End-to-end AI-automatisering voor Shopify-merken.
Automatiseer workflows in Shopify en uw bestaande commerce stack. Flyweight verbindt de kennis van uw store, uw business rules en uw tools, zodat uw AI agent taken kan uitvoeren, systemen kan bijwerken en processen automatisch verder kan brengen.
- Aangedreven door uw Commerce Knowledge Graph
- Integreert via Shopify Flow en API's
- Voldoet aan GDPR en de EU AI Act
Koppel uw stack, vervang die niet
Flyweight sluit aan op de tools die u al gebruikt. De agent leest de informatie die nodig is en voert goedgekeurde acties uit in al die systemen, zodat de hele aanvraag binnen één gesprek wordt afgehandeld.
- Shopify: bestellingen, producten, klanten en Flow.
- Uw klantenserviceplatform en gedeelde inbox.
- CRM- en marketingtools, zoals Klaviyo.
- Fulfilment-systemen en custom applicaties.
Echte automatiseringen, live bij Shopify-merken
Zo gebruiken stores de Flyweight AI agent om processen van begin tot eind af te ronden, gewoon binnen het gesprek.
Vermijdbare retouren verlagen met directe actie na de aankoop
Een verzendfout kan niet wachten. Klassieke supportprocessen zijn vaak te traag: tegen de tijd dat de vraag behandeld is, ligt de bestelling al ingepakt en onderweg.
Met de Flyweight AI Agent annuleren klanten een toegestane bestelling of wijzigen ze hun bezorgadres direct in het gesprek. De agent controleert de bestelstatus, past de juiste businessregels toe en zet de actie meteen in gang, waar mogelijk vóór de verzending.
Zo lost Australian Bodycare foute adressen en per ongeluk geplaatste bestellingen sneller op, wat onnodige zendingen, retouren en supportwerk scheelt.
Vraag van de klant → Bestelling controleren → Toelaatbaarheidscheck → Shopify Flow, Shopify API of API van het doelsysteem → Directe bevestiging
★★★★★
Van procesidee naar productieklare automatisering
Samen wordt een procesidee een productieklare automatisering, gebouwd op de kennis en workflows die uw team al heeft: van het kiezen van de juiste workflow en het vastleggen van business rules tot het koppelen van uw systemen, het testen van elk scenario en een veilige livegang.
In een gratis eerste gesprek bekijken we samen uw huidige workflow: welke systemen erbij betrokken zijn, hoeveel verzoeken er binnenkomen en waar vertraging of handmatig werk ontstaat, zodat we de snelste route naar meetbare waarde kunnen bepalen.
Wat we samen bekijken
- Het proces dat geautomatiseerd moet worden
- Huidige handmatige stappen en knelpunten
- Betrokken systemen en tools
- Verwacht volume en impact op de business
- Belangrijke regels, risico's en uitzonderingen
- Beschikbare API's, Shopify Flow-acties of integratiemogelijkheden
U krijgt
Een eerste haalbaarheidsinschatting en aanbevolen vervolgstappen.
Elke automatisering wordt gebouwd rond uw systemen, business rules, rechten en goedkeuringsvereisten. Uw team blijft de expert, Flyweight vertaalt die expertise naar herhaalbare acties en routeert gevoelige of uitzonderlijke scenario's naar de juiste persoon.
- Gebouwd rond uw bestaande technologiestack
- Duidelijke rechten en business rules
- Menselijke goedkeuring waar nodig
- Getest voor de productielivegang
- Transparante acties en escalatiepaden
- GDPR- en EU AI Act-compliant
Geen voorbereiding of technische documentatie nodig.
Klaar voor enterprise
Gemaakt om binnen de bestaande stack en processen van grotere merken te werken.
Werkt met uw stack
Gebruik informatie uit uw bestaande proces en voer acties uit, zonder dat u uw stack hoeft te vervangen.
Compliance ingebouwd
GDPR-compliant met een DPA, en in lijn met de EU AI Act. Vragen over data residency behandelen we in overleg, niet met loze beloftes.
Menselijke controle
Uw team houdt de regie, met volledige context en vrije overnames door medewerkers.
Veelgestelde vragen
Wat is AI Process Automation voor Shopify?
Met AI Process Automation kan uw AI Agent taken van begin tot eind afronden, niet alleen chatten. Flyweight koppelt uw winkelkennis, uw bedrijfsregels en uw tools, en voert goedgekeurde acties uit binnen Shopify en uw bestaande stack, zodat een compleet verzoek binnen één gesprek kan worden afgerond.
Welke acties kan de AI Agent afronden?
Voorbeelden die live staan bij Shopify-merken zijn newsletter-aanmeldingen die naar uw marketingtool worden gesynchroniseerd, orderwijzigingen en toegestane annuleringen vóór verzending, updates van het verzendadres, en lead capture die naar uw salesteam gaat. Acties lopen via Shopify Flow, Shopify APIs of de APIs van uw doelsysteem.
Werkt het met onze bestaande stack?
Ja. Flyweight sluit aan op de tools die u al gebruikt, zoals Shopify, uw klantenserviceplatform, uw CRM, Klaviyo en andere marketingtools, fulfilmentsystemen en eigen apps. Het gebruikt die informatie en voert acties uit binnen uw bestaande proces, zonder dat u uw stack hoeft te vervangen.
Hoe bepalen we wat de AI Agent mag doen?
U keurt elke actie goed die de agent mag uitvoeren. Elke automatisering wordt opgebouwd rond uw systemen, bedrijfsregels, rechten en goedkeuringsstappen, en wordt eerst getoetst aan de winkelcontext, waarbij gevoelige of uitzonderlijke gevallen naar de juiste persoon worden geleid.
Wat is de AI Automation Fit Check?
De AI Automation Fit Check is een gratis kennismakingsgesprek waarin we uw proces, tools en wensen doornemen. U krijgt een eerste haalbaarheidsinschatting en een duidelijk advies voor de volgende stap. Voorbereiding of technische documentatie is niet nodig.
Is procesautomatisering in elk plan beschikbaar?
Geavanceerde automatiseringen zijn bedoeld voor grotere Shopify-merken en worden samen met ons team opgezet. Plan een gratis AI Automation Fit Check en we adviseren u het juiste pad voor uw winkel.
Voor tutorials, handleidingen en best practices bezoek onze blog of bekijk onze video's.
Ontdek welk proces uw AI agent als eerste moet automatiseren
In een gratis AI Automation Fit Check beoordelen we uw proces, bestaande tools en vereisten. U ontvangt een eerste haalbaarheidsinschatting en een helder advies voor de volgende stap.
Geen voorbereiding of technische documentatie nodig.