Shopify-sovellus · Built for Shopify

AI chatbot Shopifylle, joka tuntee koko kauppanne

Flyweight yhdistää tuotteet, sivut ja kaupan käytännöt Knowledge Graphiin ja auttaa ostajia ympäri vuorokauden: tuoteneuvonta, tilausten ajantasainen tila, osoitemuutokset ja peruutukset. Kun se ei pysty auttamaan, tiiminne jatkaa koko keskustelun pohjalta.

  • Testatkaa omaa tekoälyänne maksutta esikatselussa, ilman luottokorttia
  • Arvosana 4,8/5 Shopify App Storessa
  • Kehitetty Saksassa, mukana henkilötietojen käsittelysopimus
Flyweight AI Rebootsin Shopify-verkkokaupassa
F
Reboots-avustajaPalautumisneuvoja Rebootsin kaupan tietojen pohjalta.

Etsin palautumislahkeita treenin jälkeen. Mistä kannattaisi aloittaa?

Tutustu Reboots Go X -palautumislahkeisiin. Ne käyttävät painehierontaa treenin jälkeiseen palautumiseen. Haluatko apua koon valintaan?

Reboots Go XPainehieronta · Palautumislahkeet
Katso tuote
Reboots-verkkokauppa · havainnollistava keskustelu palautumistuotteista

Tukena 800+ johtavalle brändille Shopifyssa

Pullup & DipSodaliveryFeinTechVenen EngelChuchichäschtli
Teidän kauppanne. Teidän tietonne. Teidän tekoälynne.

Mikä Flyweight on?

Flyweight on AI chatbot Shopify-kaupoille. Se muuntaa tuotteet, sivut, artikkelit, usein kysytyt kysymykset ja kaupan käytännöt jäsennellyksi Knowledge Graphiksi, jotta ostajat saavat liiketoimintaanne perustuvia vastauksia. Asentakaa se Shopify App Storesta, testatkaa esikatselussa ja mukauttakaa omaksenne.

24/7Tuoteneuvonta ja asiakaspalvelu
~30 minShopify-kauppanne sisältöjen oppimiseen
100+Kieltä, automaattinen tunnistus
Rakastamme monimutkaisia brändejä.

AI-asiantuntija monimutkaisille B2C- ja B2B-brändeille Shopifyssa

Varaosat, teknologia, palautuminen, ravintolisät tai kauneus: kun vastaus riippuu yksityiskohdista, yhdistäkää erityisosaaminen AI:hin.

Ohjatkaa tuotevalintaa

Käyttäkää ominaisuuksia, yhteensopivuutta ja päätössääntöjä oikeisiin kysymyksiin ennen suositusta.

Älykkäät tuotevalinnat →

Tehkää suuresta luettelosta hyödyllinen

Yhdistäkää tuotteet, variantit ja tekninen sisältö miljoonille tuotteille ja kymmenille miljoonille varianteille suunniteltuun Knowledge Graphiin. Suuret tuonnit ja omat lähteet suunnitellaan kanssanne.

Tutustukaa suuriin tuoteluetteloihin →

Yhdistäkää seuraava vaihe

Valmistelkaa tarjous listasta, hakekaa lasku yhdistetystä ERP:stä tai siirtäkää arvokas pyyntö myyntiin. Integraatiot ja hyväksymissäännöt määrittävät työnkulun.

B2B- ja ERP-työnkulut →

Tuokaa vaikein tuotekysymyksenne. Varatkaa demo tiimimme kanssa →

01 / Auttakaa ostajia valitsemaan

Suosittelee sopivat tuotteet

Ostajat kysyvät omin sanoin. Flyweight vastaa todellisen tuoteluettelonne ja tuoteominaisuuksien pohjalta ja auttaa löytämään sopivan vaihtoehdon.

  • Tuotekortit kuvineen, hintoineen ja ostoskoriin lisäyksineen suoraan chatissa
  • Vertailee tuotteita ja variantteja niiden todellisten ominaisuuksien perusteella
  • Älykkäät ponnahdusikkunat kutsuvat ostajia keskusteluun tuote- ja kokoelmasivuilla
Tutustukaa AI Sales & Supportiin →
F
Kauppanne avustajaTuoteneuvontaa teidän äänellänne

Onko Alpine Shell vai Trail Jacket lämpimämpi talvipyöräilyyn?

