Knowledge Graph

En AI Agent som faktisk kjenner merkevaren deres.

Flyweight kobler løpende sammen kunnskapen i Shopify-butikken deres: produkter, varianter, kolleksjoner, innhold, retningslinjer, ordre, kundekontekst og tilkoblede systemer. Det blir en strukturert Commerce Knowledge Graph som lar AI-en forstå sammenhenger, i stedet for bare å søke i løsrevne sider eller gjenta generiske svar.

Forankret i butikkdataene deres. GDPR- og AI-Act-kompatibel.

Dere har allerede bygd den perfekte kilden for AI-en deres

Produktene, innholdet, spesifikasjonene, retningslinjene og årevis med kunnskap ligger allerede inne i Shopify-butikken deres. Flyweight kobler denne kunnskapen sammen i en Commerce Knowledge Graph og gir AI Agent-en konteksten den trenger for å selge, hjelpe og handle som et ekte medlem av teamet deres.

Fra butikken deres

ProdukterSiderBloggerArtiklerFAQsStrukturOrdreinformasjonLagerMetafield (Flyweight)MarkedsplasserRetningslinjerSpråk
Commerce Knowledge Graph
Shopify Store

Shopify Store

All public store data. More sources possible — Zendesk, content metafields, file uploads.

Products
Pages
FAQ
Articles
Policies
Shipping
Flyweight AI Knowledge Graph

Flyweight AI Knowledge Graph

?
?
Customer Chat

Customer Chat

Instant, accurate answers based on your store data.

Hvorfor dette betyr noe

Fordi agenten forstår hvordan virksomheten henger sammen, klarer den det generisk søk ikke kan.

Smartere anbefalinger

Anbefaler produkter ut fra reelle egenskaper og kundens behov.

Tydelige sammenligninger

Forklarer forskjellene mellom produkter og varianter.

Presise retningslinjer

Bruker butikkens egne retningslinjer på en pålitelig måte.

Kontekstbevisst support

Bruker ordre- og kundekontekst under supportsamtaler.

Trygge handlinger

Sjekker om en handling er tillatt før den utføres.

Tilkoblede workflows

Sender strukturert kontekst videre til tilkoblede workflows og systemer.

Slik fungerer det

Fra rått butikkinnhold til en agent som resonnerer over sammenhenger.

1

Koble til kildene deres

Produkter, varianter, kolleksjoner, innhold, retningslinjer, ordre og tilkoblede systemer synkroniseres løpende.

2

Strukturer til en graf

Flyweight gjør det om til en strukturert Commerce Knowledge Graph og holder sammenhengene intakte.

3

Agenten resonnerer over sammenhenger

Den forstår hvordan produkter, retningslinjer og ordre henger sammen, ikke bare løsrevne sider.

4

Sjekk hva som er tillatt

Før agenten handler, holder den forespørselen opp mot butikk- og kundekonteksten deres.

5

Send konteksten videre til workflows

Strukturert kontekst flyter inn i de tilkoblede verktøyene deres, så neste steg går knirkefritt.

Forankret i de ekte butikkdataene deres

Å forankre svarene i det faktiske innholdet i butikken deres reduserer hallusinasjoner og gir høyere treffsikkerhet. Agenten holder seg nær det butikken faktisk sier, bruker sanntids ordre- og kundekontekst der det hjelper, og overlater saken til teamet deres når det trengs. Bygd for å være pålitelig, GDPR- og AI-Act-kompatibel.

Hvor Knowledge Graph kjører

Den samme forankrede kunnskapen driver begge sider av agenten.

AI Sales & Support

Anbefaler de riktige produktene og løser hverdagsspørsmål, forankret i butikkunnskapen deres og ordrekontekst i sanntid.

Utforsk AI Sales & Support

AI Process Automation

Fullfører godkjente handlinger på tvers av Shopify og de tilkoblede verktøyene deres, sjekket mot butikkonteksten først.

Utforsk AI Process Automation

Sett butikkunnskapen deres i arbeid

Se hva en forankret AI Agent kan gjøre med alt butikken deres allerede vet.