De AI chatbot voor Shopify die uw hele winkel kent
Flyweight verbindt uw producten, pagina’s en beleid in een Knowledge Graph en helpt klanten 24/7: productadvies, actuele bestelstatus, adreswijzigingen en annuleringen. Kan de AI niet verder, dan neemt uw team over met het volledige gesprek.
- Test uw eigen AI gratis in Preview, zonder creditcard
- Beoordeeld met 4,8/5 in de Shopify App Store
- Gemaakt in Duitsland, met verwerkersovereenkomst
Thuis bij 800+ toonaangevende merken op Shopify
Wat is Flyweight?
Flyweight is een AI chatbot voor Shopify-winkels. Het maakt van uw producten, pagina’s, artikelen, FAQ’s en beleid een gestructureerde Knowledge Graph, zodat klanten antwoorden krijgen op basis van uw bedrijf. Installeer de app vanuit de Shopify App Store, test in Preview en maak hem eigen.
Een AI-specialist voor complexe B2C- en B2B-merken op Shopify
Onderdelen, technologie, herstelproducten, supplementen of beauty: verbind uw vakkennis met uw AI wanneer details het juiste antwoord bepalen.
Begeleid de productkeuze
Gebruik productkenmerken, compatibiliteitsinformatie en beslisregels om de juiste vragen te stellen vóór een aanbeveling.
Intelligente productkeuzes →Maak een grote catalogus bruikbaar
Verbind producten, varianten en technische content in een Knowledge Graph voor miljoenen producten en tientallen miljoenen varianten. Grote imports en eigen bronnen plannen we samen.
Ontdek grote productcatalogi →Verbind de volgende stap
Bereid een offerte voor vanuit een lijst, haal een factuur uit gekoppeld ERP of draag een waardevolle vraag over aan verkoop. Uw integraties en goedkeuringsregels bepalen de workflow.
B2B- & ERP-workflows →Breng uw moeilijkste productvraag mee. Boek een demo met ons team →
Beveelt de juiste producten aan
Klanten stellen vragen zoals ze praten. Flyweight antwoordt vanuit uw echte catalogus en productkenmerken en helpt hen iets passends te vinden.
- Productkaarten met afbeeldingen, prijzen en toevoegen aan winkelwagen in de chat
- Vergelijkt producten en varianten op hun echte kenmerken
- Slimme pop-ups nodigen klanten uit op product- en collectiepagina’s
Volgt, wijzigt en annuleert bestellingen
Geef direct antwoord op bestelvragen. Flyweight leest live bestelgegevens via Shopify en kan handelen volgens uw regels.
- Actuele bestelstatus direct in de chat
- Wijzigt afleveradressen bij geschikte, nog niet afgehandelde bestellingen
- Annuleert geschikte bestellingen direct of na uw goedkeuring via Shopify Flow
Draagt over aan uw team met alle context
Als een medewerker nodig is, begint niemand opnieuw. Uw team krijgt het gesprek en de belangrijke details.
- Menselijke overnames en livechats zijn altijd gratis
- Chatformulieren verzamelen leads en verzoeken met het transcript erbij
- Aangepaste routings sturen klanten naar een URL, telefoon, WhatsApp of e-mail
In ongeveer 30 minuten live in uw winkel
Geen code, geen API-sleutels, geen handmatige chatbottraining.
Installeer vanuit de Shopify App Store
Voeg Flyweight toe en controleer de machtigingen in Shopify. Bestelacties vragen om de bijbehorende machtigingen en instellingen.
Uw Knowledge Graph bouwt zichzelf
Flyweight leest uw producten, pagina’s, artikelen, FAQ’s en beleid en maakt uw AI agent. Reken op ongeveer 30 minuten, afhankelijk van de winkelgrootte.
Test in Preview en ga live
Probeer klantvragen, stel de merkstem en routings in en activeer de widget zodra u tevreden bent met de antwoorden.
Blijft actueel met betaalde plannen
Flyweight synchroniseert uw winkelinhoud elke 24 uur bij betaalde plannen. Gratis Preview gebruikt de eerste import. Besteltracking gebruikt live Shopify-gegevens.
Uw winkel als basis, geen giswerk
Een gestructureerde Knowledge Graph verbindt uw producten, varianten, collecties, inhoud en beleid. Live bestelgegevens geven context voor bestelvragen. Eén gedeelde kennisbron houdt uw AI in uw merkstem op alle kanalen.
Zo werkt de Knowledge Graph →Eén AI, overal waar uw klanten vragen stellen
Dezelfde Knowledge Graph ondersteunt uw winkel en verbonden kanalen. Geen tweede bot om te trainen.
