Všechno, co potřebujete k chytřejšímu prodeji
Od Setup až po konverze - objevte funkce, které posouvají e-commerce dál: chytřeji, rychleji a lidštěji.
Spusťte vše během pár minut, ne za týdny.
Nasaďte AI chatbot na Shopify bez ručního trénování a bez kódování. Stačí ho zapojit a můžete začít proměňovat návštěvníky v zákazníky.
Nastavte tón, míru humoru, používání emoji a další.
Přizpůsobte si, jak váš AI chatbot komunikuje - od profesionálního po hravý. Osobnost určujete vy.
Vícejazyčný AI chatbot pro Shopify obchody
Nabídněte okamžitou podporu ve více než 100 jazycích s Flyweight AI. Automatická detekce jazyka a plně vícejazyčný Shopify chatbot.
Připraveno na GDPR a AI-Act v EU hned po nasazení.
Navrženo tak, aby fungovalo v souladu s GDPR a AI-Act v EU. Standardně s důrazem na soukromí a se zabudovanou minimalizací dat.
Během chatu i po jeho skončení.
Proměňte konverzace v kvalifikované leady - ještě před podporou, během ní i po ní.
Sledování v reálném čase pro spokojenější zákazníky
Zákazníci si můžou stav objednávky ověřit hned, bez čekání a bez kontaktování podpory.
Zapojte se do jakékoli konverzace - včetně human takeover, zdarma.
Live Chat
NewPřidejte do svého Shopify store neomezený live chat a human takeover. AI zvládne objem dotazů, váš tým se plynule zapojí ve chvíli, kdy na tom záleží - bez příplatku.
Zvládněte vše od problémů s objednávkou po doporučení produktů.
Směrujte chaty podle záměru a naléhavosti - od zrušení objednávky po žádost o vrácení. Vše automaticky.
Proměňte návštěvnost už od prvního kliknutí.
Spouštějte cílené chaty podle UTM parametrů nebo zdroje reklamy. Personalizované zapojení hned od začátku.
Analyzujte každou konverzaci a získejte z ní cenné poznatky.
Sledujte, na co se zákazníci ptají, kde odcházejí a co vede ke konverzím - všechno v jednom Dashboard.
Mějte jasno v tom, že AI konverzace přinášejí tržby.
Zjistěte, jestli chaty vedou k nákupům, které zprávy konvertují a co funguje, díky datům v reálném čase.
Chytrá doporučení produktů přímo v chatu.
AI v reálném čase doporučuje relevantní produkty, včetně bohatých náhledů a přímých nákupních akcí.
Spusťte akce v chatu okamžitě pomocí výkonných Flyweight AI Deep Links.
S Flyweight AI Deep Links otevřete chat s přednastavenými akcemi, jako je sledování objednávky, doporučení produktů nebo vlastní routování. Skvěle se hodí do e-mailů, zákaznické podpory i CTA prvků na e-shopu.
Použijte výchozí plovoucí chatovací bublinu, nebo vložte chat přímo na libovolnou stránku.
Flyweight AI se ve výchozím nastavení zobrazuje na každé stránce jako plovoucí chatovací bublina. Chat ale můžete také vložit přímo do vybraných Shopify stránek a vytvořit tak plně integrovanou podporu.
Autentický AI chatbot pro váš Shopify obchod
Proměňte svůj Shopify obchod v autentický AI chatbot poháněný ChatGPT. Omezte halucinace, odpovídejte zákazníkům přesněji a zvyšte konverze.
Nainstalujte a vyzkoušejte Flyweight AI zdarma
Nainstalujte si Flyweight AI, chatbot s certifikací Built for Shopify, zdarma do svého Shopify obchodu. Vyzkoušejte AI v náhledu a využijte 7denní zkušební dobu u všech plánů.
Začněte ještě dnes
Vyzkoušejte svůj AI chatbot zdarma a podívejte se, jak pomáhá růstu vašeho podnikání. 7 dní zdarma, bez omezení návštěvnosti i AI chatů.
Kliknutím na „Install“ přidáte aplikaci „Flyweight AI“ do svého Shopify® obchodu. Bez kreditní karty, bez registrace.
Často kladené otázky
Obecné
Mohu řídit, jak AI odpovídá?
