Shopify-app · Built for Shopify

AI chatbot for Shopify som kjenner hele butikken deres

Flyweight kobler produkter, sider og vilkår i en Knowledge Graph og hjelper kunder døgnet rundt: produktveiledning, ordrestatus i sanntid, adresseendringer og kanselleringer. Når AI ikke kan hjelpe, overtar teamet med hele samtalen.

  • Test egen AI gratis i forhåndsvisningen, uten kredittkort
  • Vurdert til 4,8/5 på Shopify App Store
  • Utviklet i Tyskland, med databehandleravtale
Flyweight AI i Reboots sin Shopify-butikk
F
Reboots-assistentRestitusjonsråd basert på Reboots-butikken.

Jeg ser etter restitusjonsstøvler til etter trening. Hvor begynner jeg?

Ta en titt på Reboots Go X. Restitusjonsstøvlene bruker kompresjonsmassasje etter trening. Vil du ha hjelp til å velge størrelse?

Reboots Go XKompresjonsmassasje · Restitusjonsstøvler
Se produkt
Reboots-butikken · eksempel på en samtale om restitusjonsprodukter

Hjemme hos 800+ ledende merker på Shopify

Pullup & DipSodaliveryFeinTechVenen EngelChuchichäschtli
Deres butikk. Deres kunnskap. Deres AI.

Hva er Flyweight?

Flyweight er en AI chatbot for Shopify-butikker. Den gjør produkter, sider, artikler, vanlige spørsmål og vilkår til en strukturert Knowledge Graph, slik at svarene bygger på bedriften deres. Installer fra Shopify App Store, test i forhåndsvisningen og tilpass til merket deres.

24/7Produktveiledning og support
~30 minFor å lære Shopify-butikken deres
100+Språk, registrert automatisk
Vi elsker komplekse merker.

En AI-spesialist for komplekse B2C- og B2B-merker på Shopify

Reservedeler, teknologi, restitusjon, kosttilskudd eller skjønnhet: når svaret avhenger av detaljer, kobler dere fagkunnskapen til AI-en.

Veiled produktvalget

Bruk produktegenskaper, kompatibilitet og beslutningsregler til å stille riktige spørsmål før en anbefaling.

Intelligente produktvalg →

Gjør en stor katalog nyttig

Koble produkter, varianter og teknisk innhold i en Knowledge Graph laget for millioner av produkter og titalls millioner varianter. Store importer og egne kilder planlegges sammen med dere.

Utforsk store produktkataloger →

Koble neste steg

Forbered et tilbud fra en liste, hent en faktura fra tilkoblet ERP eller overlever en verdifull forespørsel til salg. Integrasjoner og godkjenningsregler avgjør arbeidsflyten.

B2B- og ERP-arbeidsflyter →

Ta med deres vanskeligste produktspørsmål. Bestill en demo med teamet vårt →

01 / Hjelp kunder å velge

Anbefaler de riktige produktene

Kunder spør naturlig. Flyweight svarer fra den faktiske katalogen og produktegenskapene og hjelper dem å finne det som passer.

  • Produktkort med bilder, priser og legg-i-handlekurv i chatten
  • Sammenligner produkter og varianter etter faktiske egenskaper
  • Smarte popup-meldinger inviterer til samtale på produkt- og kolleksjonssider
Utforsk AI for salg og support →
F
Butikkassistenten deresProduktveiledning med merkets stemme

Er Alpine Shell eller Trail Jacket varmest til vintersykling?

Alpine Shell. Den har fleecefôr og er vind- og vannbestandig. Trail Jacket er lettere og passer bedre over 10 °C.

Alpine Shell$189.00 · M, L, XL
Legg i handlekurv
Eksempelsamtale · fiktive produkter
02 / Ta hånd om hverdagen

Sporer, endrer og kansellerer bestillinger

Svar på ordrespørsmål med én gang. Flyweight leser sanntidsdata fra Shopify og handler etter reglene deres.