Alpine Shell. Siinä on fleecevuori, ja se suojaa tuulelta ja vedeltä. Trail Jacket on kevyempi ja sopii paremmin yli 10 °C:n lämpötiloihin.

Alpine Shell$189.00 · M, L, XL
Lisää ostoskoriin
Esimerkkikeskustelu · havainnollistavat tuotteet
02 / Hoitakaa arjen rutiinit

Seuraa, muokkaa ja peruuttaa tilauksia

Antakaa tilauskysymyksiin vastaus heti. Flyweight lukee ajantasaiset tilaustiedot Shopifysta ja voi toimia sääntöjenne mukaisesti.

  • Tilauksen reaaliaikainen tila suoraan chatissa
  • Päivittää toimitusosoitteen ehdot täyttäviin, vielä käsittelemättömiin tilauksiin
  • Peruuttaa ehdot täyttävät tilaukset suoraan tai Shopify Flow -hyväksynnän kautta
Näin tilausten automatisointi toimii →
F
Kauppanne avustajaYhdistetty Shopifyhin

Tilasin eilen, mutta käytin vanhaa osoitettani. Tilaus #1042.

Kun olemme vahvistaneet tilauksesi, voin auttaa päivittämään osoitteen, jos tilausta ei ole vielä lähetetty. Mikä uusi osoite on?

12 Harbour Lane, Dublin.

Toimitusosoite päivitetty Shopifyhin
Esimerkkiprosessi · edellyttää vahvistusta ja kauppanne sääntöjen noudattamista
03 / Säilyttäkää yhteys ihmiseen

Siirtää keskustelun tiimillenne taustatietoineen

Kun kysymys tarvitsee ihmistä, kenenkään ei tarvitse aloittaa alusta. Tiiminne saa keskustelun ja olennaiset tiedot.

  • Siirrot ihmiselle ja live-chatit ovat aina maksuttomia
  • Chatin lomakkeet keräävät liidit ja pyynnöt keskusteluhistorioineen
  • Mukautetut ohjaukset vievät asiakkaan verkko-osoitteeseen, puhelimeen, WhatsAppiin tai sähköpostiin
Tehkää jokaisesta keskustelusta merkityksellinen →
F
Kauppanne avustajaTekoäly ja tiiminne yhdessä

Tarvitsemme 40 kappaletta kuntosaliketjullemme. Voitteko tehdä yksilöllisen tarjouksen?

Tässä tiimimme osaa auttaa. Jätä yhteystietosi, niin välitän tämän keskustelun heille.

Tiiminne saapuneet viestitUusi pyyntö: yksilöllinen tarjous40 kappaletta · Kuntosaliketju✓ Koko keskustelu liitteenä
Esimerkki siirrosta · asiakkaan tiedot kulkevat mukana
Asennuksesta ensimmäiseen vastaukseen

Kaupassanne käytössä noin 30 minuutissa

Ei koodia, API-avaimia tai chatbotin manuaalista koulutusta.

  1. Asentakaa Shopify App Storesta

    Lisätkää Flyweight kauppaanne ja tarkistakaa käyttöoikeudet Shopifyssa. Tilaustoiminnot vaativat vastaavat käyttöoikeudet ja asetukset.

  2. Knowledge Graph rakentuu itsestään

    Flyweight lukee tuotteet, sivut, artikkelit, usein kysytyt kysymykset ja kaupan käytännöt ja luo AI agentinne. Varatkaa noin 30 minuuttia kaupan koosta riippuen.

  3. Testatkaa esikatselussa ja julkaiskaa

    Kokeilkaa asiakkaidenne kysymyksiä, määrittäkää brändin äänensävy ja ohjaukset ja ottakaa widget käyttöön, kun olette tyytyväisiä vastauksiin.

  4. Pysyy ajan tasalla maksullisissa paketeissa

    Flyweight synkronoi kauppanne sisällöt uudelleen 24 tunnin välein maksullisissa paketeissa. Free Preview käyttää ensimmäistä tuontia. Tilausten seuranta käyttää ajantasaisia Shopify-tietoja.

Lukekaa Shopifyn käyttöönotto-opas →

Tieto jokaisen vastauksen taustalla

Perustuu kauppanne tietoihin, ei arvailuun

Jäsennelty Knowledge Graph yhdistää tuotteet, variantit, kokoelmat, sisällöt ja kaupan käytännöt. Ajantasaiset tilaustiedot täydentävät tilauskysymysten taustatiedot. Yhteinen tietolähde pitää tekoälyn brändinne mukaisena kaikissa kanavissa.

