Aplikacja Shopify · Built for Shopify

AI chatbot dla Shopify, który zna cały Wasz sklep

Flyweight łączy produkty, strony i zasady w Knowledge Graph i pomaga klientom przez całą dobę: porady, bieżący status zamówień, zmiany adresów i anulowanie. Gdy nie może pomóc, Wasz zespół przejmuje pełną rozmowę.

  • Testujcie własną AI bezpłatnie w podglądzie, bez karty
  • Ocena 4,8/5 w Shopify App Store
  • Stworzony w Niemczech, z umową powierzenia danych
Flyweight AI w sklepie Shopify marki Reboots
F
Asystent RebootsPorady dotyczące regeneracji oparte na sklepie Reboots.

Szukam butów do regeneracji po treningu. Od czego zacząć?

Sprawdź buty regeneracyjne Reboots Go X. Wykorzystują masaż kompresyjny do regeneracji po treningu. Pomóc Ci dobrać rozmiar?

Reboots Go XMasaż kompresyjny · Buty regeneracyjne
Zobacz produkt
Sklep Reboots · przykładowa rozmowa o produktach do regeneracji

Wspieramy 800+ wiodących marek na Shopify

Pullup & DipSodaliveryFeinTechVenen EngelChuchichäschtli
Wasz sklep. Wasza wiedza. Wasza AI.

Czym jest Flyweight?

Flyweight to AI chatbot dla sklepów Shopify. Zmienia produkty, strony, artykuły, FAQ i zasady w uporządkowany Knowledge Graph, aby odpowiadać na podstawie Waszej działalności. Zainstalujcie z Shopify App Store, przetestujcie w podglądzie i dostosujcie do marki.

24/7Porady produktowe i wsparcie
~30 minNa poznanie Waszego sklepu Shopify
100+Automatycznie rozpoznawanych języków
Lubimy złożone marki.

Specjalista AI dla złożonych marek B2C i B2B na Shopify

Części, technologia, regeneracja, suplementy czy uroda: gdy odpowiedź zależy od szczegółów, połączcie wiedzę branżową z AI.

Prowadźcie decyzję produktową

Użyjcie cech, kompatybilności i reguł decyzji, by zadać właściwe pytania przed rekomendacją.

Inteligentny wybór produktów →

Wykorzystajcie duży katalog

Połączcie produkty, warianty i treści techniczne w Knowledge Graph dla milionów produktów i dziesiątek milionów wariantów. Duże importy i własne źródła planujemy wspólnie.

Poznajcie duże katalogi →

Połączcie kolejny krok

Przygotujcie ofertę z listy, pobierzcie fakturę z ERP lub przekażcie wartościową prośbę sprzedaży. Integracje i reguły zatwierdzania określają proces.

Procesy B2B i ERP →

Przynieście najtrudniejsze pytanie produktowe. Umówcie demo z naszym zespołem →

01 / Pomoc w wyborze

Poleca odpowiednie produkty

Klienci pytają naturalnie. Flyweight odpowiada na podstawie rzeczywistego katalogu i cech produktów, pomagając wybrać to, co pasuje.

  • Karty z obrazami, cenami i dodawaniem do koszyka na czacie
  • Porównuje produkty i warianty według rzeczywistych cech
  • Inteligentne popupy zapraszają do rozmowy na stronach produktów i kolekcji
Poznajcie AI do sprzedaży i wsparcia →
F
Asystent Waszego sklepuPorady produktowe głosem Waszej marki

Alpine Shell czy Trail Jacket będzie cieplejsza na zimową jazdę rowerem?

Alpine Shell. Ma polarową podszewkę i jest odporna na wiatr i wodę. Trail Jacket jest lżejsza i lepsza powyżej 10°C.

Alpine Shell$189.00 · M, L, XL
Dodaj do koszyka
Przykładowa rozmowa · fikcyjne produkty
02 / Codzienne sprawy pod kontrolą

Śledzi, zmienia i anuluje zamówienia

Odpowiadajcie na pytania o zamówienia od razu. Flyweight pobiera aktualne dane Shopify i działa według Waszych zasad.

  • Bieżący status zamówienia bezpośrednio na czacie
  • Zmienia adresy dostawy w kwalifikujących się, niezrealizowanych zamówieniach
  • Anuluje kwalifikujące się zamówienia bezpośrednio lub po zatwierdzeniu przez Shopify Flow
Jak działa automatyzacja zamówień →
F
Asystent Waszego sklepuPołączony z Shopify

Wczoraj złożyłem zamówienie, ale podałem stary adres. Zamówienie #1042.