  • Ordrestatus i sanntid rett i chatten
  • Oppdaterer leveringsadresser på kvalifiserte, ubehandlede bestillinger
  • Kansellerer kvalifiserte bestillinger direkte eller etter godkjenning i Shopify Flow
Slik fungerer ordreautomatisering →
F
Butikkassistenten deresKoblet til Shopify

Jeg bestilte i går, men brukte den gamle adressen min. Bestilling #1042.

Når vi har verifisert bestillingen din, kan jeg endre adressen hvis den ikke er sendt. Hva er den nye adressen?

12 Harbour Lane, Dublin.

Leveringsadressen er oppdatert i Shopify
Eksempelflyt · etter verifisering og butikkens regler
03 / Behold den menneskelige kontakten

Gir teamet hele sammenhengen

Når en person trengs, starter ingen på nytt. Teamet får samtalen og detaljene som betyr noe.

  • Menneskelige overtakelser og live chat er alltid gratis
  • Skjemaer samler leads og forespørsler med samtaleutskriften
  • Egendefinert ruting sender kunder til URL, telefon, WhatsApp eller e-post
La hver samtale telle →
F
Butikkassistenten deresAI og teamet deres, sammen

Vi trenger 40 enheter til treningssenterkjeden vår. Kan dere gi et tilpasset tilbud?

Det tar teamet vårt seg av. Legg igjen kontaktinformasjonen din, så sender jeg samtalen videre.

Teamets innboksNy forespørsel: tilpasset tilbud40 enheter · Treningssenterkjede✓ Hele samtalen er vedlagt
Eksempel på overføring · sammenhengen følger kunden
Fra installasjon til første svar

Klar i butikken på rundt 30 minutter

Ingen kode, API-nøkler eller manuell chatbot-trening.

  1. Installer fra Shopify App Store

    Legg til Flyweight og gå gjennom tillatelsene i Shopify. Ordrehandlinger trenger tilhørende tillatelser og innstillinger.

  2. Knowledge Graph bygger seg selv

    Flyweight leser produkter, sider, artikler, vanlige spørsmål og vilkår og bygger deres AI agent. Beregn rundt 30 minutter, avhengig av butikkstørrelsen.

  3. Test i forhåndsvisningen og gå live

    Prøv kundenes spørsmål, velg merkestemme og ruting, og aktiver widgeten når dere er fornøyde med svarene.

  4. Holdes oppdatert på betalte planer

    Flyweight synkroniserer innholdet hver 24. time på betalte planer. Gratis forhåndsvisning bruker første import. Ordresporing bruker sanntidsdata fra Shopify.

Les Shopify-oppsettguiden →

Kunnskapen bak hvert svar

Basert på butikken, uten gjetting

En strukturert Knowledge Graph kobler produkter, varianter, kolleksjoner, innhold og vilkår. Sanntidsdata om bestillinger gir nødvendig sammenheng. Én delt kunnskapskilde holder AI i merkets tone på tvers av kanaler.

Slik fungerer Knowledge Graph →
Én agent, flere måter å hjelpe på

Én AI overalt hvor kundene spør

Samme Knowledge Graph driver butikken og tilkoblede kanaler. Ingen ekstra bot å trene.

Flyweight AI Chatbot
01

AI Chat

Anbefaler produkter, løser supportspørsmål og utfører konfigurerte ordrehandlinger i butikken.

Utforsk AI Chat →
Flyweight AI Search
02

AI Søk

Forstår hva kunder mener, svarer med butikkens faktiske innhold og kan erstatte søkefeltet.

Utforsk AI Søk →
Eksempel på svarutkast

Bestillingen din #1035 klargjøres. Du får sporingslenken på e-post når den er sendt.

03

Ticket AI Beta

Lager svar i merkets tone i Gorgias, Zendesk, Freshdesk, Gmail, Outlook på nett og Zoho Mail. Teamet kontrollerer og sender.

Utforsk Ticket AI →
04

Meldinger i sosiale medier Rulles ut

Ta butikkens AI til Instagram-meldinger. WhatsApp og Messenger rulles ut gradvis. Sjekk tilgjengeligheten for butikken.

Utforsk sosiale kanaler →

Alt butikken trenger fra chatten

Gi den merkets stemme. Gi teamet verktøyene til å bli bedre.

