Fem måter AI-en deres kan gi målbare resultater på.
Én AI som tjener inn kostnaden, øker omsetningen og ordreverdien, gjør det enklere å kjøpe og automatiserer gjentakende spørsmål. Jobb mot alle fem mål med et oppsett som passer merkevaren deres.
Resultatene bygger på over 100 resultatsamtaler med merkevarer siden Flyweight AI ble lansert. De viser hva som er mulig, men er ingen garanti. Bransje, sortiment og oppsett påvirker utfallet. Våre beste fremgangsmåter hjelper dere å utnytte potensialet.
Våre Big 5 / 01
AI som betaler seg mange ganger over
5 000%+
Avkastning på investeringen
Gode råd fjerner tvil og hjelper kunden nærmere et kjøp. Proaktive meldinger starter samtaler om relevante produkter, bruksområder eller spørsmål. Med riktig oppsett kan verdien bli langt større enn AI-kostnaden.
Start med kostnadene og verdien dere ønsker: salg, spart tid eller begge deler. Vi hjelper dere å velge riktige måltall.
Optimize Bike: 6 631% ROI med Flyweight →Våre Big 5 / 02
Gi kundene trygghet til å kjøpe.
5–15%
Potensial for omsetningsvekst
Flyweight forklarer produkter, sammenligner alternativer og finner det som passer behovet. Relevante meldinger vekker interesse fra første besøk, også når teamet er offline.
5–15% omsetningsvekst viser potensialet i gode råd til riktig tid. Bransje, kjøpsreise og oppsett avgjør hva som er realistisk for dere.
Se referanser fra bransjen deres →Våre Big 5 / 03
Riktig produkt og tilbehøret som passer.
+18–49%
Høyere gjennomsnittlig ordreverdi
Sammenligninger, tilbehør og relevante oppgraderinger gjør valget enklere. Hjelp kundene å finne en komplett løsning som passer behovene.
Bygg anbefalingene på behov, kompatibilitet og produktkunnskap. Nyttige råd forklarer verdien av en mer komplett løsning.
Slik oppnår BioTeiGa 49% høyere ordreverdi →Gjennomsnittlig ordreverdi for AI-assisterte kjøp sammenlignet med kjøp uten chat.
Våre Big 5 / 04
Svar på spørsmålet som fortsatt står i veien for kjøpet.
10–20 min
Mediantid fra chat til kjøp
Noen ganger mangler én detalj: størrelse, en kompatibel del eller forskjellen mellom to modeller. Flyweight avklarer mens kunden er klar til å gå videre.
Hos merkevarer med sterke resultater er mediantiden fra chat til kjøp 10–20 minutter, noen ganger under 10. La oss se på kjøpsreisen for produktene deres.
Se eksempler i en demo →Mediantid for samtaler som følges av et kjøp.
Våre Big 5 / 05
Gi kundestøtten pusterom.
>90%
Chatforespørsler løst uten menneskelig hjelp
Flyweight tar gjentakende spørsmål om produkter, frakt, returer, størrelser og bestillinger. Reboots og Venen Engel løser over 90% uten menneskelig hjelp. Teamet får tid til sakene som trenger erfaringen deres.
Tilkoblede ordrehandlinger lar AI-en følge opp forespørselen videre. Komplekse eller uklare saker går til teamet med historikken. Den samme Knowledge Graph hjelper også med tickets, e-post og sosiale meldinger via tilkoblede kanaler.
Slik automatiserer Venen Engel over 90% av kundespørsmålene →La samtalen fortsette
Gjør interesse til en mulighet for salgsteamet.
Ikke alle samtaler ender i et nettkjøp. En stor B2B-bestilling, et kostbart produkt eller en spesialforespørsel kan trenge personlig oppfølging. AI-en samler behov og kontaktinformasjon og gir teamet et nyttig sammendrag med samtalehistorikken.
Kvalifiserte henvendelser til salg
Spør om antall, spesifikasjoner, tidsplan og behov. Teamet kan fortsette der chatten slapp, med informasjonen som trengs for et tilbud eller neste steg.
Hos Veynou gir hver niende chat en salgsmulighet teamet kan følge opp →Påmelding til nyhetsbrev og WhatsApp i chatten
En synlig knapp eller Quick-Action inviterer kundene til nyhetsbrevet eller WhatsApp-listen. Et relevant tilbud til riktig tid gjør det enkelt å melde seg på mens interessen er der, med kundens samtykke.
Veynous tall gjelder verdifulle salgsforespørsler. Nyhetsbrev og WhatsApp er flere muligheter for å bygge et publikum.
Vi liker merkevarer med komplekse produkter
Jo mer det er å forklare, desto mer kan AI-en hjelpe.
Tekniske produkter, kompatibilitet, konfigurasjoner, metafelt og kjøpsregler påvirker valget. Knowledge Graph og arbeidsflyter gjør denne kompleksiteten til nyttig veiledning.
Bransjen og sortimentet er utgangspunktet. Innhold, trafikk, plasseringen av chatten og handlingene AI-en kan utføre, teller også. Vi tilpasser oppsettet til virksomheten og måler det som betyr noe for dere.
Vi har samlet gode fremgangsmåter fra over 100 resultatsamtaler med merkevarer. Bestill en samtale for å se relevante referansebutikker og muligheter i bransjen, fra produktråd og salgshenvendelser til kundestøtte.
Bestill en demoBli kjent med AI-chatboten deres for Shopify →