Po zweryfikowaniu zamówienia mogę zmienić adres, jeśli przesyłka jeszcze nie wyszła. Jaki jest nowy adres?

12 Harbour Lane, Dublin.

Adres dostawy zaktualizowany w Shopify
Przykładowy proces · po weryfikacji i zgodnie z zasadami sklepu
03 / Zachowajcie ludzki kontakt

Przekazuje zespołowi pełny kontekst

Gdy potrzebna jest osoba, nikt nie zaczyna od nowa. Zespół dostaje rozmowę i ważne szczegóły.

  • Rozmowy i przejęcia przez ludzi są zawsze bezpłatne
  • Formularze zbierają kontakty i zgłoszenia z transkrypcją
  • Własne przekierowania prowadzą do URL, telefonu, WhatsAppa lub e-maila
Niech każda rozmowa ma znaczenie →
F
Asystent Waszego sklepuAI i Wasz zespół razem

Potrzebujemy 40 sztuk dla naszej sieci siłowni. Przygotujecie indywidualną ofertę?

Tym zajmie się nasz zespół. Zostaw kontakt, a przekażę rozmowę dalej.

Skrzynka Waszego zespołuNowe zgłoszenie: indywidualna oferta40 sztuk · Sieć siłowni✓ Pełna rozmowa w załączniku
Przykładowe przekazanie · kontekst zostaje z klientem
Od instalacji do pierwszej odpowiedzi

Gotowy w Waszym sklepie w około 30 minut

Bez kodu, kluczy API i ręcznego szkolenia chatbota.

  1. Zainstalujcie z Shopify App Store

    Dodajcie Flyweight i sprawdźcie uprawnienia w Shopify. Działania na zamówieniach wymagają odpowiednich uprawnień i ustawień.

  2. Knowledge Graph tworzy się sam

    Flyweight czyta produkty, strony, artykuły, FAQ i zasady oraz tworzy AI dla Waszego sklepu. Zaplanujcie około 30 minut, zależnie od wielkości sklepu.

  3. Przetestujcie w podglądzie i uruchomcie

    Wypróbujcie pytania klientów, ustawcie ton i przekierowania, a potem włączcie widget, gdy odpowiedzi spełnią oczekiwania.

  4. Aktualny w planach płatnych

    Flyweight synchronizuje treści co 24 godziny w planach płatnych. Bezpłatny podgląd używa pierwszego importu. Śledzenie zamówień korzysta z bieżących danych Shopify.

Przeczytajcie przewodnik konfiguracji Shopify →

Wiedza za każdą odpowiedzią

Podstawą jest Wasz sklep, nie zgadywanie

Uporządkowany Knowledge Graph łączy produkty, warianty, kolekcje, treści i zasady. Bieżące dane zamówień dostarczają kontekstu. Jedno wspólne źródło wiedzy zachowuje głos marki na wszystkich kanałach.

Jak działa Knowledge Graph →
Jeden agent, więcej sposobów pomocy

Jedna AI wszędzie, gdzie pytają klienci

Ten sam Knowledge Graph zasila sklep i połączone kanały. Nie trzeba szkolić drugiego bota.

Flyweight AI Chatbot
01

AI Chat

Poleca produkty, rozwiązuje pytania i wykonuje skonfigurowane działania na zamówieniach w sklepie.

Poznajcie AI Chat →
Flyweight AI Search
02

AI Wyszukiwanie

Rozumie intencję klientów, odpowiada z rzeczywistych treści i może zastąpić pasek wyszukiwania sklepu.

Poznajcie AI Wyszukiwanie →
Przykładowy szkic odpowiedzi

Twoje zamówienie #1035 jest przygotowywane. Po wysyłce otrzymasz e-mailem link do śledzenia przesyłki.

03

Ticket AI Beta

Tworzy odpowiedzi w tonie marki w Gorgias, Zendesk, Freshdesk, Gmailu, Outlooku w przeglądarce i Zoho Mail. Zespół sprawdza i wysyła.

Poznajcie Ticket AI →
04

Wiadomości w social media Stopniowe wdrażanie

Dodajcie AI sklepu do wiadomości na Instagramie. WhatsApp i Messenger są stopniowo wdrażane. Sprawdźcie dostępność.

Poznajcie kanały społecznościowe →

Wszystko, czego sklep potrzebuje od czatu

Nadajcie mu głos marki. Dajcie zespołowi narzędzia do dalszego rozwoju.

Inteligentne popupy

Zapraszajcie klientów na stronach produktów i kolekcji wiadomościami pasującymi do chwili.

Własne przekierowania

Kierujcie pytania według intencji do odpowiedzi, URL, telefonu, WhatsAppa, e-maila lub formularza.