Smarte popup-meldinger

Inviter kunder på produkt- og kolleksjonssider med meldinger som passer øyeblikket.

Egendefinert ruting

Ruter spørsmål etter hensikt til et svar, URL, telefon, WhatsApp, e-post eller skjema.

Samle leads

Samle navn, e-post og detaljer i chatten, med samtaleutskriften vedlagt.

100+ språk

Registrerer kundens språk automatisk. Widgeten er oversatt til 29 språk.

Analytics fra chat til salg

Se bestillinger etter en chat med attribusjonsvinduer på 2 timer, 1 dag og 7 dager.

Utviklet med personvern i tankene

Laget i Tyskland, med databehandleravtale og kontroller som støtter kravene deres.

I bruk hos merker på Shopify

Nyttige samtaler. Målbare resultater.

Kundehistorie / Reboots

Hver 8. chat blir til et salg

Reboots selger produkter for kompresjonsmassasje og kryoterapi i Europa og USA. Flyweight samler Shopify-butikken og Zendesk Help Center i én Knowledge Graph og veileder kunder på fem språk, døgnet rundt.

Les historien om Reboots →
Flyweight anbefaler restitusjonsprodukter i Reboots sin Shopify-butikk
85%Samtaler løst uten et menneske
12,5%Konvertering fra chat til salg
+18%Gjennomsnittlig ordreverdi etter chat

Resultater fra Reboots-kundehistorien. Utfallet varierer med butikk, innhold og oppsett.

Finn den riktige løsningen

Flyweight vs Shopify Inbox

Shopify Inbox er en god start for chat drevet av butikken selv. Flyweight passer for butikker som vil ha en AI agent som veileder, løser og handler.

Shopify Inbox

  • Gratis meldingsapp fra Shopify
  • Chat og produktdeling styrt av butikken
  • Hurtigsvar dere kontrollerer og publiserer
  • Automatiske svar om ordrestatus

Les hele sammenligningen med Shopify Inbox →

Start gratis. Voks når dere er klare.

Enkle priser, AI inkludert

Menneskelige samtaler og overtakelser er alltid gratis, uten salgsprovisjon. Velg bruksbasert AI Interactions eller AI Unlimited til fast pris.

Prøv gratis

Gratis å installere

$0

Installer gratis, sett opp alt, og test AI-en deres ubegrenset i Preview. Deretter kan dere gå live med 300 AI Interactions på oss. Ingen kort, ingen månedsavgift. Oppgrader til en betalt plan når dere er klare for mer.

Start gratis

AI Interactions

Fra

$10/mnd

Betal per AI interaction, med ubegrenset antall besøkende. Planen skalerer med hvor mye AI-en deres faktisk jobber. Human takeovers er fortsatt gratis.

Start gratis

Betalte priser er fra-priser. Tilbudet tilpasses butikk og oppsett. Betalte planer inkluderer 7 dagers gratis prøveperiode.

Sammenlign priser og alt som er inkludert →

Betrodd av 800+ ledende merker på Shopify

4,8/5 fra 126 anmeldelser · Built for Shopify

★★★★★
Vi testet noen chatboter, og Flyweight AI er den vi virkelig anbefaler.
STAY SPICED !
★★★★★
Shopify-integrasjonen er enkel og svarene fra chatboten er fremragende. Den gir ikke bare produktråd, men ruter supporthenvendelser til rett sted.
Pullup & Dip
★★★★★
Imponert over hvor godt dette fungerer. AI-en vet alt, og hvis ikke, sender den bare forespørselen videre til oss.
Guzzly

Les flere anmeldelser fra butikker →

Gode spørsmål, klare svar

Ofte stilte spørsmål

Alt dere trenger for å sette opp en Shopify AI chatbot.

Snakk med teamet vårt →

Hvordan legger vi til en AI chatbot i Shopify-butikken vår?

Installer Flyweight fra Shopify App Store. Den leser produkter, sider, artikler, vanlige spørsmål og vilkår og bygger en Knowledge Graph på rundt 30 minutter, avhengig av butikkstørrelsen. Test AI i forhåndsvisningen, still inn tone og ruting og slå på widgeten. Ingen kode eller API-nøkler.

