Velg planen deres
KI-en vår er produktet - inkludert fra start, ikke et dyrt tillegg på et høyere nivå. En AI Agent driver hver forespørsel og forankrer svarene i butikkens Knowledge Graph for høyere nøyaktighet, og den er GDPR- og AI-Act-kompatibel.
Free
$0
Hele funksjonssettet og 300 AI Interactions fra oss. Ingen kort, ingen månedspris, ingen nedtelling.
- 300 AI Interactions, én gang
- Alle KI-funksjoner låst opp
- Opptil 10,000 produkter lastet inn
- Ticket AI og alle kanaler inkludert (Instagram, WhatsApp, Messenger)
- 1 bruker for Web App og Ticket AI
AI Core
$30/mnd
AI-first-startplanen: alle kanaler inkludert, pris per AI Interaction. Bygget for butikker i vekst.
- Inkluderer 300 AI Interactions / måned
- Ytterligere 100 AI Interactions for $15
- Opptil 3,000 produkter
- Ticket AI og alle kanaler inkludert (Instagram, WhatsApp, Messenger)
- 1 bruker for Web App og Ticket AI
- For merker med opptil $250K årlig omsetningVelg nivået som passer størrelsen på selskapet deres. Ved å velge ærlig hjelper dere oss å holde prisene bærekraftige og tilgjengelige for alle merchants. Et nivå som åpenbart ikke passer, kan føre til at tjenesten avsluttes. Takk for støtten - la oss skalere sammen 💪
Flere produkter: +$5 / 1,000 (max +90k)
AI Pro
$100/mnd
Alt-i-ett-planen som tar KI-en deres med overalt, med onboarding og prioritert support.
- Inkluderer 1,000 AI Interactions / måned
- Ytterligere 200 AI Interactions for $30
- Opptil 10,000 produkter
- Onboarding- og AI Performance-samtale
- Ticket AI og alle kanaler inkludert (Instagram, WhatsApp, Messenger)
- 5 brukere for Web App og Ticket AI
- For merker med opptil $1M årlig omsetningVelg nivået som passer størrelsen på selskapet deres. Ved å velge ærlig hjelper dere oss å holde prisene bærekraftige og tilgjengelige for alle merchants. Et nivå som åpenbart ikke passer, kan føre til at tjenesten avsluttes. Takk for støtten - la oss skalere sammen 💪
Flere produkter: +$5 / 1,000 (max +90k)
AI Leader
$300/mnd
Det høyeste nivået for etablerte merker med store volumer som vil få mest mulig ut av KI overalt.
- Inkluderer 3,000 AI Interactions / måned
- Ytterligere 300 AI Interactions for $60
- Premium AI på hver interaksjon - inkludert
- Opptil 30,000 produkter
- Dedikert Success Manager
- Ticket AI og alle kanaler inkludert (Instagram, WhatsApp, Messenger)
- 10 brukere for Web App og Ticket AI
- For merker med over $1M årlig omsetningVelg nivået som passer størrelsen på selskapet deres. Ved å velge ærlig hjelper dere oss å holde prisene bærekraftige og tilgjengelige for alle merchants. Et nivå som åpenbart ikke passer, kan føre til at tjenesten avsluttes. Takk for støtten - la oss skalere sammen 💪
Flere produkter: +$5 / 1,000 (max +90k)
Trenger dere mer? Vi bygger også skreddersydd KI - la oss snakke sammenSammenlign alle funksjoner
Sveip for å sammenligne planer →
| Free$0/mnd | AI Core$30/mnd | Mest populærAI Pro$100/mnd | AI Leader$300/mnd | |
|---|---|---|---|---|
| Best egnet for | ||||
| Ideell for | For å teste før dere bestemmer dere | Små butikker som lanserer KI på alle kanaler | Merker i vekst som skalerer support og salg med KI | Etablerte merker med store volumer |
| Begrensninger i planenVelg nivået som passer størrelsen på selskapet deres. Ved å velge ærlig hjelper dere oss å holde prisene bærekraftige og tilgjengelige for alle merchants. Et nivå som åpenbart ikke passer, kan føre til at tjenesten avsluttes. Takk for støtten - la oss skalere sammen 💪 | — | Opptil $250K årlig omsetning | Opptil $1M årlig omsetning | Over $1M årlig omsetning |
| Prising | ||||
| PrismodellHver betalt plan faktureres per AI Interaction og inkluderer ubegrenset antall besøkende. Dere betaler kun når KI-en genererer et svar. | Gratis | Per AI Interaction | Per AI Interaction | Per AI Interaction |
| BesøkendeBesøkende telles én gang per unike enhet og nettleser som åpner chatten. Hver plan inkluderer ubegrenset antall besøkende. | ∞ | ∞ | ∞ | ∞ |
