Yksi brändinne mukainen AI. Jokaisessa kanavassa, jota asiakkaanne käyttävät.
Kauppanne sisältää jo vastaukset. Flyweight tekee kaikesta yhden brändinne mukaisen AI:n, päivittää sen päivittäin ja tuo sen valmiiksi vastaamaan siellä, missä asiakkaanne ottavat yhteyttä.
Tulossa pian. Saatavilla AI Pro- ja AI Leader -paketeissa.
Yksi brändinne mukainen AI, valmiina joka kanavaan
Flyweight muuttaa koko kauppanne yhdeksi brändinne mukaiseksi AI:ksi ja pitää sen ajan tasalla. Sama assistentti vastaa sitten kaikkialla, missä asiakkaanne ottavat yhteyttä, samalla tiedolla ja samalla äänensävyllä.
- Yksi brändinne mukainen ääni kaikissa kanavissa.
- Perustuu kauppanne tietoihin ja päivittyy päivittäin.
- Livenä verkkokaupassanne jo tänään, lisää kanavia tulossa.
- Human takeoverit mukana, joten tiiminne pysyy ohjaksissa.
Vastaa näissä
Livenä verkkokaupassanne, pian kaikissa chateissa
Kaikki alkaa verkkokaupastanne. Web widget ja AI Search ovat livenä jo tänään, ja seuraavaksi AI tulee niihin viestisovelluksiin, joita asiakkaanne jo käyttävät.
Verkkokauppanne chat
Livenä tänäänAI-haku, joka voi korvata verkkokauppanne hakupalkin
Livenä tänään
InstagramYksityisviestit
Tulossa pian
WhatsAppYksityisviestit
Tulossa pian
MessengerYksityisviestit
Tulossa pianLuonnostelkaa vastaukset siellä, missä tiiminne jo työskentelee
Flyweight Copilot on selainlaajennus tukitiiminne inboxiin. Se lukee keskustelun, hakee tilauksen tiedot kaupastanne ja luonnostelee on-brand vastauksen, jonka tiiminne tarkistaa ennen lähetystä.
Hei, milloin tilaukseni saapuu, ja mistä löydän kokoamisohjeet?
Hei Zoro,
Kiitos viestistäsi! Tilauksesi #1035 on maksettu ja sitä valmistellaan lähetystä varten. Saat seurantalinkin sähköpostiin heti, kun tilaus lähtee matkaan, yleensä 2 arkipäivän kuluessa.
Tässä The Chillax Cruiser-tuotteen kokoamisohje: chillax.example-store.com/pages/cruiser-assembly
Autamme mielellämme myös muissa asioissa!
Copilot loi tämän luonnoksen tilauksen #1035 ja kauppanne sisällön pohjalta
Vastatkaa tiketteihin siellä, missä tiiminne jo työskentelee
Tuokaa Flyweight AI help deskiinne ja jaettuihin inboxeihin.
Vastatkaa tiketteihin Flyweight AI:n avulla suoraan kaikilla alustoillanne, kauppanne sisältöön pohjautuen.
Zendesk, Freshdesk, Gorgias, Gmail ja Outlook ovat vain esimerkkejä.
Saatavilla AI Pro- ja AI Leader -paketeissa. Jokaisen CS-työkalun yhdistää kauppaanne yksi asiantuntijoistamme.
Usein kysytyt kysymykset
Missä Flyweight AI voi vastata tänään?
Tänään brändinne mukainen AI on käytössä Shopify-storefrontillanne sekä AI Chatbotina että AI Searchina. Molemmat on ankkuroitu kauppasisältöönne ja päivitetään päivittäin, joten asiakkaat saavat tarkkoja vastauksia riippumatta siitä, keskustelevatko vai hakevatko he.
Mikä on Shopifyn AI Search?
AI Search on tekoälypohjainen haku, joka voi korvata storefrontinne hakupalkin. Avainsanojen täsmäytyksen sijaan se ymmärtää, mitä ostajat tarkoittavat, ja vastaa oikeasta kauppasisällöstänne auttaen heitä löytämään oikean tuotteen nopeammin.
Mitkä kanavat tulevat seuraavaksi?
Sama brändinne mukainen AI on tulossa viestisovelluksiin, joita asiakkaanne jo käyttävät, mukaan lukien Instagram, WhatsApp ja Messenger, jotta voitte tukea ja myydä siellä, missä he ottavat yhteyttä.
Voiko Flyweight vastata tukitiketteihin?
Kyllä, tämä on tulossa AI Prohon ja AI Leaderiin. Flyweight AI vastaa tiketteihin suoraan alustoillanne, ankkuroituna kauppasisältöönne. Zendesk, Freshdesk, Gorgias, Gmail ja Outlook ovat vain esimerkkejä, ja jokaisen työkalun yhdistää kauppaanne yksi asiantuntijoistamme.
Onko kyseessä sama AI jokaisessa kanavassa?
Kyllä. Kauppanne on lähde, Flyweight muuttaa sen yhdeksi brändinne mukaiseksi AI:ksi, ja sama AI vastaa kaikkialla samalla tiedolla ja samalla äänellä.
Pitääkö sisältö rakentaa uudelleen jokaiselle kanavalle?
Ei. Kauppanne sisältää jo vastaukset. Flyweight rakentaa ne kerran Commerce Knowledge Graphiksi ja käyttää sitä uudelleen jokaisessa kanavassa, joten teidän ei tarvitse ylläpitää erillistä sisältöä alustaa kohti.
Ohjeet, oppaat ja parhaat käytännöt löydätte blogistamme tai katsokaa videomme.
Haluatteko AI:n jokaiseen kanavaan?
Katsokaa, miten Flyweight muuttaa kauppanne yhdeksi brändinne mukaiseksi AI:ksi, valmiina kaikkialle, missä asiakkaanne ovat.