Yksi brändinne mukainen AI. Jokaisessa kanavassa, jota asiakkaanne käyttävät.
Kauppanne sisältää jo vastaukset. Flyweight tekee kaikesta yhden brändinne mukaisen AI:n, päivittää sen päivittäin ja tuo sen valmiiksi vastaamaan siellä, missä asiakkaanne ottavat yhteyttä.
WhatsApp, Facebook Messenger ja Instagram ovat käytettävissä. Ticket Copilot on beetavaiheessa AI Pro- ja AI Leader -paketeissa. Asetukset löytyvät sovelluksesta kohdasta Setup → Channels.
Yksi brändinne mukainen AI, valmiina joka kanavaan
Flyweight muuttaa koko kauppanne yhdeksi brändinne mukaiseksi AI:ksi ja pitää sen ajan tasalla. Sama assistentti vastaa sitten kaikkialla, missä asiakkaanne ottavat yhteyttä, samalla tiedolla ja samalla äänensävyllä.
- Yksi brändinne mukainen ääni kaikissa kanavissa.
- Perustuu kauppanne tietoihin ja päivittyy päivittäin.
- Käytettävissä kaupassanne, WhatsAppissa, Facebook Messengerissä ja Instagramissa.
- Human takeoverit mukana, joten tiiminne pysyy ohjaksissa.
Vastaa näissä
Sama AI verkkokaupassa ja sosiaalisen median viesteissä
WhatsApp, Facebook Messenger ja Instagram ovat nyt käytettävissä. AI vastaa tuote- ja tukikysymyksiin samoilla kaupan tiedoilla ja brändinne äänensävyllä.
Verkkokauppanne chat
Livenä tänäänAI-haku, joka voi korvata verkkokauppanne hakupalkin
Livenä tänään
InstagramYksityisviestit
Uutta
WhatsAppYksityisviestit
Uutta
Facebook MessengerYksityisviestit
UuttaLuonnostelkaa vastaukset siellä, missä tiiminne jo työskentelee
Flyweight Copilot on selainlaajennus tukitiiminne inboxiin. Se lukee keskustelun, hakee tilauksen tiedot kaupastanne ja luonnostelee on-brand vastauksen, jonka tiiminne tarkistaa ennen lähetystä.
Hei, milloin tilaukseni saapuu, ja mistä löydän kokoamisohjeet?
Hei Zoro,
Kiitos viestistäsi! Tilauksesi #1035 on maksettu ja sitä valmistellaan lähetystä varten. Saat seurantalinkin sähköpostiin heti, kun tilaus lähtee matkaan, yleensä 2 arkipäivän kuluessa.
Tässä The Chillax Cruiser-tuotteen kokoamisohje: chillax.example-store.com/pages/cruiser-assembly
Autamme mielellämme myös muissa asioissa!
Copilot loi tämän luonnoksen tilauksen #1035 ja kauppanne sisällön pohjalta
Vastatkaa tiketteihin siellä, missä tiiminne jo työskentelee
Tuokaa Flyweight AI help deskiinne ja jaettuihin inboxeihin.
Ticket AI laatii vastausluonnoksia tukijärjestelmässänne tai sähköpostissanne kauppanne tietojen pohjalta. Tiiminne tarkistaa ja lähettää vastaukset.
Tuettuja työkaluja ovat muun muassa Gorgias, Zendesk, Freshdesk, Brevo, Greyhound CRM, Gmail, Outlook ja Zoho Mail.
Ticket Copilot on beetavaiheessa. Saatavilla AI Pro- ja AI Leader -paketeissa. Tiimimme auttaa yhdistämään työkalut kauppaanne.
Usein kysytyt kysymykset
Missä Flyweight AI voi vastata tänään?
Sama brändinne mukainen AI vastaa Shopify-kaupassanne, AI Searchissa sekä WhatsAppissa, Facebook Messengerissä ja Instagramissa. Kaikki kanavat hyödyntävät kauppanne tietoja.
Mikä on Shopifyn AI Search?
AI Search on tekoälypohjainen haku, joka voi korvata storefrontinne hakupalkin. Avainsanojen täsmäytyksen sijaan se ymmärtää, mitä ostajat tarkoittavat, ja vastaa oikeasta kauppasisällöstänne auttaen heitä löytämään oikean tuotteen nopeammin.
Mitkä sosiaaliset kanavat ovat käytettävissä?
WhatsApp, Facebook Messenger ja Instagram ovat nyt käytettävissä. AI vastaa tuote- ja tukikysymyksiin samoilla kaupan tiedoilla ja brändinne äänensävyllä.
Voiko Flyweight vastata tukitiketteihin?
Ticket AI laatii vastausluonnoksia tukijärjestelmässänne tai sähköpostissanne kauppanne tietojen pohjalta. Tiiminne tarkistaa ja lähettää vastaukset. Ticket Copilot on beetavaiheessa. Saatavilla AI Pro- ja AI Leader -paketeissa. Tiimimme auttaa yhdistämään työkalut kauppaanne.
Onko kyseessä sama AI jokaisessa kanavassa?
Kyllä. Kauppanne on lähde, Flyweight muuttaa sen yhdeksi brändinne mukaiseksi AI:ksi, ja sama AI vastaa kaikkialla samalla tiedolla ja samalla äänellä.
Pitääkö sisältö rakentaa uudelleen jokaiselle kanavalle?
Ei. Kauppanne sisältää jo vastaukset. Flyweight rakentaa ne kerran Commerce Knowledge Graphiksi ja käyttää sitä uudelleen jokaisessa kanavassa, joten teidän ei tarvitse ylläpitää erillistä sisältöä alustaa kohti.
Ohjeet, oppaat ja parhaat käytännöt löydätte blogistamme tai katsokaa videomme.
Haluatteko AI:n jokaiseen kanavaan?
Katsokaa, miten Flyweight muuttaa kauppanne yhdeksi brändinne mukaiseksi AI:ksi, valmiina kaikkialle, missä asiakkaanne ovat.