Näin Knowledge Graph toimii →
Yksi agentti, enemmän tapoja auttaa

Yksi tekoäly kaikkialla, missä asiakkaanne kysyvät

Sama Knowledge Graph palvelee verkkokauppaanne ja yhdistettyjä kanavia. Toista bottia ei tarvitse kouluttaa.

Flyweight AI Chatbot
01

AI Chat

Suosittelee tuotteita, ratkaisee asiakaspalvelukysymyksiä ja hoitaa määritetyt tilaustoiminnot verkkokaupassanne.

Tutustukaa AI Chatiin →
Flyweight AI Search
02

AI Haku

Ymmärtää ostajien tarkoituksen, vastaa kauppanne todellisten sisältöjen pohjalta ja voi korvata verkkokauppanne hakupalkin.

Tutustukaa AI Hakuun →
Esimerkki vastausluonnoksesta

Tilaustasi #1035 valmistellaan. Saat seurantalinkin sähköpostitse, kun tilaus on lähetetty.

03

Ticket AI Beta

Luonnostelee brändinne mukaisia vastauksia Gorgiasissa, Zendeskissä ja Freshdeskissä sekä Gmailissa, Outlookin verkkoversiossa ja Zoho Mailissa. Tiiminne tarkistaa ja lähettää.

Tutustukaa Ticket AI:hin →
04

Someviestit Käyttöönotto vaiheittain

Tuokaa kauppanne tekoäly Instagramin yksityisviesteihin. WhatsApp ja Messenger otetaan käyttöön vaiheittain; tarkistakaa saatavuus kaupallenne.

Tutustukaa somekanaviin →

Kaikki, mitä kauppa tarvitsee chatiltaan

Tehkää siitä brändinne näköinen. Antakaa tiimillenne työkalut jatkuvaan kehittämiseen.

Älykkäät ponnahdusikkunat

Kutsukaa ostajia keskusteluun tuote- ja kokoelmasivuilla tilanteeseen sopivilla viesteillä.

Mukautetut ohjaukset

Ohjatkaa kysymykset tarkoituksen mukaan vastaukseen, verkko-osoitteeseen, puhelimeen, WhatsAppiin, sähköpostiin tai lomakkeeseen.

Liidien kerääminen

Kerätkää nimet, sähköpostiosoitteet ja pyyntöjen tiedot keskustelun aikana keskusteluhistoria liitteenä.

Yli 100 kieltä

Tunnistakaa ostajan kieli automaattisesti. Widgetin käyttöliittymä on käännetty 29 kielelle.

Chatin myyntianalytiikka

Tarkastelkaa keskustelun jälkeisiä tilauksia 2 tunnin, 1 päivän ja 7 päivän attribuutioikkunoissa.

Tietosuoja huomioitu alusta lähtien

Kehitetty Saksassa, mukana henkilötietojen käsittelysopimus ja hallintatoiminnot vaatimustenmukaisuutenne tueksi.

Käytössä Shopify-brändeillä

Hyödyllisiä keskusteluja. Mitattavia tuloksia.

Asiakastarina / Reboots

Joka kahdeksas keskustelu johtaa kauppaan

Reboots myy painehieronta- ja kylmähoitotuotteita Euroopassa ja Yhdysvalloissa. Flyweight yhdistää sen Shopify-kaupan ja Zendesk Help Centerin yhdeksi Knowledge Graphiksi ja neuvoo ostajia viidellä kielellä ympäri vuorokauden.

Lukekaa Rebootsin tarina →
Flyweight suosittelee palautumistuotteita Rebootsin Shopify-kaupassa
85%Keskusteluista ratkaistaan ilman ihmistä
12,5%Keskustelujen konversio myynniksi
+18%Keskimääräinen tilausarvo keskustelun jälkeen

Tulokset Reboots-asiakastarinasta. Tulokset vaihtelevat kaupan, sisältöjen ja asetusten mukaan.

Löytäkää sopiva ratkaisu

Flyweight vai Shopify Inbox

Shopify Inbox on hyvä lähtökohta kauppiaan hoitamaan chatiin. Flyweight sopii kaupoille, jotka haluavat AI agentin neuvomaan, ratkaisemaan ja toimimaan.