Støtter Flyweight komplekse B2B- og B2C-merker på Shopify?

Ja. Flyweight kobler katalog og faginnhold for valg om kompatibilitet, spesifikasjoner og egnethet. Legg til regler og arbeidsflyter for B2B-tilbud, ERP-fakturaer og kvalifiserte salgsoverleveringer. Egne tilganger og godkjenninger planlegges for virksomheten. Utforsk intelligente produktvalg eller bestill en demo med deres bruksområde.

Har Shopify sin egen AI chatbot?

Shopify Inbox er Shopifys gratis meldingsapp. Den tilbyr hurtigsvar, inkludert AI-forslag som butikkene vurderer før publisering, og et automatisk svar om ordrestatus. Flyweight gir dere en AI agent basert på hele butikken, produktforslag og konfigurerte ordrehandlinger. Les sammenligningen med Shopify Inbox.

Hva koster Flyweight?

Installer gratis, sett opp alt, og test AI-en deres ubegrenset i Preview. Deretter kan dere gå live med 300 AI Interactions på oss. Ingen kort, ingen månedsavgift. Oppgrader til en betalt plan når dere er klare for mer. AI Interactions starter på $10/måned og AI Unlimited på $30/måned. Betalte priser tilpasses butikken deres. Menneskelige samtaler og overtakelser er gratis, uten salgsprovisjon. Sammenlign gjeldende planer.

Kan Flyweight erstatte live chat?

Den håndterer vanlige produktspørsmål, ordrestatus, spørsmål om vilkår og konfigurerte ordreendringer. Når et menneske trengs, får teamet samtalehistorikken eller en forespørsel med utskriften vedlagt. Menneskelige samtaler og overtakelser er gratis. I Reboots-kundehistorien ble 85 % av samtalene løst uten et menneske. Resultatene avhenger av butikk og oppsett.

Fungerer det med Gorgias, Zendesk eller Freshdesk?

Ticket AI lager svarutkast i Gorgias, Zendesk, Freshdesk, Gmail, Outlook på nett og Zoho Mail. Teamet sjekker og sender utkastene fra sin eksisterende helpdesk. Ticket AI er i beta. Se Ticket AI-siden for oppsett og tilgjengelighet.

Hvilke språk snakker Flyweight?

Mer enn 100, med automatisk språkregistrering. En kunde som skriver fransk, kan få franske svar selv i en engelskspråklig butikk. Widgeten er oversatt til 29 språk.

Kan den svare på Instagram, WhatsApp og Messenger?

Instagram bruker samme AI og Knowledge Graph som butikkchatten. WhatsApp og Messenger rulles ut gradvis. Kanaler er inkludert i alle planer, men tilgjengeligheten avhenger av utrulling og kontooppsett. Sjekk kanaloversikten før lansering.

Holder AI seg oppdatert med butikken vår?

Flyweight henter butikkinnhold ved installasjon. Betalte planer oppdaterer Knowledge Graph hver 24. time. Gratis forhåndsvisning bruker første import uten automatiske nattlige oppdateringer. Ordresporing henter sanntidsdata fra Shopify.

Er Flyweight i samsvar med GDPR?

Flyweight utvikles av Flyweight GmbH i Mannheim i Tyskland, med personvernkontroller og databehandleravtale. Løsningen støtter kravene i GDPR og EU AI Act. Butikkoppsett, personverninformasjon og bruk av kundedata er også viktig. Les om personvern og etterlevelse i Flyweight.

Klare for neste steg?

Fra svar til godkjente handlinger

Samme agent utfører godkjente workflows, fra nyhetsbrevpåmelding til ordreendringer.

Utforsk AI Process Automation →
Deres neste kollega lærer allerede

Prøv en AI chatbot i deres egen butikk

Installer Flyweight, la den lære butikken og test hvert svar i forhåndsvisningen før kundene ser det.

Gratis installasjon · Ingen kode · Ingen kredittkort

Oppdatert · Flyweight GmbH