AI Chat
Beveelt producten aan, behandelt supportvragen en voert ingestelde bestelacties uit in uw winkel.
Ontdek AI Chat →
AI Zoeken
Begrijpt wat klanten bedoelen, antwoordt vanuit uw winkelinhoud en kan de zoekbalk van uw winkel vervangen.
Ontdek AI Zoeken →Je bestelling #1035 wordt klaargemaakt. Na verzending ontvang je de trackinglink per e-mail.
Ticket AI Bèta
Maakt antwoorden in uw merkstem in Gorgias, Zendesk, Freshdesk, Gmail, Outlook op het web en Zoho Mail. Uw team controleert en verstuurt ze.
Ontdek Ticket AI →
Instagram
WhatsApp
MessengerSociale berichten Wordt uitgerold
Breng uw winkel-AI naar Instagram-DM’s. WhatsApp en Messenger worden uitgerold. Controleer de beschikbaarheid voor uw winkel.
Ontdek sociale kanalen →Alles wat uw winkel van een chat nodig heeft
Laat de chat bij uw merk passen. Geef uw team de tools om te blijven verbeteren.
Slimme pop-ups
Nodig klanten op product- en collectiepagina’s uit met een bericht dat bij het moment past.
Aangepaste routings
Stuur vragen op basis van intentie naar een antwoord, URL, telefoon, WhatsApp, e-mail of formulier.
Leads verzamelen
Verzamel namen, e-mails en verzoekdetails in de chat, met het transcript erbij.
100+ talen
Herkent automatisch de taal van de klant. De widgetinterface is vertaald in 29 talen.
Chat-to-sales-Analytics
Bekijk bestellingen na een chat met attributievensters van 2 uur, 1 dag en 7 dagen.
Ontworpen met oog voor privacy
Gemaakt in Duitsland, met verwerkersovereenkomst en functies die uw compliance ondersteunen.
Behulpzame gesprekken. Meetbare resultaten.
Elke 8e chat wordt een verkoop
Reboots verkoopt compressiemassage- en cryotherapieproducten in Europa en de VS. Flyweight brengt de Shopify-winkel en het Zendesk Help Center samen in één Knowledge Graph en adviseert klanten 24/7 in vijf talen.
Lees het Reboots-verhaal →
Resultaten uit de Reboots-case. Uitkomsten verschillen per winkel, inhoud en inrichting.
Flyweight vs Shopify Inbox
Shopify Inbox is een goed begin voor chat die uw team beheert. Flyweight is voor winkels die een AI agent willen die adviseert, oplost en handelt.
Shopify Inbox
- Gratis berichtenapp van Shopify
- Chat en productdeling door de winkelier
- Directe antwoorden die u controleert en publiceert
- Automatische antwoorden over de bestelstatus
Flyweight
- AI op basis van de Knowledge Graph van uw winkel
- Productadvies en aanbevelingen in het gesprek
- Ingestelde annuleringen en adreswijzigingen
- AI Chat, AI Zoeken en verbonden kanalen
Eenvoudige prijzen, AI inbegrepen
Menselijke chats en overnames zijn altijd gratis, zonder verkoopcommissie. Kies AI Interactions naar gebruik of AI Unlimited voor een vast bedrag.
Probeer gratis
Gratis te installeren
$0
Gratis installeren, alles instellen en uw AI onbeperkt testen in Preview. Daarna live met 300 AI Interactions van ons. Geen kaart, geen maandelijkse kosten. Upgraden naar een betaald plan doet u zodra u meer nodig heeft.
Start gratisAI-interacties
Vanaf
$10/mnd
Betaal per AI-interactie, met onbeperkt bezoekers. Het plan schaalt mee met hoeveel uw AI echt werkt. Human takeovers blijven gratis.
Start gratisAI Unlimited
Vanaf
$30/mnd
Onbeperkt alles voor één vaste prijs: AI-interacties, producten en teamleden. Geen limieten, geen extra kosten.
Start gratisBetaalde prijzen zijn vanafprijzen. Uw offerte hangt af van uw winkel en inrichting. Betaalde plannen bevatten een gratis proefperiode van 7 dagen.
Vertrouwd door 800+ toonaangevende merken op Shopify
4,8/5 uit 126 beoordelingen · Built for Shopify
We hebben een paar chatbots getest, en Flyweight AI is degene die we echt aanraden.
STAY SPICED !De Shopify-integratie is eenvoudig en de antwoorden van de chatbot zijn uitstekend. Hij adviseert niet alleen over producten, maar stuurt supportvragen precies naar de juiste plek.
Pullup & DipOnder de indruk hoe goed dit werkt. De AI weet alles, en zo niet, dan stuurt hij de vraag gewoon naar ons door.
