Een AI agent die uw merk echt kent.
Flyweight verbindt continu alle kennis in uw Shopify store: producten, varianten, collecties, content, beleidsregels, bestellingen, klantcontext en gekoppelde systemen. Zo ontstaat een gestructureerde commerce Knowledge Graph waarmee de AI relaties begrijpt, in plaats van alleen losse pagina's te doorzoeken of generieke antwoorden te herhalen.
Gebaseerd op uw store data. GDPR- en AI-Act-compliant.
U hebt de perfecte bron voor uw AI al opgebouwd
Uw producten, content, specificaties, beleidsregels en jaren aan bedrijfskennis zitten al in uw Shopify store. Flyweight verbindt die kennis in een Commerce Knowledge Graph, zodat uw AI Agent de context heeft om te verkopen, support te bieden en acties uit te voeren als een echt lid van uw team.
Uit uw store
Shopify Store
All public store data. More sources possible — Zendesk, content metafields, file uploads.
Flyweight AI Knowledge Graph
Customer Chat
Instant, accurate answers based on your store data.
Waarom dit telt
Omdat de agent begrijpt hoe uw bedrijf in elkaar zit, kan die dingen doen die generieke search niet kan.
Slimmere aanbevelingen
Beveel producten aan op basis van echte eigenschappen en klantbehoeften.
Heldere vergelijkingen
Leg verschillen uit tussen producten en varianten.
Nauwkeurige beleidsregels
Pas store-specifieke beleidsregels correct toe.
Support met context
Gebruik bestel- en klantcontext tijdens supportgesprekken.
Veilige acties
Begrijp of een actie is toegestaan voordat die wordt uitgevoerd.
Verbonden workflows
Geef gestructureerde context door aan gekoppelde workflows en systemen.
Hoe het werkt
Van ruwe store content naar een agent die redeneert over relaties.
Koppel uw bronnen
Producten, varianten, collecties, content, beleidsregels, bestellingen en gekoppelde systemen synchroniseren continu.
Structuur in een graph
Flyweight zet ze om in een gestructureerde commerce Knowledge Graph en houdt de relaties intact.
De agent redeneert over relaties
Die begrijpt hoe producten, beleidsregels en bestellingen samenhangen, niet alleen losse pagina's.
Controleer wat is toegestaan
Voordat de agent handelt, controleert die het verzoek aan de hand van uw store en klantcontext.
Geef context door aan workflows
Gestructureerde context stroomt door naar uw gekoppelde tools, zodat de volgende stap soepel verloopt.
Gebaseerd op uw echte store data
Door antwoorden te baseren op de daadwerkelijke content van uw store, nemen hallucinaties af en stijgt de nauwkeurigheid. De agent blijft dicht bij wat uw store echt zegt, gebruikt live bestel- en klantcontext waar dat helpt, en schakelt uw team in wanneer een case daarom vraagt. Gebouwd voor betrouwbaarheid, GDPR- en AI-Act-compliant.
Waar de Knowledge Graph draait
Dezelfde onderbouwde kennis stuurt beide kanten van de agent aan.
AI Sales & Support
Beveelt de juiste producten aan en handelt dagelijkse vragen af, gebaseerd op uw store knowledge en live bestelcontext.
Ontdek AI Sales & SupportAI Process Automation
Voert goedgekeurde acties uit in Shopify en uw gekoppelde tools, na controle op basis van store context.
Ontdek AI Process AutomationVeelgestelde vragen
Wat is een Commerce Knowledge Graph?
Een Commerce Knowledge Graph is een gestructureerde kaart van uw winkel. Flyweight koppelt uw producten, varianten, collecties, content, voorwaarden, orders en gekoppelde systemen, zodat de AI begrijpt hoe alles samenhangt, in plaats van losse pagina’s te doorzoeken of terug te vallen op algemene antwoorden.
Hoe vermindert de Knowledge Graph hallucinaties?
Door elk antwoord te verankeren in uw echte winkelcontent, houdt de Knowledge Graph de AI dicht bij wat uw winkel daadwerkelijk zegt. Die verankering vermindert hallucinaties en verhoogt de nauwkeurigheid, zodat aanbevelingen en voorwaarden betrouwbaar blijven.
Welke bronnen gaan er in de Knowledge Graph?
Flyweight bouwt hem op uit producten, pagina’s, blogs, artikelen, FAQs, winkelstructuur, orderinformatie, voorraad, metafields, marktplaatsen, voorwaarden en talen, zodat de AI Agent de volledige context van uw merk heeft.
Hoe vaak wordt de Knowledge Graph bijgewerkt?
Hij wordt elke nacht automatisch ververst, zodat nieuwe producten, content en wijzigingen in voorwaarden worden meegenomen zonder handmatig werk. Uw AI blijft in sync terwijl uw winkel verandert.
Moeten we de Knowledge Graph zelf onderhouden?
Nee. Flyweight bouwt en ververst de Knowledge Graph voor u op basis van uw bestaande winkelcontent. Uw team blijft de expert, en Flyweight maakt van die content een betrouwbaar fundament voor elk antwoord en elke actie.
Waar voedt de Knowledge Graph de AI?
Dezelfde verankerde kennis voedt beide kanten van de agent: AI Sales & Support-gesprekken en AI Process Automation-acties, zodat antwoorden en acties op elk kanaal consistent en in uw merkstijl blijven.
Voor tutorials, handleidingen en best practices bezoek onze blog of bekijk onze video's.
Zet de kennis uit uw store aan het werk
Zie wat een goed onderbouwde AI agent kan doen met alles wat uw store al weet.