Knowledge Graph

Een AI Agent die uw merk echt kent.

Flyweight verbindt doorlopend de kennis in uw Shopify store: producten, varianten, collecties, content, beleid, bestellingen, klantcontext en gekoppelde systemen. Zo ontstaat een gestructureerde Commerce Knowledge Graph waarmee de AI verbanden begrijpt, in plaats van losse pagina’s te doorzoeken of generieke antwoorden te herhalen.

Verankerd in uw store-data. GDPR- en AI-Act-conform.

U bouwde de ideale bron voor uw AI al lang geleden

Uw producten, content, specificaties, beleid en jarenlange kennis zitten al in uw Shopify store. Flyweight verbindt die kennis in een Commerce Knowledge Graph en geeft uw AI Agent de context om te verkopen, te ondersteunen en te handelen als een echt teamlid.

Uit uw store

ProductenPagina’sBlogsArtikelenFAQsStructuurBestelinformatieVoorraadMetafield (Flyweight)MarktplaatsenBeleidTalen
Commerce Knowledge Graph
Shopify Store

Shopify Store

All public store data. More sources possible — Zendesk, content metafields, file uploads.

Products
Pages
FAQ
Articles
Policies
Shipping
Flyweight AI Knowledge Graph

Flyweight AI Knowledge Graph

?
?
Customer Chat

Customer Chat

Instant, accurate answers based on your store data.

Waarom dit telt

Omdat de agent begrijpt hoe uw business samenhangt, doet hij wat generieke zoek niet kan.

Slimmere aanbevelingen

Adviseert producten op basis van echte kenmerken en de behoefte van de klant.

Heldere vergelijkingen

Legt de verschillen tussen producten en varianten uit.

Kloppend beleid

Past uw store-specifieke beleid betrouwbaar toe.

Context-bewuste support

Gebruikt bestel- en klantcontext tijdens supportgesprekken.

Veilige acties

Controleert of een actie mag voordat hij die uitvoert.

Gekoppelde workflows

Geeft gestructureerde context door aan gekoppelde workflows en systemen.

Hoe het werkt

Van ruwe store-content naar een agent die redeneert over verbanden.

1

Koppel uw bronnen

Producten, varianten, collecties, content, beleid, bestellingen en gekoppelde systemen synchroniseren doorlopend.

2

Structureer tot een graph

Flyweight maakt er een gestructureerde Commerce Knowledge Graph van en houdt de verbanden intact.

3

De agent redeneert over verbanden

Hij begrijpt hoe producten, beleid en bestellingen samenhangen, niet alleen losse pagina’s.

4

Controleer wat mag

Voordat hij handelt, toetst de agent het verzoek aan uw store- en klantcontext.

5

Geef context door aan workflows

Gestructureerde context stroomt naar uw gekoppelde tools, zodat de volgende stap soepel verloopt.

Verankerd in uw echte store-data

Antwoorden verankeren in uw echte store-content vermindert hallucinaties en verhoogt de nauwkeurigheid. De agent blijft dicht bij wat uw store werkelijk zegt, gebruikt live bestel- en klantcontext waar dat helpt, en draagt over aan uw team als een geval daarom vraagt. Gebouwd om betrouwbaar te blijven, GDPR- en AI-Act-conform.

Waar de Knowledge Graph draait

Dezelfde verankerde kennis voedt beide kanten van de agent.

AI Sales & Support

Adviseert de juiste producten en lost dagelijkse vragen op, verankerd in uw store-kennis en live bestelcontext.

Ontdek AI Sales & Support

AI Process Automation

Voert goedgekeurde acties uit in Shopify en uw gekoppelde tools, eerst getoetst aan de store-context.

Ontdek AI Process Automation

Zet uw store-kennis aan het werk

Zie wat een verankerde AI Agent kan met alles wat uw store al weet.