V našem předchozím článku jsme vám ukázali jak přidat další znalosti do vašeho AI chatbota pro Shopify. Nyní vám ukážeme opak: Jak vyloučit obsah z vašeho Flyweight AI Asistenta.

Aby váš Shopify chatbot používal pouze relevantní informace, někdy musíte vědomě vyloučit určitý obsah. V tomto článku vám ukážeme dva efektivní způsoby, jak odstranit obsah ze znalostní báze Flyweight AI.

Klíčové nástroje v přehledu:

• <!--flyweight:ignore--> → HTML komentář pro stránky, blogy, FAQ
• flyweight-ignore → Tag pro produkty

To je zvláště důležité, když určitý obsah:

• není určen pro zákazníky
• je zastaralý
• již se aktivně neprodává
• nemá být záměrně používán AI agentem

---

Jak Flyweight AI zpracovává obsah

Flyweight AI automaticky čte veškerý veřejný obsah z vašeho Shopify obchodu:

• Produktové stránky
• Stránky
• FAQ
• Blogové články
• Další HTML obsah

Všechna data jsou aktualizována každých 24 hodin.

To znamená: Změny — ať už přidání nebo odebrání obsahu — se vždy projeví při další 24hodinové aktualizaci.

---

1. Vyloučení obsahu přes HTML komentář

Nejflexibilnější metodou je HTML komentář Flyweight Ignore:

<!--flyweight:ignore-->

Jednoduše přidejte tento komentář na samý začátek HTML kódu stránky — hotovo.

Toto řešení funguje pro veškerý obsah založený na HTML:

• Produktové stránky
• Stránky (FAQ atd.)
• Blogové články

Jak na to

1. Otevřete požadovanou stránku (např. FAQ stránku)
2. Klikněte na „Zobrazit HTML"
3. Přidejte následující komentář na samý začátek kódu:

<!--flyweight:ignore-->

4. Uložte stránku

Při další 24hodinové aktualizaci bude tato stránka kompletně odstraněna z AI backendu. AI chatbot již nebude tento obsah používat pro odpovědi nebo doporučení.

---

Kdy je tato metoda užitečná?

• Když celá stránka nemá být brána v úvahu
• Když má být obsah dočasně deaktivován
• Když byly interní informace omylem zveřejněny
• Když chcete odstranit sezónní obsah z AI chatu

Tato metoda vám dává maximální kontrolu na úrovni HTML.

---

2. Vyloučení produktů přes Tag (ideální pro mnoho produktů)

Pro produkty existuje ještě jednodušší řešení: Tag flyweight-ignore.

Jednoduše přidejte tag flyweight-ignore k produktu — hotovo.

Tato metoda je zvláště efektivní, když:

• chcete vyloučit mnoho produktů najednou
• pracujete s CSV importy
• nastavujete tagy automaticky

Jak na to

1. Otevřete požadovaný produkt v Shopify
2. Přejděte do sekce Tagy
3. Přidejte následující tag: flyweight-ignore
4. Uložte produkt

Tag flyweight-ignore má stejný účinek jako HTML komentář <!--flyweight:ignore-->.

Při dalším aktualizačním cyklu bude produkt:

• Již nebude doporučován v chatu
• Již nebude používán jako zdroj znalostí
• Odstraněn z AI backendu

---

Důležité: změny se neprojeví okamžitě

Stejně jako u přidávání znalostí platí i zde:

Všechny změny se aplikují při další 24hodinové aktualizaci.

To znamená:

• Obsah není vyloučen okamžitě
• Po maximálně 24 hodinách je změna aktivní

---

Pro Tip

Při vytváření nového produktu, který nemá být nikdy používán AI chatem:

1. Nastavte tag flyweight-ignore přímo při vytváření
2. Nebo přidejte komentář <!--flyweight:ignore--> okamžitě

Tímto způsobem obsah nikdy nevstoupí do AI systému.

---

Osvědčené postupy pro čistou správu AI obsahu

Výkonný Shopify AI chatbot potřebuje jasné struktury.

Doporučení:

• Konzistentně odstraňujte zastaralý obsah
• Vylučte testovací produkty pomocí flyweight-ignore
• Používejte tagy pro hromadné změny
• Používejte <!--flyweight:ignore--> pro přesnou kontrolu na úrovni stránky
• Pravidelně kontrolujte, jaký obsah je veřejně dostupný

Toto zajistí, že váš Flyweight AI Asistent pracuje pouze s relevantními informacemi.

---

Závěr

S Flyweight AI máte plnou kontrolu nad tím, jaké znalosti váš Shopify chatbot používá.

Shrnutí metod:

• Stránky, blogy, FAQ → <!--flyweight:ignore--> v HTML
• Produkty → tag flyweight-ignore

Dobře udržovaná obsahová základna znamená:

• Přesnější odpovědi
• Lepší doporučení produktů
• Méně nedorozumění v chatu
• Vyšší konverzní poměry

Máte-li jakékoli dotazy nebo potřebujete podporu, neváhejte nás kdykoli kontaktovat.

Rádi vám pomůžeme optimalizovat vašeho AI asistenta 🚀