Maak van uw Shopify-winkeleen on-brand AI chatbot dieverkoopt, ondersteunt en zaken regelt.
Uw store weet nu al hoe u meer dan 90% van de klantvragen kunt beantwoorden.
Flyweight maakt daar een AI agent van die u overal kunt inzetten.
- Maximale nauwkeurigheid met Knowledge Graph
- Automatische AI-training, elke nacht ververst
- Voldoet aan GDPR en AI-Act
Uw on-brand AI, overal waar uw klanten zijn
Uw store heeft de antwoorden al. Flyweight maakt daar één on-brand AI van, dagelijks ververst, en binnenkort geeft die antwoord op elk kanaal dat uw klanten gebruiken.
Verander uw Shopify store in een AI Chatbot die direct antwoord geeft, gebaseerd op uw store-content.
Bekijk onze AI Chatbot voor Shopify
AI-gestuurde zoekfunctie die uw zoekbalk in de storefront kan vervangen.
Ontdek AI sales & support
Beantwoord vragen op Instagram, WhatsApp en Messenger met dezelfde on-brand AI, gevoed door uw store content.
Ontdek alle ChannelsStel on-brand conceptreacties op voor supporttickets, direct in uw helpdesk, gevoed door uw store content.
Social Media-integratie en Ticket Copilot komen binnenkort naar AI Pro en AI Leader, gekoppeld aan uw store door een van onze experts.
Vertrouwd door 800+ toonaangevende Shopify-merken
Echte webshops, in de eigen stem van elk merk.
“Gewoon uitstekend.”
“We hebben een paar chatbots getest, en Flyweight AI is degene die we echt aanraden.”
“De Shopify-integratie is eenvoudig en de antwoorden van de chatbot zijn uitstekend. Hij adviseert niet alleen over producten, maar stuurt supportvragen precies naar de juiste plek.”
“De setup is heel eenvoudig en het resultaat overtuigt over de hele linie. Eersteklas support wanneer we maatwerkoplossingen nodig hebben.”
“De AI is slim en behulpzaam. Hij kent onze producten en geeft snelle, nuttige antwoorden, als een geweldige support die dag en nacht beschikbaar is.”
“Onze 24/7-concierge voor de verkoop van sieraden, met de meest natuurlijke AI-gesprekken die ik heb meegemaakt. Setup met één klik en uitstekende support.”
“Flyweight was in een mum van tijd operationeel. Eenvoudiger kan de setup niet, en onze klanten gebruikten de live chat vanaf dag één.”
“Makkelijke setup en meteen goed ingesteld. De AI beantwoordt klantvragen uitstekend en de support is fantastisch.”
“Onder de indruk hoe goed dit werkt. De AI weet alles, en zo niet, dan stuurt hij de vraag gewoon naar ons door.”
“Geweldige app met briljante functies.”
“Topklantenservice.”
“Heel makkelijk te installeren omdat alles automatisch werkt. Snelle setup en een echt goed doordacht product.”
“Geweldige app en geweldige support, AVG- en AI-Act-conform. Makkelijk te installeren, werkt perfect en bespaart ons veel tijd.”
Een AI chatbot die uw store echt kent.
Flyweight verbindt doorlopend alle kennis in uw Shopify store: producten, varianten, collecties, content, beleid, bestellingen, klantcontext en gekoppelde systemen. Zo ontstaat een gestructureerde commerce Knowledge Graph die AI helpt verbanden te begrijpen, in plaats van alleen losse pagina's te doorzoeken of generieke antwoorden te herhalen.
Shopify Store
All public store data. More sources possible — Zendesk, content metafields, file uploads.
Flyweight AI Knowledge Graph
Customer Chat
Instant, accurate answers based on your store data.
Eén AI agent. Van gesprek naar afgeronde actie.
Dezelfde agent die met uw klanten praat, kan ook aanbevelen, oplossen en de volgende stap uitvoeren, op basis van uw winkelkennis en de tools die u al gebruikt.
Verkoopt
Beantwoordt vragen, begrijpt wat de klant echt nodig heeft en beveelt de juiste producten aan.
