Channels

Eén on-brand AI. Voor elk kanaal dat uw klanten gebruiken.

Uw store heeft de antwoorden al. Flyweight zet alles om in één on-brand AI, dagelijks ververst en klaar om te antwoorden waar uw klanten ook contact opnemen.

Binnenkort beschikbaar. Beschikbaar op AI Pro en AI Leader.

Eén on-brand AI, klaar voor elk kanaal

Flyweight zet uw hele store om in één on-brand AI en houdt die actueel. Diezelfde assistent antwoordt vervolgens overal waar uw klanten contact opnemen, met dezelfde kennis en dezelfde tone of voice.

  • Eén on-brand stem op elk kanaal.
  • Gebaseerd op uw store en dagelijks ververst.
  • Vandaag live op uw storefront, binnenkort op meer kanalen.
  • Human takeovers inbegrepen, zodat uw team de controle houdt.
Uw on-brand AI

Antwoordt op

AI ChatbotAI SearchInstagramWhatsAppMessengerHelp desk

Nu live op uw storefront, binnenkort in elke chat

Het begint op uw storefront, met uw web widget en AI Search die vandaag al live zijn, en breidt daarna uit naar de messaging apps die uw klanten al gebruiken.

AI Chatbot

Uw storefront chat

Nu live
AI Search

AI-gedreven search die uw storefront zoekbalk kan vervangen

Nu live
InstagramInstagram

Direct messages

Binnenkort beschikbaar
WhatsAppWhatsApp

Direct messages

Binnenkort beschikbaar
MessengerMessenger

Direct messages

Binnenkort beschikbaar

Stel conceptantwoorden op, gewoon in de tools waar uw team al werkt

Flyweight Copilot is een browserextensie voor uw supportinbox. De extensie leest het gesprek, zoekt de bestelling op in uw store en schrijft een on-brand conceptantwoord dat uw team controleert voordat het wordt verstuurd.

RZ
Roronoa Zoro
roronoa.zoro@example.com
Onderwerp
Order #1035

Hallo, wanneer wordt mijn bestelling geleverd en waar vind ik de montagehandleiding?

Wacht op antwoord2 minuten geleden
Flyweight Copilot
Context
#10351× The Chillax CruiserNiet uitgevoerdBetaald
Bekijk bestelstatus
ConceptantwoordKopiërenInvoegen

Hi Zoro,

Bedankt voor je bericht. Je bestelling #1035 is betaald en wordt klaargemaakt voor verzending. Zodra die is verstuurd, krijg je de track & trace link per e-mail. Meestal is dat binnen 2 werkdagen.

Hier is de montagehandleiding voor The Chillax Cruiser: chillax.example-store.com/pages/cruiser-assembly

Laat het vooral weten als er nog iets anders is waar we mee kunnen helpen!

Copilot heeft dit concept gemaakt op basis van bestelling #1035 en de content van uw winkel

Binnenkort beschikbaar

Beantwoord tickets waar uw team al werkt

Breng uw Flyweight AI naar uw help desk en gedeelde inboxen.

Beantwoord tickets met uw Flyweight AI direct op al uw platforms, gebaseerd op de content van uw store.

ZendeskFreshdeskGorgiasGmailOutlook

Zendesk, Freshdesk, Gorgias, Gmail en Outlook zijn slechts voorbeelden.

Beschikbaar op AI Pro en AI Leader. Elke CS-tool wordt door een van onze experts gekoppeld aan uw store.

Veelgestelde vragen

    • Waar kan de Flyweight AI vandaag antwoorden?

      Vandaag staat uw AI in uw merkstijl live op uw Shopify-storefront, als AI Chatbot en als AI Search. Beide zijn verankerd in uw winkelcontent en worden dagelijks ververst, zodat klanten nauwkeurige antwoorden krijgen, of ze nu chatten of zoeken.

    • Wat is AI Search voor Shopify?

      AI Search is zoeken op basis van AI dat de zoekbalk in uw storefront kan vervangen. In plaats van trefwoorden te matchen, begrijpt het wat klanten bedoelen en antwoordt het vanuit uw echte winkelcontent, zodat ze sneller het juiste product vinden.

    • Welke kanalen komen hierna?

      Dezelfde AI in uw merkstijl komt naar de berichtenapps die uw klanten al gebruiken, waaronder Instagram, WhatsApp en Messenger, zodat u kunt ondersteunen en verkopen waar ze u ook bereiken.

    • Kan Flyweight supporttickets beantwoorden?

      Ja, dit komt naar AI Pro en AI Leader. Uw Flyweight AI beantwoordt tickets direct op uw platforms, verankerd in uw winkelcontent. Zendesk, Freshdesk, Gorgias, Gmail en Outlook zijn slechts voorbeelden, en elke tool wordt door een van onze experts aan uw winkel gekoppeld.

    • Is het overal dezelfde AI?

      Ja. Uw winkel is de bron, Flyweight maakt er één AI in uw merkstijl van, en diezelfde AI antwoordt overal met dezelfde kennis en dezelfde stem.

    • Moeten we voor elk kanaal opnieuw content maken?

      Nee. Uw winkel bevat de antwoorden al. Flyweight bouwt ze één keer om tot een Commerce Knowledge Graph en hergebruikt die op elk kanaal, zodat u niet per platform aparte content hoeft te onderhouden.

Voor tutorials, handleidingen en best practices bezoek onze blog of bekijk onze video's.

Uw AI op elk kanaal?

Ontdek hoe Flyweight uw store omzet in één on-brand AI, klaar voor elke plek waar uw klanten zijn.