| KI og opplæring | ||||
| AI AgentAI Agent avgjør den beste ruten for hvert spørsmål - svare på det, utføre en handling eller eskalere til dere. Den er ryggraden i AI Chat, brukt på hver eneste forespørsel. | ||||
| Inkluderte AI Interactions / månedEn AI Interaction telles hver gang KI-en genererer et svar - i chat og på tvers av de tilkoblede kanalene deres. Chatter / overtakelser med mennesker er alltid gratis. Free inkluderer 300 interaksjoner for hele butikkens levetid, ikke per måned. | 300 engangs | 300 | 1,000 | 3,000 |
| Ytterligere AI InteractionsBetal-etter-bruk-pris når de inkluderte interaksjonene er brukt opp, med et tak hver måned. | — | $15 / 100 | $30 / 200 | $60 / 300 |
| Ytterligere med Premium AI for alleMed Premium AI på hver interaksjon bruker hvert svar toppnivåmodeller - så en pakke kjøper litt færre interaksjoner enn standardprisen. | — | $15 / 75 | $30 / 150 | Inkludert |
| Premium AI for alle interaksjoner | — | Valgfritt | Valgfritt | |
| Ubegrenset KI-testing i forhåndsvisning | ||||
| Knowledge Graph og data | ||||
| Produkter dekketHvor mange av produktene i katalogen deres KI-en er trent på og kan svare om. KI-en deres kan først gå live når alle produktene er lastet inn - Knowledge Graph trenger hele bildet. Free laster inn opptil 10,000 tilfeldige produkter, så dere kan teste KI-en fullt ut før dere går live. | 10,000 | 3,000 | 10,000 | 30,000 |
| Flere produkter tilgjengeligLegg til produktkapasitet trinnvis - $5 per +1,000 produkter, opptil +90k. Trenger dere mer? Ta kontakt med oss. | — | Opptil +90k | Opptil +90k | Opptil +90k (mer på forespørsel) |
| Maksimal nøyaktighet med Knowledge GraphHjertet i Flyweight: vi indekserer hver bit av det offentlige innholdet deres - produkter, sider, blogginnlegg og butikkretningslinjer - i en Knowledge Graph som forankrer svarene i de faktiske butikkdataene deres. | ||||
| Tilpasset innhold (Flyweight-metafelt)Legg til KI-bare innhold (spesifikasjoner, instruksjoner) på et hvilket som helst produkt, side eller blogginnlegg via Flyweight_Content-metafeltet - usynlig for kunder, plukket opp ved neste dataoppdatering. | ||||
| Ordrekommentarer (#flyweight)Legg til en ordrenotat som starter med #flyweight (f.eks. forventet sendedato), så bruker KI-en den for den ordren. | ||||
| Daglig dataoppdateringHele katalogen deres synkroniseres på nytt automatisk hver 24. time, så KI-en holder seg oppdatert. Free laster inn butikkinnholdet deres én gang ved installasjon; den nattlige oppdateringen starter fra AI Core. | — | |||
| Zendesk kunnskapssenterKoble til Zendesk Help Center som en kilde - synkronisert og oppdatert daglig sammen med resten av innholdet deres. | — | — | ||
| Språk | ||||
| Språk KI-en snakker | 100+ | 100+ | 100+ | 100+ |
| Automatisk språkgjenkjenningGjenkjenner kundens språk fra siden deres og meldingene deres - en besøkende på den engelske siden deres som skriver på fransk, får svar på fransk. | ||||
| Widget oversatt til 29 språkHvert UI-element i chat-widgeten er oversatt til opptil 29 språk. | ||||
| Oversett chat-økter i innboksen deresOversett en hvilken som helst chat-økt til deres eget språk for å forstå hver samtale, uansett hvilket språk den foregikk på. | ||||
| Kanaler | ||||
| AI Chat | ||||
| AI SearchKI-drevet søk som kan erstatte søkefeltet i butikkfronten deres. | ||||
| InstagramKI-en deres svarer på Instagram-DM-er med den samme butikkunnskapen den bruker i chatten. Koblingen settes opp av en av ekspertene våre. | ||||
| Snart | Snart | Snart | Snart | |
| Facebook Messenger | Snart | Snart | Snart | Snart |
| Ticketing på tvers av alle kanalerSvar på henvendelser med Flyweight AI direkte i Zendesk, Freshdesk, Gorgias, Gmail eller Outlook, forankret i butikkinnholdet deres. Hvert verktøy kobles til av en av ekspertene våre. | Snart | Snart | Snart | Snart |
