Komplexní AI automatizace pro Shopify značky.
Automatizujte workflow napříč Shopify i vaším stávajícím commerce stackem. Flyweight propojí znalosti o vašem obchodě, byznysová pravidla a nástroje, aby váš AI Agent zvládl dokončovat úkoly, aktualizovat systémy a automaticky posouvat procesy dál.
- Poháněno vaším Commerce Knowledge Graph
- Integrace přes Shopify Flow a API
- V souladu s GDPR a EU AI Act
Propojte svůj stack, nemusíte ho nahrazovat
Flyweight se napojí na nástroje, které už používáte. Agent si načte potřebné informace a provede schválené akce napříč nimi, takže se celý požadavek vyřeší v jedné konverzaci.
- Shopify: objednávky, produkty, zákazníci a Flow.
- Vaše platforma pro zákaznickou podporu a sdílený inbox.
- CRM a marketingové nástroje, jako je Klaviyo.
- Fulfilment systémy a vlastní aplikace.
Reálné automatizace, nasazené u Shopify značek
Jak Shopify obchody používají Flyweight AI Agent k tomu, aby dokončil procesy od začátku do konce, přímo v konverzaci.
Snížení zbytečných vrácení díky okamžité akci po nákupu
Chyba v zásilce nepočká. Klasické podpůrné procesy bývají příliš pomalé: než se požadavek vyřídí, objednávka už je zabalená a na cestě.
S Flyweight AI Agentem zákazníci zruší přípustnou objednávku nebo změní doručovací adresu přímo v konverzaci. Agent ověří stav objednávky, uplatní příslušná obchodní pravidla a akci spustí okamžitě, pokud to jde, ještě před odesláním.
Australian Bodycare tak řeší chybné adresy a omylem zadané objednávky mnohem rychleji a šetří zbytečné zásilky, vrácení i práci podpory.
Požadavek zákazníka → Ověření objednávky → Kontrola přípustnosti → Shopify Flow, Shopify API nebo API cílového systému → Okamžité potvrzení
★★★★★
Od nápadu na proces k automatizaci připravené pro produkci
Z nápadu na proces společně vytvoříme automatizaci připravenou pro produkci, postavenou na znalostech a Workflow, které už váš tým používá. Od výběru správného Workflow a nastavení business pravidel přes propojení vašich systémů a otestování všech scénářů až po bezpečné spuštění.
Na úvodním callu zdarma společně projdeme váš současný Workflow: zapojené systémy, objem požadavků i místa, kde vznikají prodlevy nebo ruční práce. Cílem je najít nejrychlejší cestu k měřitelné hodnotě.
Na co se spolu podíváme
- Proces, který dává smysl automatizovat
- Současné ruční kroky a úzká místa
- Zapojené systémy a nástroje
- Očekávaný objem a dopad na business
- Důležitá pravidla, rizika a výjimky
- Dostupná API, akce v Shopify Flow nebo možnosti integrace
Dostanete
První posouzení proveditelnosti a doporučené další kroky.
Každá automatizace je navržená podle vašich systémů, business pravidel, oprávnění a schvalovacích požadavků. Váš tým zůstává expertem, Flyweight tuto expertizu převádí do opakovatelných akcí a citlivé nebo výjimečné případy směruje ke správnému člověku.
- Postavené na vašem stávajícím technologickém stacku
- Jasně nastavená oprávnění a business pravidla
- Schválení člověkem tam, kde je potřeba
- Otestované před spuštěním do produkce
- Transparentní akce a eskalační cesty
- V souladu s GDPR a AI-Act
Není potřeba žádná příprava ani technická dokumentace.
Připraveno pro enterprise
Navrženo pro fungování uvnitř stávajícího stacku a procesů větších značek.
Funguje s vaším stackem
Využívejte informace a spouštějte akce napříč vašimi stávajícími procesy, bez nutnosti nahrazovat váš stack.
Compliance už v základu
V souladu s GDPR, s DPA, a sladěno s EU AI Act. Otázky kolem data residency řešíme individuálně, ne plošným slibem.
Lidský dohled
Váš tým má vše pod kontrolou, s plným kontextem a možností kdykoli převzít konverzaci.
Často kladené otázky
Co je AI Process Automation pro Shopify?
AI Process Automation umožňuje vašemu AI Agentovi dokončovat úkoly od začátku do konce, nejen konverzovat. Flyweight propojí znalosti o vašem obchodě, vaše obchodní pravidla a vaše nástroje a pak provádí schválené akce napříč Shopify i vaším stávajícím stackem, takže se celý požadavek dokáže vyřídit v jedné konverzaci.
Jaké akce dokáže AI Agent dokončit?
Mezi příklady u Shopify značek patří přihlášení k newsletteru synchronizované do vašeho marketingového nástroje, změny objednávek a způsobilá zrušení před expedicí, aktualizace doručovací adresy a zachycení leadů předané vašemu obchodnímu týmu. Akce probíhají přes Shopify Flow, Shopify APIs nebo APIs vašich cílových systémů.
Funguje to s naším stávajícím stackem?
Ano. Flyweight se napojí na nástroje, které už používáte, jako Shopify, vaši platformu pro zákaznickou podporu, váš CRM, Klaviyo a další marketingové nástroje, expediční systémy a vlastní aplikace. Tyto informace využívá a dokončuje akce napříč vaším stávajícím procesem, aniž byste museli měnit svůj stack.
Jak máme pod kontrolou, co AI Agent smí dělat?
Každou akci, kterou agent může provést, schvalujete vy. Každá automatizace je postavená kolem vašich systémů, obchodních pravidel, oprávnění a schvalovacích kroků a nejdřív se ověří proti kontextu obchodu. Citlivé nebo výjimečné případy se nasměrují na správnou osobu.
Co je AI Automation Fit Check?
AI Automation Fit Check je bezplatný úvodní hovor, na kterém projdeme váš proces, nástroje a požadavky. Dostanete úvodní posouzení proveditelnosti a jasné doporučení dalšího kroku. Není potřeba žádná příprava ani technická dokumentace.
Je automatizace procesů dostupná v každém plánu?
Pokročilé automatizace jsou určené pro větší Shopify značky a nastavujeme je společně s naším týmem. Domluvte si bezplatný AI Automation Fit Check a doporučíme vám tu správnou cestu pro váš obchod.
Pro návody, průvodce a osvědčené postupy navštivte náš blog nebo podívejte se na naše videa.
Najděte první proces, který by měl váš AI Agent automatizovat
V rámci bezplatného AI Automation Fit Check vyhodnotíme váš proces, stávající nástroje i požadavky. Dostanete první posouzení proveditelnosti a jasné doporučení, jaký má být další krok.
Není potřeba žádná příprava ani technická dokumentace.