Pozyskiwanie kontaktów

Zbierajcie imiona, e-maile i szczegóły zgłoszeń w czacie z dołączoną transkrypcją.

100+ języków

Automatycznie rozpoznaje język klienta. Interfejs jest dostępny w 29 językach.

Analytics od czatu do sprzedaży

Sprawdzajcie zamówienia po czacie w oknach atrybucji 2 godzin, 1 dnia i 7 dni.

Zaprojektowany z myślą o prywatności

Stworzony w Niemczech, z umową powierzenia danych i funkcjami wspierającymi zgodność z przepisami.

Działa u marek na Shopify

Pomocne rozmowy. Mierzalne wyniki.

Historia klienta / Reboots

Co 8. czat kończy się sprzedażą

Reboots sprzedaje produkty do masażu kompresyjnego i krioterapii w Europie i USA. Flyweight łączy sklep Shopify i Zendesk Help Center w jednym Knowledge Graph, doradzając klientom w pięciu językach przez całą dobę.

Przeczytajcie historię Reboots →
Flyweight poleca produkty regeneracyjne w sklepie Shopify marki Reboots
85%Czaty rozwiązane bez człowieka
12,5%Konwersja z czatu na sprzedaż
+18%Średnia wartość zamówienia po czacie

Wyniki studium Reboots. Rezultaty różnią się według sklepu, treści i konfiguracji.

Znajdźcie właściwe rozwiązanie

Flyweight vs Shopify Inbox

Shopify Inbox to dobry początek dla rozmów prowadzonych przez sprzedawców. Flyweight jest dla sklepów, które chcą AI do doradzania, rozwiązywania i działania.

Shopify Inbox

  • Bezpłatna aplikacja bezpośrednio od Shopify
  • Czat i udostępnianie produktów przez sprzedawcę
  • Szybkie odpowiedzi, które sprawdzacie i publikujecie
  • Automatyczne odpowiedzi o statusie zamówień

Przeczytajcie pełne porównanie z Shopify Inbox →

Zacznijcie za darmo. Rozwijajcie się we własnym tempie.

Proste ceny, AI w pakiecie

Ludzkie czaty i przejęcia są zawsze bezpłatne, bez prowizji od sprzedaży. Wybierzcie AI Interactions według zużycia lub AI Unlimited za stałą cenę.

Wypróbuj za darmo

Bezpłatna instalacja

$0

Zainstalujcie za darmo, skonfigurujcie wszystko i testujcie Wasze AI bez limitu w Preview. A gdy będzie gotowe, uruchomcie je na żywo z 300 AI Interactions od nas. Bez karty, bez miesięcznej opłaty. Na płatny plan przejdziecie wtedy, gdy będziecie potrzebować więcej.

Zacznij za darmo

AI Interactions

Od

$10/mies.

Płacicie za AI interaction, a liczba odwiedzających jest bez limitu. Plan skaluje się wraz z tym, jak dużo Wasze AI faktycznie pracuje. Przejęcia rozmów przez zespół pozostają bezpłatne.

Zacznij za darmo

Podane ceny są cenami początkowymi. Wycena zależy od sklepu i konfiguracji. Plany płatne obejmują 7 dni bezpłatnego testu.

Porównajcie ceny i zawartość planów →

Zaufało nam 800+ wiodących marek na Shopify

4,8/5 z 126 opinii · Built for Shopify

★★★★★
Przetestowaliśmy kilka chatbotów i Flyweight AI to ten, który naprawdę polecamy.
STAY SPICED !
★★★★★
Integracja z Shopify jest prosta, a odpowiedzi chatbota są znakomite. Nie tylko doradza w sprawie produktów, ale kieruje zgłoszenia do właściwego miejsca.
Pullup & Dip
★★★★★
Pod wrażeniem, jak dobrze to działa. AI wie wszystko, a gdy nie wie, po prostu przekazuje zapytanie do nas.
Guzzly

Przeczytajcie więcej opinii sprzedawców →

Dobre pytania, jasne odpowiedzi

Często zadawane pytania

Wszystko, czego potrzebujecie do konfiguracji AI w Shopify.

Porozmawiajcie z naszym zespołem →

Jak dodać AI chatbot do naszego sklepu Shopify?

Zainstalujcie Flyweight z Shopify App Store. Odczyta produkty, strony, artykuły, FAQ i zasady oraz zbuduje Knowledge Graph w około 30 minut, zależnie od wielkości sklepu. Przetestujcie AI w podglądzie, ustawcie ton i przekierowania, a potem włączcie widget. Bez kodu i kluczy API.