| Brukere for Web App og Ticket AIInkluderte brukerplasser for Web App og Ticket AI, så supportteamet deres kan jobbe også utenfor Shopify-adminen. | 1 | 1 | 5 | 10 |
| Automatisering og handlinger | ||||
| Ubegrensede tilpassede routingsRegler som ruter et spørsmål til et bestemt svar eller en handling. Fallback Routing fanger opp alt dere ikke har dekket. | ||||
| Ubegrenset ordresporingKunder får ordrestatus i sanntid rett i chatten. | ||||
| Ordrekansellering - Shopify APIEtter at kunden bekrefter, kansellerer KI-en ordren direkte via Shopify (refusjon, tilbakeføring til lager, varsling). | ||||
| Oppdatering av leveringsadresse - Shopify APIKI-en oppdaterer leveringsadressen på ikke-oppfylte ordrer direkte via Shopify. | ||||
| Ordrekansellering - Shopify FlowForetrekker dere å ha kontrollen? KI-en utløser Shopify Flow for kanselleringer, og dere godkjenner den. | ||||
| Oppdatering av leveringsadresse - Shopify FlowKI-en utløser Shopify Flow for adresseendringer; dere godkjenner. | ||||
| Ubegrensede skjemaer og innsamlede leadsSamle inn navn, e-poster og notater med smarte skjemaer i chatten; leads havner i innboksen deres og kan eksporteres. | ||||
| Skreddersydde implementeringerBygg deres eget inngangspunkt rundt KI-en: send hver besøkende inn i chatten, la e-postkampanjer lande i chatten via dyplenker, legg til en supportside med et direkte chatfelt, og mer. Fra AI Pro og oppover står dere fritt til å bygge hva som helst rundt KI-en. Ta kontakt for inspirasjon og idéer. | — | — | ||
| Live chat og innboks | ||||
| Ubegrensede live chatter og menneskelige overtakelserHopp inn i en hvilken som helst samtale og svar som menneske; KI-en trer til side. Alltid gratis. | ||||
| Filtrer chat-økter (inkl. fallback)Filtrer økter etter tema, rute, språk eller tid. Tips: filtrer på Fallback for å finne det KI-en ikke kunne svare på - legg deretter til innhold eller en rute. | ||||
| Utseende og tilpasning | ||||
| Fullt utseende låst oppDe siste detaljene i widgetens utseende: deres egen bunntekst og egen CSS for en pikselperfekt merkevaretilpasning. Låst opp fra AI Core og oppover. | — | |||
| Fullt tilpassbar merkepersonlighetBestem KI-ens navn, tone og oppførsel slik at den matcher merket deres. | ||||
| Avatar (bilde eller GIF) | ||||
| Ubegrensede Quick-ActionsKlikkbare forhåndsdefinerte spørsmål under velkomstmeldingen for umiddelbare svar. | ||||
| Ubegrensede popupsMålrettede meldinger som kan lukkes, og som inviterer besøkende inn i chatten på sidene dere velger. | ||||
| Bygg inn chatten i full størrelse på en hvilken som helst sidePlasser en innebygd chat i full størrelse på en hvilken som helst side - flott for Om oss- eller Kontakt-sider der besøkende leter etter svar først. | ||||
| Dyplenker for å åpne chattenDel lenker som åpner chatten med en bestemt handling - ubegrenset. | ||||
| Analyse | ||||
| Resolution AnalyticsSe hvor mange samtaler KI-en deres løste på egen hånd kontra hvor mange som trengte et menneske eller falt tilbake. | ||||
| Conversion Analytics (Chats-to-Sales)Spor ordrer tilskrevet chatter med konfigurerbare attribusjonsvinduer (2 timer, 1 dag, 7 dager), pluss gjennomsnittlig ordreverdi etter en chat - over tidsrommet dere velger. | ||||
| Support og success | ||||
| Onboarding-samtaleEn veiledet oppsettssamtale for å få KI-en deres raskt live, med tips fra ledende merker. | — | — | ||
| AI Performance-samtaleTilbakevendende strategisamtale for å gjennomgå chattene deres og forbedre svar og ruting. | — | — | ||
| Prioritert support | — | — | ||
| Prioriterte funksjonsønsker | — | — | — | |
| Dedikert Success ManagerEn navngitt kontakt som kjenner merket deres og hjelper dere med å få mest mulig ut av KI. | — | — | — | |
| Samsvar | ||||
| GDPR- og AI-Act-kompatibel | ||||
Trenger dere mer? Vi bygger også skreddersydd KI - la oss snakke sammen
Vanlige spørsmål
Generelt
Hva gjør KI-en deres annerledes enn andre?
