AI chatbot pro Shopify, který zná celý váš obchod
Flyweight propojí produkty, stránky a pravidla v Knowledge Graph a pomáhá zákazníkům nonstop: produktové rady, aktuální stav objednávky, změny adres a storna. Když si neví rady, tým převezme celou konverzaci.
- Otestujte vlastní AI zdarma v náhledu, bez platební karty
- Hodnocení 4,8/5 na Shopify App Store
- Vyvinuto v Německu, se smlouvou o zpracování údajů
Jsme tu pro 800+ předních značek na Shopify
Co je Flyweight?
Flyweight je AI chatbot pro Shopify obchody. Mění produkty, stránky, články, FAQ a pravidla na strukturovaný Knowledge Graph, aby odpovědi vycházely z vašeho podnikání. Nainstalujte aplikaci ze Shopify App Store, otestujte ji v náhledu a přizpůsobte své značce.
AI specialista pro komplexní B2C a B2B značky na Shopify
Náhradní díly, technologie, regenerace, doplňky stravy či kosmetika: když odpověď závisí na detailech, propojte odbornost s AI.
Veďte produktové rozhodnutí
Použijte vlastnosti, kompatibilitu a rozhodovací pravidla pro správné otázky před doporučením.
Inteligentní výběr produktů →Využijte velký katalog
Propojte produkty, varianty a technický obsah v Knowledge Graph pro miliony produktů a desítky milionů variant. Velké importy a vlastní zdroje plánujeme s vámi.
Objevit rozsáhlé katalogy →Propojte další krok
Připravte nabídku ze seznamu, načtěte fakturu z připojeného ERP nebo předejte hodnotnou poptávku obchodníkům. Proces určují integrace a schvalovací pravidla.
Procesy B2B a ERP →Přineste nejtěžší produktovou otázku. Domluvit demo s naším týmem →
Doporučuje správné produkty
Zákazníci se ptají přirozeně. Flyweight odpovídá podle skutečného katalogu a vlastností produktů a pomáhá s výběrem.
- Produktové karty s obrázky, cenami a přidáním do košíku v chatu
- Porovnává produkty a varianty podle skutečných vlastností
- Chytré popupy zvou k rozhovoru na stránkách produktů a kolekcí
Sleduje, upravuje a ruší objednávky
Odpovídejte na dotazy k objednávkám ihned. Flyweight čte živá data ze Shopify a jedná podle vašich pravidel.
- Aktuální stav objednávky přímo v chatu
- Mění dodací adresy u způsobilých nevyřízených objednávek
- Ruší způsobilé objednávky přímo nebo po schválení přes Shopify Flow
Předá týmu veškerý kontext
Když je potřeba člověk, nikdo nezačíná znovu. Tým získá konverzaci a důležité podrobnosti.
- Lidská převzetí a live chaty jsou vždy zdarma
- Formuláře v chatu sbírají kontakty a požadavky s přepisem
- Vlastní směrování vede na URL, telefon, WhatsApp nebo e-mail
V obchodě spuštěno přibližně za 30 minut
Bez kódu, API klíčů a ručního trénování chatbota.
Nainstalujte ze Shopify App Store
Přidejte Flyweight a zkontrolujte oprávnění v Shopify. Akce s objednávkami potřebují odpovídající oprávnění a nastavení.
Knowledge Graph se vytvoří sám
Flyweight přečte produkty, stránky, články, FAQ a pravidla a vytvoří vašeho AI agenta. Počítejte asi s 30 minutami podle velikosti obchodu.
Otestujte v náhledu a spusťte
Vyzkoušejte otázky zákazníků, nastavte hlas značky a směrování. Jakmile budete spokojeni, aktivujte widget.
Aktuální díky placeným tarifům
Flyweight synchronizuje obsah každých 24 hodin u placených tarifů. Bezplatný náhled používá první import. Sledování objednávek využívá živá data Shopify.
Vychází z vašeho obchodu, ne z odhadů
Strukturovaný Knowledge Graph propojuje produkty, varianty, kolekce, obsah a pravidla. Živá data objednávek dodávají potřebný kontext. Jediný sdílený zdroj znalostí drží AI v tónu vaší značky na všech kanálech.
Jak funguje Knowledge Graph →Jedna AI všude, kde se zákazníci ptají
Stejný Knowledge Graph pohání obchod i připojené kanály. Bez trénování dalšího bota.
AI Chat
Doporučuje produkty, řeší podporu a provádí nastavené akce s objednávkami v obchodě.