Czy Flyweight wspiera złożone marki B2B i B2C na Shopify?

Tak. Łączy katalog i treści specjalistyczne przy decyzjach o kompatybilności, parametrach i dopasowaniu. Dodajcie reguły i procesy dla ofert B2B, faktur ERP i kwalifikowanych przekazań do sprzedaży. Własne dostępy i akceptacje określamy według Waszej firmy. Poznajcie inteligentny wybór produktów lub umówcie demo ze swoim przypadkiem.

Czy Shopify ma własny AI chatbot?

Shopify Inbox to bezpłatna aplikacja Shopify do wiadomości. Oferuje szybkie odpowiedzi, w tym sugestie AI sprawdzane przez sprzedawców przed publikacją, oraz automatyczną odpowiedź o statusie zamówienia. Flyweight dodaje AI agent oparty na całym sklepie, rekomendacje produktów i skonfigurowane działania na zamówieniach. Zobaczcie porównanie z Shopify Inbox.

Ile kosztuje Flyweight?

Zainstalujcie za darmo, skonfigurujcie wszystko i testujcie Wasze AI bez limitu w Preview. A gdy będzie gotowe, uruchomcie je na żywo z 300 AI Interactions od nas. Bez karty, bez miesięcznej opłaty. Na płatny plan przejdziecie wtedy, gdy będziecie potrzebować więcej. AI Interactions zaczyna się od $10/miesiąc, a AI Unlimited od $30/miesiąc. Płatne ceny są dopasowane do Waszego sklepu. Rozmowy i przejęcia przez ludzi są bezpłatne, bez prowizji od sprzedaży. Porównajcie aktualne plany.

Czy Flyweight może zastąpić live chat?

Obsługuje rutynowe porady produktowe, statusy zamówień, pytania o zasady i skonfigurowane zmiany zamówień. Gdy potrzebny jest człowiek, zespół dostaje historię rozmowy lub zgłoszenie z transkrypcją. Rozmowy i przejęcia przez ludzi są bezpłatne. W studium Reboots 85% czatów rozwiązano bez udziału człowieka. Wyniki zależą od sklepu i konfiguracji.

Czy działa z Gorgias, Zendesk lub Freshdesk?

Ticket AI przygotowuje odpowiedzi w Gorgias, Zendesk, Freshdesk, Gmailu, Outlooku w przeglądarce i Zoho Mail. Wasz zespół sprawdza i wysyła wersje robocze z obecnego helpdesku. Ticket AI jest w wersji beta. Szczegóły konfiguracji i dostępności znajdziecie na stronie Ticket AI.

Jakimi językami posługuje się Flyweight?

Ponad 100, z automatycznym rozpoznawaniem języka. Klient piszący po francusku może dostać francuską odpowiedź nawet w angielskim sklepie. Interfejs widgetu przetłumaczono na 29 języków.

Czy odpowiada na wiadomości z Instagramu, WhatsAppa i Messengera?

Instagram korzysta z tej samej AI i Knowledge Graph co czat sklepu. WhatsApp i Messenger są stopniowo udostępniane. Kanały są w każdym planie, ale dostępność zależy od wdrożenia i Waszego konta. Przed startem sprawdźcie przegląd kanałów.

Czy AI pozostaje na bieżąco z naszym sklepem?

Flyweight pobiera treści przy instalacji. W planach płatnych odświeża Knowledge Graph co 24 godziny. Bezpłatny podgląd używa pierwszego importu, bez automatycznych nocnych aktualizacji. Śledzenie zamówień pobiera aktualne dane przez Shopify.

Czy Flyweight jest zgodny z RODO?

Flyweight tworzy Flyweight GmbH w Mannheim w Niemczech, z funkcjami prywatności i umową powierzenia przetwarzania danych. Wspiera wymagania RODO i EU AI Act. Znaczenie mają też konfiguracja sklepu, informacje o prywatności i wykorzystanie danych klientów. Poznajcie funkcje prywatności i zgodności.

Gotowi na kolejny krok?

Od odpowiedzi do zatwierdzonych działań

Ten sam agent realizuje zatwierdzone workflows, od zapisów na newsletter po zmianę zamówienia.

Poznajcie AI Process Automation →
Wasz kolejny współpracownik już się uczy

Wypróbujcie AI chatbot we własnym sklepie

Zainstalujcie Flyweight, pozwólcie mu poznać sklep i sprawdźcie każdą odpowiedź w podglądzie, zanim zobaczą ją klienci.

Instalacja gratis · Bez kodu · Bez karty

Aktualizacja · Flyweight GmbH