Shopify Inbox

  • Maksuton viestisovellus, suoraan Shopifyssa
  • Kauppiaan hallinnoima chat ja tuotteiden jakaminen
  • Pikavastaukset, jotka tarkistatte ja julkaisette itse
  • Automaattiset vastaukset tilauksen tilasta

Lukekaa koko Shopify Inbox -vertailu →

Aloittakaa maksutta. Kasvakaa omaan tahtiinne.

Selkeä hinnoittelu, tekoäly mukana

Tiimin chatit ja siirrot ihmiselle ovat aina maksuttomia, eikä myynnistä peritä provisiota. Valitkaa käyttöön perustuva AI Interactions tai kiinteähintainen AI Unlimited.

Kokeile ilmaiseksi

Maksuton asennus

$0

Asentakaa ilmaiseksi, hoitakaa koko Setup ja testatkaa AI:tanne rajattomasti Preview-tilassa. Sen jälkeen voitte julkaista sen käyttöön ja saatte 300 AI Interactionsia meiltä. Ei korttia, ei kuukausimaksua. Päivittäkää maksulliseen pakettiin, kun tarvitsette enemmän.

Aloittakaa ilmaiseksi

AI-interaktiot

Alkaen

$10/kk

Maksatte AI-interaktioista, kävijämäärä on rajaton. Paketti skaalautuu sen mukaan, kuinka paljon AI:nne oikeasti tekee töitä. Ihmisen tekemät takeoverit pysyvät maksuttomina.

Aloittakaa ilmaiseksi

Maksullisten pakettien hinnat ovat alkaen-hintoja. Räätälöity tarjous riippuu kaupastanne ja asetuksistanne. Maksullisiin paketteihin sisältyy 7 päivän maksuton kokeilu.

Verratkaa hintoja ja pakettien sisältöä →

800+ johtavaa brändiä Shopifyssa luottaa meihin

4,8/5 yhteensä 126 arvostelusta · Built for Shopify

★★★★★
Testasimme muutamaa chatbotia, ja Flyweight AI on se, jota todella suosittelemme.
STAY SPICED !
★★★★★
Shopify-integraatio on helppo ja chatbotin vastaukset ovat erinomaisia. Se ei vain neuvo tuotteissa vaan ohjaa tukipyynnöt juuri oikeaan paikkaan.
Pullup & Dip
★★★★★
Vaikuttunut siitä, miten hyvin tämä toimii. Tekoäly tietää kaiken, ja kun ei tiedä, se vain välittää pyynnön meille.
Guzzly

Lukekaa lisää kauppiaiden arvosteluja →

Hyviä kysymyksiä, selkeitä vastauksia

Usein kysytyt kysymykset

Kaikki tarvittava Shopify AI chatbotin käyttöönoton suunnitteluun.

Ottakaa yhteyttä tiimiimme →

Miten lisään AI chatbotin Shopify-kauppaani?

Asentakaa Flyweight Shopify App Storesta. Se lukee tuotteet, sivut, artikkelit, usein kysytyt kysymykset ja kaupan käytännöt ja rakentaa Knowledge Graphin noin 30 minuutissa kaupan koosta riippuen. Testatkaa tekoälyä esikatselussa, määrittäkää äänensävy ja ohjaukset ja ottakaa sitten chat-widget käyttöön. Koodia tai API-avaimia ei tarvita.

Tukeeko Flyweight monimutkaisia B2B- ja B2C-brändejä Shopifyssa?

Kyllä. Flyweight yhdistää luettelon ja asiantuntijasisällön yhteensopivuus-, vaatimus- ja sopivuuspäätöksiin. Lisätkää säännöt ja työnkulut B2B-tarjouksiin, ERP-laskuihin ja täsmennettyihin myyntisiirtoihin. Omat pääsyt ja hyväksynnät suunnitellaan yrityksellenne. Tutustukaa älykkäisiin tuotevalintoihin tai varatkaa demo käyttötapauksellanne.

Onko Shopifylla oma AI chatbot?

Shopify Inbox on Shopifyn maksuton viestisovellus. Se tukee pikavastauksia, myös tekoälyn ehdottamia vastauksia, jotka kauppias tarkistaa ennen julkaisua, sekä automaattista vastausta tilauksen tilasta. Flyweight tuo mukaan koko kauppanne tietoihin perustuvan AI agentin, tuotesuositukset ja määritetyt tilaustoiminnot. Verratkaa ratkaisuja Shopify Inbox -oppaassamme.