Objevte AI Chat →
AI Vyhledávání
Rozumí záměru zákazníků, odpovídá z reálného obsahu a může nahradit vyhledávací pole obchodu.
Objevte AI Vyhledávání →Tvou objednávku #1035 připravujeme. Po odeslání ti pošleme e-mailem odkaz na sledování zásilky.
Ticket AI Beta
Připravuje odpovědi v tónu značky v Gorgias, Zendesk, Freshdesk, Gmailu, Outlooku na webu a Zoho Mail. Tým je zkontroluje a odešle.
Objevte Ticket AI →
Instagram
WhatsApp
MessengerZprávy na sociálních sítích Postupné zpřístupnění
Zapojte AI obchodu do zpráv na Instagramu. WhatsApp a Messenger se zpřístupňují postupně. Ověřte si dostupnost.
Objevte sociální kanály →Vše, co obchod od chatu potřebuje
Dejte mu hlas své značky. Vybavte tým nástroji pro další zlepšování.
Chytré popupy
Pozvěte zákazníky k rozhovoru na stránkách produktů a kolekcí zprávami, které se hodí k situaci.
Vlastní směrování
Směrujte otázky podle záměru na odpověď, URL, telefon, WhatsApp, e-mail nebo formulář.
Sběr kontaktů
Získejte jména, e-maily a podrobnosti požadavků v chatu s přiloženým přepisem.
100+ jazyků
Automaticky pozná jazyk zákazníka. Rozhraní widgetu je ve 29 jazycích.
Analytics od chatu k prodeji
Sledujte objednávky po chatu s atribučními okny 2 hodiny, 1 den a 7 dní.
Navrženo s ohledem na soukromí
Vyvinuto v Německu, se smlouvou o zpracování údajů a funkcemi pro vaše požadavky na soulad s předpisy.
Užitečné konverzace. Měřitelné výsledky.
Každý 8. chat přinese prodej
Reboots prodává produkty pro kompresní masáž a kryoterapii v Evropě a USA. Flyweight spojuje Shopify obchod a Zendesk Help Center v jednom Knowledge Graph a radí zákazníkům v pěti jazycích nonstop.
Přečtěte si příběh Reboots →
Výsledky případové studie Reboots. Liší se podle obchodu, obsahu a nastavení.
Flyweight vs Shopify Inbox
Shopify Inbox je dobrý začátek pro chat vedený obchodníky. Flyweight je pro obchody, které chtějí AI agenta pro rady, řešení a akce.
Shopify Inbox
- Bezplatná aplikace přímo od Shopify
- Chat a sdílení produktů řízené obchodníkem
- Okamžité odpovědi, které kontrolujete a zveřejňujete
- Automatické odpovědi o stavu objednávek
Flyweight
- AI založená na Knowledge Graph vašeho obchodu
- Produktové rady a doporučení během konverzace
- Nastavená storna a změny adres
- AI Chat, AI Vyhledávání a připojené kanály
Jednoduché ceny, AI v ceně
Lidské chaty a převzetí jsou vždy zdarma, bez provizí z prodeje. Zvolte AI Interactions podle využití nebo AI Unlimited za pevnou cenu.
Vyzkoušejte zdarma
Instalace zdarma
$0
Nainstalujete zdarma, všechno nastavíte a své AI můžete v Preview testovat bez omezení. Pak ji spustíte naostro a od nás získáte 300 AI Interactions. Bez karty, bez měsíčního poplatku. Až budete chtít víc, přejdete na placený plán.
Začněte zdarmaAI interakce
Od
$10/měs.
Plaťte za každou AI interakci, s neomezeným počtem návštěvníků. Tarif se přizpůsobuje tomu, jak moc vaše AI skutečně pracuje. Převzetí konverzace člověkem zůstává zdarma.
Začněte zdarmaAI neomezeně
Od
$30/měs.
Neomezeně vše za jednu fixní cenu: AI interakce, produkty i členové týmu. Bez limitů a příplatků navíc.
Začněte zdarmaPlacené ceny jsou počáteční. Nabídka závisí na obchodu a konfiguraci. Placené tarify zahrnují 7denní zkušební období zdarma.
Důvěřuje nám 800+ předních značek na Shopify
4,8/5 z 126 recenzí · Built for Shopify
Otestovali jsme několik chatbotů a Flyweight AI opravdu doporučujeme.
STAY SPICED !Integrace se Shopify je jednoduchá a odpovědi chatbota jsou vynikající. Nejen že radí s produkty, ale směruje dotazy na podporu přesně tam, kam patří.
Pullup & DipOhromen, jak dobře to funguje. AI ví všechno, a když ne, prostě dotaz přepošle nám.
