AI Sales & Support

AI Chatbot voor verkoop en support, verankerd in uw winkel.

Eén AI Chatbot beveelt de juiste producten aan, lost alledaagse vragen op en geeft de lastige gevallen met volledige context door aan uw team. Verankerd in uw winkelkennis en live orderdata.

GDPR- en AI-Act-conform. Human takeovers gratis inbegrepen.

Verkoopt

Beantwoordt vragen, begrijpt wat de klant echt nodig heeft en beveelt de juiste producten aan in uw merkstem.

  • Beveelt de juiste producten aan op basis van echte kenmerken, geen gok op trefwoorden.
  • Begrijpt de echte behoefte van de klant voordat het iets voorstelt.
  • Legt de verschillen tussen producten en varianten uit.
  • Begeleidt shoppers dag en nacht naar een zekere aankoop.
Welke van uw jassen is het warmst voor fietsen in de winter?
Voor winterritten is de Alpine Shell het warmst, wind- en waterafstotend. Zal ik hem vergelijken met de Trail Jacket?

Ondersteunt

Lost veelgestelde vragen op met uw echte winkelkennis en live ordercontext.

  • Lost veelgestelde vragen op met uw echte winkelkennis.
  • Antwoordt met live order- en klantcontext.
  • Handelt retouren, verzending en maatvragen rond de klok af.
  • Geeft complexe gevallen met volledige context door aan uw team. Human takeovers zijn gratis inbegrepen.
Waar is mijn bestelling? Het is al 4 dagen geleden.
Bestelling #1042 is gisteren verzonden en wordt vandaag bezorgd. Hier is uw live tracking-link.

Live bij Shopify-merken

Hoe winkels de Flyweight AI Agent inzetten om te verkopen en te ondersteunen, midden in het gesprek.

Van productgesprekken verkopen maken

Recovery-technologie is een weloverwogen aankoop. Shoppers willen weten welk apparaat past bij hun training, doelen en budget voordat ze beslissen, en die vragen komen vaak precies op het moment dat ze klaar zijn om te kopen.

De Flyweight AI Agent helpt de juiste recovery-oplossing te vinden, beantwoordt gedetailleerde productvragen en wijst de beste keuze aan, op basis van de echte Reboots-catalogus en -content.

Doordat de koopintentie op het moment zelf wordt opgepakt, beantwoordt hetzelfde gesprek de vraag én sluit het de verkoop.

1 op de 8 gesprekken leidt tot een verkoop
Reboots★★★★★
Ik train voor marathons. Moet ik de boots of de complete recovery-set nemen?
Voor hardloop-recovery pakken de boots je benen direct aan. Heb je ook last van je rug of heupen, dan dekt de set die zones erbij. Zal ik het even vergelijken?
Ja, en kan ik vandaag nog bestellen?
Zeker. Hier de vergelijking boots vs set, allebei op voorraad.

Verankerd in uw Knowledge Graph

Elk antwoord is verankerd in een gestructureerde commerce knowledge graph die uit uw winkel is opgebouwd. Dat reduceert hallucinaties en houdt aanbevelingen en beleid betrouwbaar.

Hoe de Knowledge Graph werkt

Klaar om verder te gaan?

Dezelfde agent kan goedgekeurde acties volledig uitvoeren, van een newsletter-aanmelding tot een orderwijziging.

Ontdek AI Process Automation

Maak van gesprekken verkopen en opgeloste tickets

Lanceer een AI Agent verankerd in uw winkel, met human takeovers gratis inbegrepen.