Knowledge Graph

AI Agent, który naprawdę zna Waszą markę.

Flyweight na bieżąco łączy wiedzę z Waszego sklepu Shopify: produkty, warianty, kolekcje, treści, zasady, zamówienia, kontekst klienta i połączone systemy. Powstaje uporządkowany Commerce Knowledge Graph, dzięki któremu AI rozumie zależności, zamiast tylko przeszukiwać pojedyncze strony czy powtarzać ogólne odpowiedzi.

Osadzone w danych Waszego sklepu. Zgodne z GDPR i AI-Act.

Idealne źródło dla Waszej AI już dawno stworzyliście

Wasze produkty, treści, specyfikacje, zasady i lata wiedzy już żyją wewnątrz Waszego sklepu Shopify. Flyweight łączy tę wiedzę w Commerce Knowledge Graph i daje Waszemu AI Agentowi kontekst, by sprzedawał, wspierał i działał jak prawdziwy członek Waszego zespołu.

Z Waszego sklepu

ProduktyStronyBlogiArtykułyFAQsStrukturaInformacje o zamówieniuStan magazynowyMetafield (Flyweight)Marketplace’yZasadyJęzyki
Commerce Knowledge Graph
Shopify Store

Shopify Store

All public store data. More sources possible — Zendesk, content metafields, file uploads.

Products
Pages
FAQ
Articles
Policies
Shipping
Flyweight AI Knowledge Graph

Flyweight AI Knowledge Graph

?
?
Customer Chat

Customer Chat

Instant, accurate answers based on your store data.

Dlaczego to ważne

Ponieważ agent rozumie, jak Wasz biznes się łączy, robi to, czego ogólne wyszukiwanie nie potrafi.

Trafniejsze rekomendacje

Poleca produkty na podstawie realnych cech i potrzeb klienta.

Jasne porównania

Wyjaśnia różnice między produktami i wariantami.

Dokładne zasady

Wiernie stosuje zasady właściwe dla Waszego sklepu.

Wsparcie z kontekstem

Podczas rozmów wsparcia korzysta z kontekstu zamówienia i klienta.

Bezpieczne działania

Zanim wykona działanie, sprawdza, czy jest ono dozwolone.

Połączone workflows

Przekazuje uporządkowany kontekst do połączonych workflows i systemów.

Jak to działa

Od surowej treści sklepu po agenta, który wnioskuje o zależnościach.

1

Połączcie swoje źródła

Produkty, warianty, kolekcje, treści, zasady, zamówienia i połączone systemy synchronizują się na bieżąco.

2

Ułóżcie w graf

Flyweight tworzy z nich uporządkowany Commerce Knowledge Graph i zachowuje powiązania.

3

Agent wnioskuje o zależnościach

Rozumie, jak łączą się produkty, zasady i zamówienia, a nie tylko pojedyncze strony.

4

Sprawdźcie, co jest dozwolone

Zanim zadziała, agent zestawia prośbę z kontekstem Waszego sklepu i klienta.

5

Przekażcie kontekst do workflows

Uporządkowany kontekst płynie do Waszych połączonych narzędzi, aby kolejny krok przebiegł gładko.

Osadzone w prawdziwych danych Waszego sklepu

Osadzenie odpowiedzi w prawdziwej treści Waszego sklepu ogranicza halucynacje i podnosi dokładność. Agent trzyma się tego, co Wasz sklep naprawdę mówi, korzysta z żywego kontekstu zamówienia i klienta tam, gdzie to pomaga, i przekazuje sprawę Waszemu zespołowi, gdy sytuacja tego wymaga. Zbudowany, by być niezawodnym, zgodny z GDPR i AI-Act.

Gdzie działa Knowledge Graph

Ta sama osadzona wiedza napędza obie strony agenta.

AI Sales & Support

Poleca właściwe produkty i rozwiązuje codzienne pytania, osadzony w wiedzy Waszego sklepu i żywym kontekście zamówienia.

Poznaj AI Sales & Support

AI Process Automation

Realizuje zatwierdzone działania w Shopify i Waszych połączonych narzędziach, najpierw zestawione z kontekstem sklepu.

Poznaj AI Process Automation

Uruchomcie wiedzę Waszego sklepu

Zobaczcie, co osadzony AI Agent zrobi z całą wiedzą, którą Wasz sklep już ma.