GuzzlyČasto kladené dotazy
Vše pro nastavení vašeho Shopify AI chatbota.
Promluvte si s naším týmem →Jak přidáme AI chatbot do našeho Shopify obchodu?
Nainstalujte Flyweight ze Shopify App Store. Načte produkty, stránky, články, FAQ a pravidla a přibližně za 30 minut vytvoří Knowledge Graph podle velikosti obchodu. Otestujte AI v náhledu, nastavte tón a směrování a zapněte widget. Bez kódu a API klíčů.
Podporuje Flyweight komplexní B2B i B2C značky na Shopify?
Ano. Propojuje katalog a odborný obsah pro rozhodování o kompatibilitě, parametrech a vhodnosti. Přidejte pravidla a nastavené procesy pro B2B nabídky, ERP faktury a kvalifikované předání obchodníkům. Vlastní přístupy a schvalování vymezíme podle vaší firmy. Prozkoumejte inteligentní výběr produktů nebo si domluvte demo se svým případem.
Má Shopify vlastní AI chatbot?
Shopify Inbox je bezplatná aplikace Shopify pro zprávy. Nabízí okamžité odpovědi včetně AI návrhů, které obchodníci před zveřejněním kontrolují, a automatickou odpověď o stavu objednávky. Flyweight přidává AI agenta založeného na celém obchodě, doporučení produktů a nastavené akce s objednávkami. Přečtěte si srovnání se Shopify Inbox.
Kolik Flyweight stojí?
Nainstalujete zdarma, všechno nastavíte a své AI můžete v Preview testovat bez omezení. Pak ji spustíte naostro a od nás získáte 300 AI Interactions. Bez karty, bez měsíčního poplatku. Až budete chtít víc, přejdete na placený plán. AI Interactions začíná na $10/měsíc a AI Unlimited na $30/měsíc. Placené tarify se přizpůsobují vašemu obchodu. Lidské chaty a převzetí jsou zdarma, bez provizí z prodeje. Porovnejte aktuální tarify.
Může Flyweight nahradit live chat?
Zvládá běžné dotazy na produkty, stav objednávky, pravidla a nastavené změny objednávek. Je-li potřeba člověk, tým převezme historii nebo dostane požadavek s přepisem. Lidské chaty a převzetí jsou zdarma. V případové studii Reboots bylo 85 % chatů vyřešeno bez člověka. Výsledky závisí na obchodu a nastavení.
Funguje s Gorgias, Zendesk nebo Freshdesk?
Ticket AI připravuje odpovědi v Gorgias, Zendesk, Freshdesk, Gmailu, Outlooku na webu a Zoho Mail. Tým je kontroluje a odesílá ze stávajícího helpdesku. Ticket AI je v beta verzi. Nastavení a dostupnost najdete na stránce Ticket AI.
Jakými jazyky Flyweight mluví?
Více než 100, s automatickým rozpoznáním. Zákazník píšící francouzsky dostane francouzskou odpověď i v anglickém obchodě. Rozhraní widgetu je přeloženo do 29 jazyků.
Odpovídá na zprávy z Instagramu, WhatsAppu a Messengeru?
Instagram používá stejnou AI a Knowledge Graph jako chat v obchodě. WhatsApp a Messenger se postupně zpřístupňují. Kanály jsou v každém tarifu, dostupnost ale závisí na zpřístupnění a nastavení účtu. Před spuštěním si projděte přehled kanálů.
Zůstává AI aktuální s naším obchodem?
Flyweight načte obsah při instalaci. V placených tarifech obnovuje Knowledge Graph každých 24 hodin. Bezplatný náhled používá první import bez automatických nočních aktualizací. Sledování objednávek získává živá data ze Shopify.
Je Flyweight v souladu s GDPR?
Flyweight vyvíjí Flyweight GmbH v německém Mannheimu s funkcemi ochrany soukromí a smlouvou o zpracování údajů. Podporuje požadavky GDPR a EU AI Act. Záleží také na konfiguraci obchodu, informacích o soukromí a využívání údajů zákazníků. Více o ochraně soukromí a souladu s předpisy.
Od odpovědí ke schváleným akcím
Stejný agent zvládne schválené workflows od přihlášení k newsletteru po změnu objednávky.
Vyzkoušejte AI chatbot ve vlastním obchodě
Nainstalujte Flyweight, nechte ho poznat obchod a otestujte odpovědi v náhledu dřív, než je uvidí zákazníci.
Instalace zdarma · Bez kódu · Bez platební karty
Aktualizováno · Flyweight GmbH