GuzzlyVeelgestelde vragen
Alles om uw Shopify AI chatbot goed in te richten.
Praat met ons team →Hoe voegen we een AI chatbot toe aan onze Shopify-winkel?
Installeer Flyweight vanuit de Shopify App Store. De app leest uw producten, pagina’s, artikelen, FAQ’s en beleid en bouwt in ongeveer 30 minuten een Knowledge Graph, afhankelijk van de winkelgrootte. Test de AI in Preview, stel de toon en routings in en activeer de chatwidget. Geen code of API-sleutels nodig.
Ondersteunt Flyweight complexe B2B- en B2C-merken op Shopify?
Ja. Flyweight verbindt catalogus en specialistische content voor beslissingen over compatibiliteit, specificaties en geschiktheid. Voeg beslisregels en workflows toe voor B2B-offertes, ERP-facturen en gekwalificeerde verkoopoverdrachten. Eigen systeemtoegang en goedkeuringen stemmen we af op uw bedrijf. Ontdek intelligente productkeuzes of boek een demo met uw toepassing.
Heeft Shopify een eigen AI chatbot?
Shopify Inbox is de gratis berichtenapp van Shopify. De app biedt directe antwoorden, inclusief AI-suggesties die winkeliers vóór publicatie controleren, en een automatisch antwoord over de bestelstatus. Flyweight voegt een AI agent toe die uw hele winkel kent, producten aanbeveelt en ingestelde bestelacties uitvoert. Lees onze Shopify Inbox-vergelijking.
Wat kost Flyweight?
Gratis installeren, alles instellen en uw AI onbeperkt testen in Preview. Daarna live met 300 AI Interactions van ons. Geen kaart, geen maandelijkse kosten. Upgraden naar een betaald plan doet u zodra u meer nodig heeft. AI Interactions begint bij $10/maand en AI Unlimited bij $30/maand. Betaalde prijzen worden op uw winkel afgestemd. Menselijke chats en overnames zijn gratis, zonder verkoopcommissie. Vergelijk de huidige plannen.
Kan Flyweight livechat vervangen?
Flyweight helpt met dagelijks productadvies, bestelstatus, beleidsvragen en ingestelde bestelwijzigingen. Is een medewerker nodig, dan neemt uw team het gesprek over met de geschiedenis of ontvangt het een verzoek met transcript. Menselijke chats en overnames zijn gratis. In onze Reboots-case werd 85% van de chats zonder medewerker opgelost. Resultaten hangen af van uw winkel en inrichting.
Werkt het met Gorgias, Zendesk of Freshdesk?
Ticket AI maakt antwoordconcepten in Gorgias, Zendesk en Freshdesk, plus Gmail, Outlook op het web en Zoho Mail. Uw team controleert en verstuurt ze vanuit de bestaande helpdesk. Ticket AI is in bèta. Bekijk de Ticket AI-pagina voor inrichting en beschikbaarheid.
Welke talen spreekt Flyweight?
Meer dan 100, met automatische taalherkenning. Een klant die Frans schrijft, kan ook in een Engelstalige winkel Franse antwoorden krijgen. De widgetinterface is vertaald in 29 talen.
Kan het Instagram-, WhatsApp- en Messenger-berichten beantwoorden?
Instagram gebruikt dezelfde AI en Knowledge Graph als uw winkelchat. WhatsApp en Messenger worden uitgerold. Kanalen zijn inbegrepen in elk plan, maar beschikbaarheid hangt af van de uitrol en uw account. Bekijk vóór uw lancering het kanalenoverzicht.
Blijft de AI bijgewerkt met onze winkel?
Flyweight laadt uw winkelinhoud bij installatie. Bij betaalde plannen wordt de Knowledge Graph elke 24 uur vernieuwd. Gratis Preview gebruikt de eerste import, zonder automatische nachtelijke updates. Besteltracking haalt livegegevens op via Shopify.
Voldoet Flyweight aan de AVG?
Flyweight wordt ontwikkeld door Flyweight GmbH in Mannheim, Duitsland, met privacyfuncties en een verwerkersovereenkomst. Het ondersteunt de eisen van de AVG en de EU AI Act. Ook uw winkelinstellingen, privacyverklaring en gebruik van klantgegevens zijn van belang. Lees over privacy en compliance bij Flyweight.
Van antwoorden naar goedgekeurde acties
Dezelfde agent voert goedgekeurde workflows uit, van nieuwsbriefinschrijvingen tot bestelwijzigingen.
Test een AI chatbot in uw eigen winkel
Installeer Flyweight, laat het uw winkel leren kennen en test elk antwoord in Preview voordat klanten het zien.
Gratis installeren · Geen code · Geen creditcard
Bijgewerkt · Flyweight GmbH