KI-en vår er produktet - inkludert fra start, ikke et dyrt tillegg på et høyere nivå. En AI Agent driver hver forespørsel og forankrer svarene i butikkens Knowledge Graph for høyere nøyaktighet, og den er GDPR- og AI-Act-kompatibel.
Hva er AI Agent?
AI Agent er ryggraden i chatten deres. For hver kundemelding avgjør den den beste ruten - svare ut fra Knowledge Graph, utføre en handling som ordresporing eller en kansellering, eller eskalere samtalen til dere.
Hva får jeg egentlig på Free-planen?
Hele funksjonssettet, ikke en nedskalert demo. Alle kanaler, all automatisering, Knowledge Graph og analysene er låst opp, og dere får 300 AI Interactions å bruke når dere vil - de gjelder for hele butikkens levetid, ikke som en 14-dagers nedtelling. To ting venter på en betalt plan: den nattlige dataoppdateringen og de siste utseendedetaljene (egen bunntekst og CSS).
Hvordan velger jeg riktig nivå?
Gå etter årlig omsetning: opptil $250K er AI Core, opptil $1M er AI Pro, over $1M er AI Leader. Vi baserer dette på tillit i stedet for å revidere noen, for det er nettopp det som lar oss holde inngangsprisen lav for mindre merchants. Velg nivået dere faktisk ligger på, så hjelper dere alle de andre butikkene på plattformen.
Hvorfor må KI-en min ha alle produkter lastet inn før den går live?
KI-en deres svarer ut fra en Knowledge Graph bygget fra hele katalogen deres, så den går først live når alle produktene deres er lastet inn - den trenger hele bildet for å svare pålitelig. Hvis katalogen deres er større enn planen dekker, kan dere legge til produktkapasitet ($5 per +1,000 produkter, opptil +90k).
Kan jeg oppgradere eller nedgradere planen min?
Ja. Velg en annen plan og velg den; bruksperioden deres tilbakestilles umiddelbart etter endringen.
Tilbyr dere skreddersydd utvikling?
Ja. Utover standardplanene bygger vi skreddersydd KI for eksterne og interne bruksområder - flere assistenter på tvers av butikker, dedikert infrastruktur for skala og sikkerhet, og integrasjoner med de eksisterende systemene deres (CRM, ERP, OMS). Book en strategisamtale med vår Co-Founder, så snakker vi sammen.
Hvorfor nevner noen anmeldelser besøkende, trafikk eller betaling for salg? Må jeg bekymre meg for uventede kostnader?
De anmeldelsene refererer til den gamle prismodellen vår, som var basert på besøkende på nettstedet pluss en provisjon på hvert salg etter en chat. Det har vi kuttet helt: i dag faktureres hver plan kun på AI Interactions, inkluderer ubegrenset antall besøkende, og vi tar ingen provisjon på det KI-en selger. Nyt den nye prisingen vår - og la oss skalere sammen! 😊
Bruk
Hva er en AI Interaction?
