AI Process Automation

Ende-til-ende AI-automatisering for Shopify-merkevarer.

Automatiser prosesser på tvers av Shopify og resten av commerce-stacken deres. Flyweight kobler sammen kunnskapen i butikken, forretningsreglene og verktøyene deres, slik at AI Agent-en fullfører oppgaver, oppdaterer systemer og driver prosessene videre av seg selv.

  • Drevet av deres Commerce Knowledge Graph
  • Kobler seg til via Shopify Flow og APIer
  • GDPR- og EU-AI-Act-kompatibel
ShopifyKundeserviceplattformCRMMarkedsføringsverktøyFulfilmentEgne apper

Koble på stacken deres, ikke bytt den ut

Flyweight kobler seg på verktøyene dere allerede bruker. Agenten leser informasjonen den trenger og fullfører godkjente handlinger på tvers av dem, slik at hele henvendelsen blir ferdig i én samtale.

  • Shopify: ordrer, produkter, kunder og Flow.
  • Kundeserviceplattformen deres og den delte innboksen.
  • CRM og markedsføringsverktøy, som Klaviyo.
  • Fulfilment-systemer og egne applikasjoner.
Kan jeg fortsatt få lanseringsrabatten?
Absolutt! Skal jeg melde dere på nyhetsbrevet? Da får dere koden med en gang.
Ja takk.
Abonnent opprettet i markedsføringsverktøyet deres.

Ekte automatiseringer, live hos Shopify-merkevarer

Slik bruker butikker Flyweight AI Agent til å fullføre prosesser fra start til slutt, rett i samtalen.

Færre unødvendige returer med umiddelbar handling etter kjøpet

En forsendelsesfeil kan ikke vente. Klassiske supportprosesser er ofte for trege: innen forespørselen er behandlet, er bestillingen allerede pakket og på vei.

Med Flyweight AI Agent kan kundene kansellere en tillatt bestilling eller endre leveringsadressen rett i samtalen. Agenten sjekker bestillingsstatusen, bruker de relevante forretningsreglene og utløser handlingen med en gang, helst før forsendelse.

Slik retter Australian Bodycare feil adresser og feilbestillinger mye raskere, og sparer unødvendige sendinger, returer og supportarbeid.

Automatisert workflow

Kundeforespørsel → Bestillingskontroll → Kvalifiseringssjekk → Shopify Flow, Shopify API eller API for målsystemet → Umiddelbar bekreftelse

Løs bestillingsproblemer før forsendelse
Australian Bodycare★★★★★
Jeg la nettopp inn en bestilling, men valgte feil leveringsadresse. Kan jeg fortsatt endre den?
La meg sjekke. Bestilling #8412 er ikke sendt ennå, så ja. Hva er riktig adresse?
12 Harbour Lane, Dublin
Leveringsadresse oppdatert før forsendelse.

Fra prosessidé til produksjonsklar automatisering

Sammen blir en prosessidé til en produksjonsklar automatisering, bygget på kunnskapen og arbeidsflytene teamet deres allerede har: fra å velge riktig workflow og definere forretningsreglene til å koble sammen systemene deres, teste hvert scenario og gå trygt live.

I en gratis første samtale går vi gjennom dagens workflow sammen: systemene som er involvert, henvendelsesvolumet og hvor forsinkelser eller manuelt arbeid oppstår, for å finne den raskeste veien til målbar verdi.

Dette ser vi på sammen

  • Prosessen som skal automatiseres
  • Dagens manuelle steg og flaskehalser
  • Systemer og verktøy som er involvert
  • Forventet volum og forretningseffekt
  • Viktige regler, risikoer og unntak
  • Tilgjengelige APIer, Shopify Flow-handlinger eller integrasjonsmuligheter

Dere får

En første vurdering av gjennomførbarhet og anbefalte neste steg.

Hver automatisering bygges rundt systemene, forretningsreglene, tilgangene og godkjenningskravene deres. Teamet deres forblir eksperten; Flyweight gjør den kunnskapen om til repeterbare handlinger og sender sensitive eller uvanlige tilfeller til rett person.

  • Bygget rundt deres eksisterende teknologistack
  • Tydelige tilganger og forretningsregler
  • Menneskelig godkjenning der det trengs
  • Testet før produksjonslansering
  • Transparente handlinger og eskaleringsveier
  • GDPR- og EU AI Act-kompatibel

Ingen forberedelser eller teknisk dokumentasjon nødvendig.

Klar for enterprise

Bygget for å passe inn i stacken og prosessene en større merkevare allerede har.

Fungerer med stacken deres

Bruk informasjon og fullfør handlinger i den prosessen dere allerede har, uten å måtte bytte ut stacken.

Compliance innebygd

GDPR-kompatibel med en DPA og i tråd med EU AI-Act. Spørsmål om datalagring tar vi som en samtale, ikke som et generelt løfte.

Menneskelig oversikt

Teamet deres beholder kontrollen, med full kontekst og gratis overtakelser av et menneske.

Finn den første prosessen AI Agent-en deres bør automatisere

I en gratis AI Automation Fit Check går vi gjennom prosessen, verktøyene og kravene deres. Dere får en første vurdering av gjennomførbarhet og en tydelig anbefaling om neste steg.

Ingen forberedelser eller teknisk dokumentasjon nødvendig.