Flyweight maakt van productgesprekken verkopen: shoppers vinden de juiste recovery-oplossing en krijgen precies op het koopmoment een gedegen antwoord op detailvragen.
1 op de 8 gesprekken leidt tot een verkoop
Ondersteunt
Lost veelvoorkomende vragen op met uw echte winkelkennis en actuele ordercontext, en zet complexe cases door naar uw team met alle context erbij.
Flyweight loodst klanten door HDMI-audio-extractors, switches en splitters, vergelijkt de opties en helpt na de aankoop met aansluiten en instellen.
Deskundige product- en setup-hulp, meteen beschikbaar
Regelt het
Voert goedgekeurde acties uit in Shopify en uw bestaande commerce stack, van een nieuwsbriefinschrijving tot een orderwijziging.
Flyweight controleert de bestelling, toetst de businessregels en zet een adreswijziging of toegestane annulering meteen in gang in de chat, nog voor de verzending.
Bestelproblemen oplossen vóór de verzending
End-to-end commerce-automatisering voor Shopify-merken.
Koppel Flyweight aan Shopify, uw klantenserviceplatform, CRM, marketingtools, fulfilmentsystemen en maatwerkapplicaties. Eén AI Chatbot gebruikt informatie uit uw bestaande proces en voert acties uit, zonder dat u uw stack hoeft te vervangen.
- Meld een klant aan voor uw nieuwsbrief en sync daarna met uw marketingtool.
- Annuleer of corrigeer een bestelling direct na aankoop, voordat die wordt verzonden.
- Werk een verzendadres bij zolang dat nog mogelijk is.
- Voert alleen acties uit die u hebt goedgekeurd, en controleert eerst de winkelcontext.
Een kijkje in wat Flyweight kan
Een paar manieren waarop onze AI support afhandelt en verkoop stimuleert in uw hele store. Ontdek ze allemaal.
Verwerk elk type vraag, van bestelproblemen tot productadvies.
Route chats op intentie en urgentie, van bestellingen annuleren tot retouraanvragen. Volledig geautomatiseerd.
Stap direct in elk gesprek - human takeover inbegrepen, gratis.
Live Chat
NewVoeg onbeperkte live chat en human takeover toe aan uw Shopify store. De AI vangt de drukte op, uw team neemt het moeiteloos over zodra dat nodig is - zonder extra kosten.
Slimme productsuggesties, direct in de chat.
De AI beveelt in realtime relevante producten aan, inclusief uitgebreide previews en directe shopacties.
Meertalige AI chatbot voor Shopify stores
Bied direct support in 100+ talen met Flyweight AI. Met automatische taalherkenning en een volledig meertalige Shopify chatbot.
Realtime tracking voor tevreden klanten
Laat klanten direct hun bestelstatus bekijken, zonder te wachten of support te hoeven contacteren.
Klaar voor GDPR en de EU AI Act, standaard ingebouwd.
Ontworpen om binnen de kaders van GDPR en de EU AI Act te werken, met privacy als uitgangspunt en ingebouwde dataminimalisatie.
Ga vandaag nog van start
Probeer uw eigen AI chatbot gratis en ontdek hoe die uw business laat groeien. 7 dagen gratis, zonder limiet op verkeer of AI chats.
Klik op 'Install' om de app 'Flyweight AI' aan uw Shopify® store toe te voegen. Geen creditcard nodig, geen signup vereist.
Word deel van de Flyweight Family! 👋
Zin om te werken bij een snelgroeiende SaaS startup? Mannheim of Frankfurt? Remote? Engineering of Sales? Neem contact op.
Hi, we're Flyweight! We zijn een team van softwareontwikkelaars met een passie voor het bouwen van sterke en authentieke AI oplossingen voor e-commerce stores.
Ons HQ staat in Mannheim, Duitsland. Kom gerust langs voor een koffie of mate als u in de buurt bent!
Wat onze klanten zeggen
4.8 van de 5 op basis van 128 reviews in de Shopify App Store
Maître Philippe & Filles
I just started using this app and it's fantastic. No need to feed it with questions and answers, the app learn everything alone and give very inteligent responses. Perfect and professional. Thank you.