En AI Interaction telles hver gang KI-en vår genererer et svar til en kunde - i chat, på Instagram og på tvers av kanalene dere kobler til. Dere betaler kun for involvering av KI.
Telles chatter og overtakelser med mennesker?
Nei. Alle menneskelige interaksjoner - live chatter og overtakelser - er helt gratis. Dere betaler kun for AI Interactions, aldri for den menneskelige siden.
Inkluderer alle planene virkelig hver kanal?
Ja. Chat, AI Search, Instagram og kanalene som fortsatt rulles ut (WhatsApp, Messenger, Ticketing) er en del av hver plan, Free inkludert. Vi legger ikke kanaler bak et høyere nivå - det som vokser med planen er antall AI Interactions, ikke hvor KI-en deres får lov til å jobbe.
Hva skjer hvis jeg overskrider de inkluderte AI Interactions?
Ytterligere AI Interactions faktureres automatisk til planens pris per enhet, opptil det månedlige taket fastsatt av Shopify. Når taket er nådd, faktureres ingen flere AI Interactions før neste faktureringsperiode. På Free finnes det ingen overforbruk i det hele tatt: når de 300 interaksjonene er brukt opp, pauser KI-en til dere velger en plan.
Holder Free-planen butikkdataene mine oppdatert?
Ikke automatisk. Vi laster inn produktene, sidene, artiklene og retningslinjene deres én gang ved installasjon, og det er nettopp det de 300 interaksjonene er der for å teste mot. Den nattlige oppdateringen som fanger opp nye produkter og prisendringer på egen hånd, starter fra AI Core.
Hva er en besøkende?
En besøkende er en unik person som besøker butikken deres, talt én gang per enhet og nettleser. Det påvirker ikke lenger regningen deres: hver plan inkluderer ubegrenset antall besøkende, så en trafikktopp eller en annonsekampanje koster ikke noe ekstra i seg selv.
Jeg vil oppgradere planen min, når tilbakestilles bruken min?
Bruksperioden deres tilbakestilles umiddelbart etter oppgraderingen. Hvis dere overskred grensene deres og oppgraderer, blir assistenten deres umiddelbart tilgjengelig igjen.
For veiledninger, guider og beste praksis besøk bloggen vår eller se videoene våre.
Kom i gang i dag
Prøv deres egen AI chatbot gratis og se hvordan den bidrar til å utvikle businessen deres. 7 dager gratis, uten begrensninger på trafikk eller AI-chatter.
Klikk på "Install" for å legge til appen "Flyweight AI" i Shopify®-butikken deres. Ingen kredittkort nødvendig, ingen registrering.
Betrodd av 800+ ledende Shopify-merker
Ekte nettbutikker, i hvert merkes egen stemme.
“Rett og slett utmerket.”
“Vi testet noen chatboter, og Flyweight AI er den vi virkelig anbefaler.”
“Shopify-integrasjonen er enkel og svarene fra chatboten er fremragende. Den gir ikke bare produktråd, men ruter supporthenvendelser til rett sted.”
“Oppsettet er svært enkelt og resultatet overbeviser hele veien. Førsteklasses support når vi trenger skreddersydde løsninger.”
“AI-en er smart og hjelpsom. Den kjenner produktene våre og gir raske, nyttige svar, som en god support tilgjengelig døgnet rundt.”
“Vår 24/7-concierge for salg av smykker, med de mest naturlige AI-samtalene jeg har opplevd. Oppsett med ett klikk og fremragende support.”
“Flyweight var oppe og gikk på null komma niks. Oppsettet kunne ikke vært enklere, og kundene våre brukte live-chatten fra dag én.”
“Enkelt oppsett og godt konfigurert med en gang. AI-en svarer glimrende på kundehenvendelser og supporten er fantastisk.”
“Imponert over hvor godt dette fungerer. AI-en vet alt, og hvis ikke, sender den bare forespørselen videre til oss.”
“Flott app med geniale funksjoner.”
“Førsteklasses kundestøtte.”
“Veldig enkel å installere fordi alt fungerer automatisk. Rask oppsett og et gjennomtenkt produkt.”
“Flott app og flott support, GDPR- og AI-Act-kompatibel. Enkel å installere, fungerer perfekt og sparer oss mye tid.”
