Proč e-commerce přechází na AI agenty
AI agenti reagují na zákazníky okamžitě, škálují podporu bez nutnosti nabírat další lidi a proměňují dotazy v dokončené akce, 24/7. Vycházejí z dat vašeho obchodu, doporučují relevantní produkty, řeší požadavky a posouvají zákazníka k dalšímu kroku.
Vychází z dat vašeho obchodu. V souladu s GDPR a AI-Act.
AI chat je teď chytřejší pro e-commerce
AI chat je v e-commerce nový standard. Flyweight ho přináší se zaměřením na konverze, automatizaci podpory a okamžité porozumění produktům. Bez trénování.
Zvyšte své prodeje
Náš AI chat pomáhá zákazníkům najít správné produkty a hned odpovídá na jejich dotazy. Vyšší konverze, méně odchodů.👋 Méně opuštěných košíků. Více prodejů.
Snižte zátěž podpory
Vaše AI automaticky vyřeší běžné dotazy, zatímco vy se můžete soustředit na to podstatné. Složitější případy se k vám stále dostanou.👋 Méně chaosu v podpoře. Více soustředěné práce.
Získejte cenné zákaznické insighty
AI konverzace vám ukážou, co vaši návštěvníci skutečně chtějí, kde se zasekávají a jak zlepšit váš obchod. Skutečné insighty, ne odhady.👋 Už žádná ztracená data. Chytřejší optimalizace.
Jedna AI, čtyři způsoby, jak ji využít
Všechno níže pohání stejná on-brand AI a Knowledge Graph. Nemusíte trénovat druhého bota ani spravovat duplicitní znalostní bázi.
AI Sales & Support Chat
Jeden on-brand AI chatbot, který doporučuje produkty, řeší dotazy a složitější případy předává vašemu týmu.
Prozkoumat chatAI Process Automation
Nechte AI provádět schválené akce napříč Shopify i vaším stackem, od přihlášení k newsletteru po změny objednávek.
Prozkoumat automatizaciKnowledge Graph
Strukturovaný a průběžně aktualizovaný graf celého vašeho obchodu, který ukotvuje odpovědi ve všech Channels.
Jak to fungujeChannels
Stejná AI na vašem storefrontu, v AI Vyhledávání, v helpdesku i na Instagramu, WhatsAppu a Messengeru.
Zobrazit všechny ChannelsProč si pro svůj obchod vybrat Flyweight AI
Na rozdíl od obecných nástrojů je Flyweight od začátku postavený pro e-commerce. Flyweight AI Knowledge Graph převádí celý váš Shopify store do strukturovaných dat, se kterými lze pracovat v reálném čase. Díky tomu pohání chytrou produktovou logiku, okamžité routování a konverzně laděné konverzace.
Poháněno AI, pod kontrolou to máte vy. Flyweight AI Knowledge Graph ukotvuje odpovědi ve vašich store datech, takže výrazně snižuje halucinace a pomáhá držet odpovědi přesné. Jakmile upravíte produkty, stránky nebo custom routing, změny se promítnou i do odpovědí v chatu. Vaši zákazníci tak vždy dostávají aktuální informace.
Flyweight Assistant funguje jako první kontaktní bod pro vaše zákazníky a odpovídá okamžitě na jejich dotazy. Osvědčené zákaznické kanály a workflow si můžete ponechat a jednoduše je napojit přes náš routing systém.
Výhody Flyweight AI Knowledge Graph
- Odpovědi ukotvené v datech:Znalosti vycházejí přímo z dat vašeho store
- Žádné zastaralé informace:Aktualizované produkty, stránky, routing a další se do AI propisují rovnou, bez čekání na trénování
- Beze změn procesů:Zachovejte své zákaznické kanály a jednoduše je propojte
- Žádné promarněné příležitosti:Sbírejte leady, kdykoli potřebujete
- Bez zdlouhavého Onboarding:Začněte během pár minut
Product Content
Page Content
Blog Content
Create Content
Edit Content
Remove Content
Set Routing
Order Status & Tracking
Flyweight AI Knowledge Graph
Order Edit & Cancel
Customer Service Tool
Důvěřuje nám 800+ předních značek na Shopify
4.8/5 · 126 recenzí · Shopify App Store
Ice Barrel“Jednoduše vynikající.”
STAY SPICED !“Otestovali jsme několik chatbotů a Flyweight AI opravdu doporučujeme.”
Zobrazit originál
Wir haben ein paar Chatbots geteste und Flyweight AI ist wirklich zu emfehlen.
Australian BodycareSnížení zbytečných vrácení díky okamžité akci po nákupu
Australian Bodycare →
Pullup & Dip“Integrace se Shopify je jednoduchá a odpovědi chatbota jsou vynikající. Nejen že radí s produkty, ale směruje dotazy na podporu přesně tam, kam patří.”
Zobrazit originál
Wir testen die AI aktuell in unserem deutschen Shop: die Integration mit der Shopify App ist sehr einfach und die Qualität der Chatbot Antworten ist wirklich überragend! Uns ist besonders wichtig, dass der Chatbot nicht nur bei der Produktberatung unterstützt, sondern auch im Supportfall Kunden an die richtige Stelle weiterleitet. Zum Beispiel sollen Retourenanfragen direkt an unser Retourenportal geschickt werden, und alles andere an unseren WhatsApp-Support. Mit dem Routing in der App lässt sich das sehr einfach umsetzen.
Venen Engel“Nastavení je velmi jednoduché a výsledek přesvědčí ve všech ohledech. Prvotřídní podpora, kdykoli potřebujeme řešení na míru.”
Zobrazit originál
Das Setup von Fly ist äußerst unkompliziert, und das Ergebnis überzeugt auf ganzer Linie. Alle wichtigen Designs können individuell angepasst werden, wodurch unsere Kunden bereits ab dem ersten Tag von der Live-Chat-Funktion profitieren. Darüber hinaus bietet Flyweight einen erstklassigen Kundenservice, der bei der Implementierung von Custom Routings oder anderen maßgeschneiderten Lösungen unterstützt. Vielen Dank für eure großartige Unterstützung!
VEYNOU“Náš concierge 24/7 pro prodej šperků, s nejpřirozenějšími AI konverzacemi, jaké jsem zažil. Nastavení na jedno kliknutí a skvělá podpora.”
Zobrazit originál
I’m super impressed by this AI chatbot! It acts as our 24/7 concierge for selling jewelry, offering the most natural conversations I’ve ever experienced from an AI. Setting it up was easy, just one click, with many design options to seamlessly integrate it with our Shopify store. I have to give a shout-out to the Flyweight support team too - I had some extra design requests, and they were fulfilled within 24 hours. Can totally recommend it!
Začněte ještě dnes
Vyzkoušejte svůj AI chatbot zdarma a podívejte se, jak pomáhá růstu vašeho podnikání. 7 dní zdarma, bez omezení návštěvnosti i AI chatů.