AI Sales & Support

AI Chatbot do sprzedaży i wsparcia, osadzony w Waszym sklepie.

Jeden AI Chatbot poleca właściwe produkty, rozwiązuje codzienne pytania i przekazuje trudne sprawy Waszemu zespołowi z pełnym kontekstem. Osadzony w wiedzy o Waszym sklepie i w danych o zamówieniach na żywo.

Zgodny z GDPR i AI-Act. Human takeovers w cenie, bez opłat.

Sprzedaje

Odpowiada na pytania, rozumie, czego klient naprawdę potrzebuje, i poleca właściwe produkty głosem Waszej marki.

  • Poleca właściwe produkty na podstawie realnych atrybutów, a nie zgadywania po słowach kluczowych.
  • Rozumie realną potrzebę klienta, zanim cokolwiek zaproponuje.
  • Wyjaśnia różnice między produktami i wariantami.
  • Prowadzi kupujących do pewnego zakupu, dniem i nocą.
Która z Waszych kurtek jest najcieplejsza na zimowe rowery?
Na zimę najcieplejsza jest Alpine Shell, odporna na wiatr i wodę. Porównać ją z Trail Jacket?

Wspiera

Rozwiązuje typowe pytania w oparciu o realną wiedzę o Waszym sklepie i kontekst zamówień na żywo.

  • Rozwiązuje typowe pytania w oparciu o realną wiedzę o Waszym sklepie.
  • Odpowiada z kontekstem zamówień i klientów na żywo.
  • Obsługuje zwroty, wysyłkę i pytania o rozmiary przez całą dobę.
  • Złożone sprawy przekazuje Waszemu zespołowi z pełnym kontekstem. Human takeovers są w cenie, bez opłat.
Gdzie jest moje zamówienie? Minęły już 4 dni.
Zamówienie #1042 wyszło wczoraj i dzisiaj jest w doręczeniu. Oto Wasz link do śledzenia na żywo.

Na żywo w markach na Shopify

Jak sklepy używają Flyweight AI Agent, żeby sprzedawać i wspierać, prosto w rozmowie.

Jak z rozmów o produktach rodzi się sprzedaż

Technologia recovery to przemyślany zakup. Kupujący chce wiedzieć, które urządzenie pasuje do jego treningu, celów i budżetu, zanim się zdecyduje, a te pytania padają często dokładnie wtedy, gdy jest gotów kupić.

Flyweight AI Agent pomaga wskazać właściwe rozwiązanie recovery, odpowiada na szczegółowe pytania o produkt i kieruje do najlepszego wyboru, opierając się na prawdziwym katalogu i treściach Reboots.

Odpowiadając na intencję zakupu na bieżąco, ta sama rozmowa, która rozwiewa wątpliwość, domyka też sprzedaż.

1 na 8 rozmów kończy się sprzedażą
Reboots★★★★★
Trenuję do maratonów. Wziąć buty czy pełny zestaw recovery?
Do regeneracji po bieganiu buty pracują bezpośrednio z nogami. Jeśli spina Ci też plecy albo biodra, zestaw dokłada te strefy. Zrobić szybkie porównanie?
Tak, i czy mogę zamówić jeszcze dziś?
Jasne. Oto porównanie buty vs zestaw, oba są na stanie.

Osadzone w Waszym Knowledge Graph

Każda odpowiedź opiera się na uporządkowanym commerce knowledge graph zbudowanym z Waszego sklepu, co ogranicza halucynacje i utrzymuje rekomendacje oraz zasady na wiarygodnym poziomie.

Jak działa Knowledge Graph

Gotowi pójść dalej?

Ten sam agent potrafi wykonać zatwierdzone działania od początku do końca, od zapisu do newslettera po zmianę zamówienia.

Poznajcie AI Process Automation

Zamieńcie rozmowy w sprzedaż i rozwiązane zgłoszenia

Uruchomcie AI Agent osadzony w Waszym sklepie, z human takeovers w cenie, bez opłat.