Vijf manieren waarop uw AI meetbaar verschil kan maken.
Eén AI die zichzelf terugverdient, omzet en orderwaarde verhoogt, klanten helpt beslissen en terugkerende supportvragen afhandelt. Werk aan alle vijf met een inrichting die bij uw merk past.
Deze resultaten komen uit meer dan 100 gesprekken over prestaties met merken sinds de start van Flyweight AI. Ze laten zien wat mogelijk is, maar bieden geen garantie. Uw branche, assortiment en inrichting bepalen het resultaat. Onze best practices helpen u het potentieel te benutten.
Onze Big 5 / 01
AI die zichzelf vele malen terugverdient
5.000%+
Rendement op uw investering
Goed advies neemt twijfel weg en helpt klanten verder naar een aankoop. Proactieve berichten openen het gesprek met een relevant product, een toepassing of een vraag. Met de juiste inrichting kan die waarde de kosten van uw AI ruimschoots overstijgen.
Begin bij uw kosten en het gewenste resultaat: omzet, tijdwinst of beide. We helpen u passende meetpunten te kiezen.
Optimize Bike: 6.631% ROI met Flyweight →Onze Big 5 / 02
Geef klanten vertrouwen om te kopen.
5–15%
Potentieel voor omzetgroei
Flyweight legt uw producten uit, vergelijkt opties en vindt wat bij de klant past. Relevante berichten wekken vanaf het eerste bezoek interesse, ook buiten uw openingstijden.
5–15% omzetgroei laat het potentieel van goed advies op het juiste moment zien. Uw branche, klantreis en inrichting bepalen wat realistisch is.
Bespreek referenties uit uw branche →Onze Big 5 / 03
Het juiste product, met de juiste aanvullingen.
+18–49%
Hogere gemiddelde orderwaarde
Vergelijkingen, accessoires en passende upgrades maken kiezen eenvoudiger. Help klanten een complete oplossing te vinden die bij hun behoeften past.
Baseer advies op de behoefte, compatibiliteit en productkennis. Nuttige uitleg maakt duidelijk waarom een completere oplossing de moeite waard is.
Zo bereikt BioTeiGa een 49% hogere orderwaarde →Gemiddelde orderwaarde bij AI-ondersteunde aankopen vergeleken met aankopen zonder chat.
Onze Big 5 / 04
Beantwoord de vraag die een aankoop nog tegenhoudt.
10–20 min
Mediane tijd van chat tot aankoop
Soms ontbreekt één detail: de juiste maat, een passend onderdeel of het verschil tussen twee modellen. Flyweight helpt terwijl de klant klaar is om verder te gaan.
Bij sterk presterende merken ligt de mediane tijd tussen chat en aankoop op 10–20 minuten, soms onder de 10. Laten we kijken naar het koopproces voor uw producten.
Bekijk voorbeelden in een demo →Mediane tijd bij gesprekken waarop een aankoop volgt.
Onze Big 5 / 05
Geef uw supportteam meer ruimte.
>90%
Chatvragen opgelost zonder menselijke tussenkomst
Flyweight handelt terugkerende vragen over producten, verzending, retouren, maten en bestellingen af. Reboots en Venen Engel lossen meer dan 90% van de chatvragen zonder menselijke tussenkomst op. Uw team houdt tijd voor zaken die expertise vragen.
Met gekoppelde bestelacties kan de AI een aanvraag ook verder afhandelen. Complexe of onzekere gevallen gaan met de gespreksgeschiedenis naar uw team. Dezelfde Knowledge Graph helpt via gekoppelde kanalen ook bij tickets, e-mail en sociale berichten.
Zo automatiseert Venen Engel meer dan 90% van de klantvragen →Geef het gesprek een vervolg
Maak van interesse een kans voor uw salesteam.
Niet elk gesprek eindigt met een online aankoop. Een grote B2B-order, een kostbaar product of maatwerk vraagt soms om persoonlijk contact. Uw AI verzamelt wensen en contactgegevens en geeft uw team een bruikbare samenvatting met de gespreksgeschiedenis.
Gekwalificeerde aanvragen voor sales
Vraag naar aantallen, specificaties, planning en behoeften. Uw team kan het gesprek voortzetten met de informatie om een offerte of volgende stap voor te bereiden.
Bij Veynou wordt elke negende chat een lead die het team kan opvolgen →Nieuwsbrief- en WhatsApp-aanmeldingen in de chat
Met een opvallende knop of Quick-Action nodigt u klanten uit voor uw nieuwsbrief of WhatsApp-lijst. Een passend aanbod op het juiste moment maakt aanmelden makkelijk, terwijl de klant betrokken is en met diens toestemming.
Veynou’s leadcijfer gaat over waardevolle aanvragen. Nieuwsbrief- en WhatsApp-aanmeldingen zijn aanvullende manieren om uw publiek op te bouwen.
We houden van merken met complexe producten
Hoe meer er uit te leggen is, hoe meer uw AI kan helpen.
Technische producten, compatibiliteit, configuraties, metavelden en aankoopregels beïnvloeden de keuze. Uw Knowledge Graph en workflows maken die kennis bruikbaar in de advisering.
Uw branche en assortiment vormen het vertrekpunt. Ook content, verkeer, de plek van de chat en de acties die uw AI kan uitvoeren tellen mee. We richten de oplossing in op uw bedrijf en meten wat voor u belangrijk is.
Uit meer dan 100 gesprekken over prestaties met merken hebben we een verzameling best practices opgebouwd. Plan een gesprek voor relevante referentiewinkels en mogelijkheden in uw branche, van productadvies en leads tot supportprocessen.
Boek een demoMaak kennis met uw AI-chatbot voor Shopify →