Mitä Flyweight maksaa?

Asentakaa ilmaiseksi, hoitakaa koko Setup ja testatkaa AI:tanne rajattomasti Preview-tilassa. Sen jälkeen voitte julkaista sen käyttöön ja saatte 300 AI Interactionsia meiltä. Ei korttia, ei kuukausimaksua. Päivittäkää maksulliseen pakettiin, kun tarvitsette enemmän. AI Interactions alkaen $10/kk; AI Unlimited alkaen $30/kk. Maksullisten pakettien hinnoittelu räätälöidään kaupallenne. Tiimin chatit ja keskustelujen siirrot ihmiselle ovat maksuttomia, eikä myynnistä peritä provisiota. Verratkaa nykyisiä paketteja.

Voiko Flyweight korvata live-chatin?

Se voi hoitaa tavallisen tuoteneuvonnan, tilausten tilakyselyt, kaupan käytäntöjä koskevat kysymykset ja määritetyt tilausmuutokset. Kun tarvitaan ihmistä, tiiminne jatkaa keskusteluhistorian kanssa tai saa pyynnön, johon keskustelu on liitetty. Tiimin chatit ja keskustelujen siirrot ovat maksuttomia. Reboots-asiakastarinassamme 85 % keskusteluista ratkesi ilman ihmistä. Tulokset riippuvat kaupastanne ja asetuksistanne.

Toimiiko se Gorgiasin, Zendeskin tai Freshdeskin kanssa?

Ticket AI luonnostelee vastauksia Gorgiasissa, Zendeskissä ja Freshdeskissä sekä Gmailissa, Outlookin verkkoversiossa ja Zoho Mailissa. Tiiminne tarkistaa ja lähettää luonnokset nykyisestä asiakaspalvelujärjestelmästään. Ticket AI on beta-vaiheessa; asennusohjeet ja saatavuus löytyvät Ticket AI -sivulta.

Mitä kieliä Flyweight puhuu?

Yli sataa, ja kieli tunnistetaan automaattisesti. Ranskaksi kirjoittava ostaja voi saada vastaukset ranskaksi myös englanninkielisessä kaupassa. Widgetin käyttöliittymä on käännetty 29 kielelle.

Voiko se vastata Instagram-, WhatsApp- ja Messenger-viesteihin?

Instagram käyttää samaa tekoälyä ja Knowledge Graphia kuin kauppanne chat. WhatsApp ja Messenger otetaan käyttöön vaiheittain. Kanavat sisältyvät jokaiseen pakettiin, mutta saatavuus riippuu käyttöönoton vaiheesta ja tilinne asetuksista. Tarkistakaa kanavien yleiskatsaus ennen julkaisun suunnittelua.

Pysyykö tekoäly ajan tasalla kauppani muutoksista?

Flyweight lataa kauppanne sisällöt asennuksen yhteydessä. Maksullisissa paketeissa Knowledge Graph päivittyy 24 tunnin välein. Free Preview käyttää ensimmäistä tuontia, eikä sisällä automaattisia öisiä päivityksiä. Tilausten seuranta hakee ajantasaiset tilaustiedot Shopifysta.

Onko Flyweight GDPR:n mukainen?

Flyweightin kehittää Flyweight GmbH Mannheimissa Saksassa. Siihen sisältyvät tietosuojan hallintatoiminnot ja henkilötietojen käsittelysopimus. Se on suunniteltu tukemaan GDPR:n ja EU:n tekoälysäädöksen vaatimuksia. Myös kauppanne omilla asetuksilla, tietosuojaselosteilla ja asiakastietojen käytöllä on merkitystä. Tutustukaa Flyweightin tietosuoja- ja vaatimustenmukaisuusominaisuuksiin.

Valmiina seuraavaan vaiheeseen?

Vastauksista hyväksyttyihin toimintoihin

Sama agentti voi suorittaa hyväksyttyjä työnkulkuja uutiskirjeen tilauksesta tilausmuutokseen.

Tutustukaa AI Process Automationiin →
Seuraava tiiminjäsenenne oppii jo

Kokeilkaa AI chatbotia omassa kaupassanne

Asentakaa Flyweight, antakaa sen oppia kauppanne ja testatkaa jokainen vastaus esikatselussa ennen kuin asiakkaat näkevät sen.

Maksuton asennus · Ei koodia · Ei luottokorttia

Päivitetty · Flyweight GmbH