Wybierzcie swój plan

• • Ogólne

  • Co wyróżnia wasze AI na tle innych?

    Nasze AI to sam produkt - wliczone od początku, a nie kosztowny dodatek w wyższym planie. AI Agent obsługuje każde zapytanie i opiera odpowiedzi na Knowledge Graph waszego sklepu, co zwiększa dokładność, a wszystko jest zgodne z GDPR i AI-Act.

  • Czym jest AI Agent?

    AI Agent to fundament waszego czatu. Dla każdej wiadomości klienta wybiera najlepszą ścieżkę - odpowiada na podstawie waszego Knowledge Graph, wykonuje akcję, taką jak śledzenie zamówienia czy anulowanie, albo przekazuje rozmowę wam.

  • Dlaczego nasze AI potrzebuje załadowania wszystkich produktów, zanim ruszy na żywo?

    Wasze AI odpowiada na podstawie Knowledge Graph zbudowanego z całego waszego katalogu, dlatego rusza na żywo dopiero, gdy wszystkie produkty zostaną załadowane - potrzebuje pełnego obrazu, aby odpowiadać wiarygodnie. Jeśli wasz katalog jest większy niż obejmuje plan, dokupcie pojemność produktową ($5 za każde +1,000 produktów, do +90 tys.).

  • Czy możemy ulepszyć lub obniżyć swój plan?

    Tak. Wybierzcie inny plan i zaznaczcie go; wasz okres użytkowania zostanie zresetowany natychmiast po zmianie.

  • Czy oferujecie rozwój na zamówienie?

    Tak. Poza standardowymi planami tworzymy AI na zamówienie do zastosowań zewnętrznych i wewnętrznych - wielu asystentów w różnych sklepach, dedykowaną infrastrukturę dla skali i bezpieczeństwa oraz integracje z waszymi istniejącymi systemami (CRM, ERP, OMS). Umówcie rozmowę strategiczną z naszym Co-Founderem i porozmawiajmy.

  • Dlaczego niektóre opinie wspominają o odwiedzających, ruchu czy płaceniu za sprzedaż? Czy musimy się obawiać niespodziewanych kosztów?

    Te opinie odnoszą się do naszego starego modelu cenowego, który naliczał opłaty za odwiedzających witrynę oraz prowizję od każdej sprzedaży dokonanej po czacie. Całkowicie z tego zrezygnowaliśmy: dziś możecie cieszyć się nieograniczoną sprzedażą po czatach bez żadnej prowizji, a my wprowadziliśmy plany oparte wyłącznie na interakcjach AI. AI Pro i AI Leader są rozliczane wyłącznie za interakcje AI i obejmują nieograniczoną liczbę odwiedzających, a AI Starter ma prostą, przewidywalną stawkę za odwiedzającego oraz nieograniczone AI tylko dla webchatu. Korzystajcie z naszych nowych cen - i rośnijmy razem! 😊

• • Użytkowanie

  • Czym jest interakcja AI?

    Interakcję AI liczymy za każdym razem, gdy nasze AI generuje odpowiedź dla klienta - w czacie, na Instagramie i we wszystkich podłączonych przez was kanałach. Płacicie wyłącznie za udział AI.

  • Jaka jest różnica między cenami AI Starter i AI Pro?

    AI Starter jest rozliczany za odwiedzających i obejmuje nieograniczone odpowiedzi AI, dlatego świetnie sprawdza się w małych sklepach, które dopiero zaczynają. AI Pro i AI Leader są rozliczane za interakcje AI i obejmują nieograniczoną liczbę odwiedzających - to opcja all-in-one, która przenosi wasze AI do każdego kanału.

  • Czy czaty z człowiekiem i przejęcia są liczone?

    Nie. Wszystkie interakcje z człowiekiem - czaty na żywo i przejęcia - są całkowicie bezpłatne. Płacicie tylko za interakcje AI, nigdy za stronę obsługiwaną przez człowieka.

  • Co się stanie, jeśli przekroczymy interakcje AI zawarte w naszym planie?

    Dodatkowe interakcje AI są naliczane automatycznie według stawki jednostkowej waszego planu, do miesięcznego limitu ustalonego przez Shopify. Po osiągnięciu tego limitu kolejne interakcje AI nie są naliczane aż do następnego okresu rozliczeniowego.

  • Kim jest odwiedzający?

    Odwiedzający to unikalna osoba, która wchodzi do waszego sklepu. Na przykład ktoś, kto przegląda kilka stron, wychodzi i wraca kilka godzin później, nadal liczy się tylko jako jeden odwiedzający. Sklepy z dużym ruchem - lub takie, które planują prowadzić kampanie reklamowe - zwykle lepiej wychodzą na planach opartych na interakcjach AI, czyli AI Pro i AI Leader, ponieważ obejmują one nieograniczoną liczbę odwiedzających.

  • Chcemy ulepszyć nasz plan - kiedy nasze użycie zostanie zresetowane?

    Wasz okres użytkowania jest resetowany natychmiast po ulepszeniu. Jeśli przekroczyliście limity i dokonacie ulepszenia, wasz asystent jest od razu znów dostępny.

Po tutoriale, poradniki i najlepsze praktyki odwiedźcje naszego bloga lub obejrzyjcie nasze filmy.