PD Customs
An incredibly effective app that is both simple to use and remarkably smart straight from the get-go. Unlike other AI chat apps that I've tested it pretty much provides the perfect answer 100% of the time. Tweaking custom answers is super easy and never fails. I'm loving it so far!
Zero Trace Tours
Honestly, I just installed this, super easy. Did my first search, amazing response! I could never provide the service this thing will for me. Epic find
Optimize GmbH
Easy Setup und direkt gut eingerichtet! Die KI antwortet super auf Kundenanfragen und ist dabei fachlich sehr gut (hängt natürlich von der Webseite ab). Der Support ist Hammer, antwortet in wenigen Stunden und immer fachlich kompetent. Sollte öfters geben.
Venen Engel Shop
Das Setup von Fly ist äußerst unkompliziert, und das Ergebnis überzeugt auf ganzer Linie. Alle wichtigen Designs können individuell angepasst werden, wodurch unsere Kunden bereits ab dem ersten Tag von der Live-Chat-Funktion profitieren. Darüber hinaus bietet Flyweight einen erstklassigen Kundenservice, der bei der Implementierung von Custom Routings oder anderen maßgeschneiderten Lösungen unterstützt. Vielen Dank für eure großartige Unterstützung!
VEYNOU
I’m super impressed by this AI chatbot! It acts as our 24/7 concierge for selling jewelry, offering the most natural conversations I’ve ever experienced from an AI. Setting it up was easy, just one click, with many design options to seamlessly integrate it with our Shopify store. I have to give a shout-out to the Flyweight support team too - I had some extra design requests, and they were fulfilled within 24 hours. Can totally recommend it!
Veelgestelde vragen
Wat is Flyweight?
Flyweight is een AI Chatbot voor Shopify die uw hele winkel verandert in één AI Agent die volledig in uw merkstijl praat. De chatbot koppelt uw producten, pagina’s, voorwaarden en live orderdata aan een Commerce Knowledge Graph, en verkoopt, ondersteunt en voert acties uit voor klanten, direct in het gesprek. De Setup duurt ongeveer 30 minuten vanuit de Shopify App Store, zonder een regel code.
Waarin verschilt Flyweight van een standaard Shopify-chatbot?
De meeste chatbots antwoorden op basis van algemene trainingsdata. Flyweight is verankerd in uw echte winkel via een Knowledge Graph, en beveelt daardoor de juiste producten aan, past uw werkelijke voorwaarden toe en gebruikt live ordercontext. Die verankering vermindert hallucinaties en houdt antwoorden betrouwbaar. Diezelfde AI Agent kan bovendien echt actie ondernemen, zoals een order aanpassen of een lead vastleggen.
Hoelang duurt de setup, en heb ik een developer nodig?
De meeste winkels zijn binnen ongeveer 30 minuten live. U installeert de app vanuit de Shopify App Store, Flyweight bouwt automatisch uw Commerce Knowledge Graph op uit uw winkelcontent, en u kunt alles testen en bijschaven voordat u live gaat. Geen API-sleutels of developerwerk nodig, en de kennis wordt elke nacht automatisch ververst.
Ondersteunt de AI Chatbot meerdere talen?
Ja. Flyweight antwoordt uw klanten in hun eigen taal en blijft in uw merkstem, zodat één AI Agent dag en nacht klanten in al uw markten kan verkopen en ondersteunen.
Voldoet Flyweight aan de GDPR en de EU AI Act?
Flyweight is GDPR-conform met een Data Processing Agreement en is gebouwd in lijn met de EU AI Act. Human takeovers zijn gratis inbegrepen, zodat uw team altijd de controle houdt. Speelt dataresidentie een rol voor uw winkel, dan pakken we dat op als een gesprek en niet als een algemene belofte.
Wat kost Flyweight?
Flyweight is AI-first: u betaalt voor AI-interacties, en human takeovers en live chat zitten er vanaf het begin bij. De plannen schalen mee met uw winkel en u kunt gratis starten. Bekijk de prijzenpagina voor de actuele plannen.
Voor tutorials, handleidingen en best practices bezoek onze blog of bekijk onze video's.