Ano. Odpovědi Shopify AI chatbotu od Flyweight vycházejí z dat vašeho obchodu, takže často stačí upravit produktové stránky, FAQ nebo jiný obsah. AI se synchronizuje denně, takže se změny průběžně promítají. Pokud chcete ještě přesnější kontrolu, můžete odpovědi doladit pomocí našich možností routingu. Zvýraznit vybrané produkty, nabídnout slevové kódy, blokovat nevhodná témata nebo nastavit přesné odpovědi na časté dotazy. Možností je hodně - pokud se chcete dozvědět víc, rezervujte si demo.
Co když AI nezná odpověď?
Právě tady Flyweight vyniká. Díky našemu pokročilému backendu postavenému na grafu Shopify AI chatbot pozná, když nemá dost informací. Místo vymýšlení odpovědi předá požadavek vám, spolu se zákaznickými daty a historií chatu. Tip: tyto situace využijte k vylepšení obsahu obchodu nebo nastavte vlastní route, aby si s tím váš AI chatbot příště poradil lépe.
Jakými jazyky AI mluví?
Naše AI mluví více než 100 jazyky - včetně islandštiny. Shopify bot odpovídá v jazyce zákazníka a chatovací rozhraní lze lokalizovat podle vašich lokalizovaných Shopify marketů. Pokud prodáváte do zahraničí, je to velká výhoda. Máme také předinstalované jazykové balíčky, pokud potřebujete pomoct s lokalizací.
Co když přidávám a mažu produkty, nebo mám speciální akce jako Black Friday?
Vaše data se aktualizují každý den, takže se Shopify AI chatbot automaticky učí o nových položkách, změnách i odstraněných produktech. Pokud zrovna propagujete sezónní nabídku nebo často obměňujete katalog, Flyweight s vámi drží krok. Jak říkáme: vy tvoříte kouzlo, my z něj děláme AI pro podporu a prodej.
Zvládne sledování objednávek?
Ano. AI chatbot kontroluje stav objednávky přes váš Shopify backend a zákazníkům pošle nejnovější aktualizaci i odkaz pro sledování zásilky, pokud je k dispozici.
Jak chatbot řeší vrácení zboží nebo jiné požadavky na podporu?
Můžete automatizovat routing logiku pro běžné situace, jako jsou vratky, reklamace a další. Asistent se bude řídit vašimi instrukcemi, přesměruje zákazníky do požadovaného kanálu, třeba e-mail, WhatsApp nebo URL, případně si vyžádá potřebné údaje.
Je Flyweight v souladu s GDPR a EU AI Act?
Ano. Flyweight je v souladu s GDPR a je navržený v souladu s EU AI Act. Načítáme jen nezbytný obsah obchodu a citlivé zákaznické údaje oddělujeme od AI.
Pro návody, průvodce a osvědčené postupy navštivte náš blog nebo podívejte se na naše videa.
Začněte ještě dnes
Vyzkoušejte svůj AI chatbot zdarma a podívejte se, jak pomáhá růstu vašeho podnikání. 7 dní zdarma, bez omezení návštěvnosti i AI chatů.
Kliknutím na „Install“ přidáte aplikaci „Flyweight AI“ do svého Shopify® obchodu. Bez kreditní karty, bez registrace.
Důvěřuje nám více než 800+ předních značek na Shopify
Skutečné obchody, vlastními slovy každé značky.
“Jednoduše vynikající.”
“Otestovali jsme několik chatbotů a Flyweight AI opravdu doporučujeme.”
“Integrace se Shopify je jednoduchá a odpovědi chatbota jsou vynikající. Nejen že radí s produkty, ale směruje dotazy na podporu přesně tam, kam patří.”
“Nastavení je velmi jednoduché a výsledek přesvědčí ve všech ohledech. Prvotřídní podpora, kdykoli potřebujeme řešení na míru.”
“AI je chytrá a nápomocná. Zná naše produkty a dává rychlé a užitečné odpovědi, jako skvělá podpora dostupná nonstop.”
“Náš concierge 24/7 pro prodej šperků, s nejpřirozenějšími AI konverzacemi, jaké jsem zažil. Nastavení na jedno kliknutí a skvělá podpora.”
“Flyweight byl během chvíle v provozu. Nastavení nemůže být jednodušší a naši zákazníci používali live chat hned od prvního dne.”
“Snadné nastavení a hned dobře nakonfigurováno. AI skvěle odpovídá na dotazy zákazníků a podpora je fantastická.”
“Ohromen, jak dobře to funguje. AI ví všechno, a když ne, prostě dotaz přepošle nám.”
“Skvělá aplikace s geniálními funkcemi.”
“Špičková zákaznická podpora.”
“Velmi snadná instalace, protože vše funguje automaticky. Rychlé nastavení a opravdu promyšlený produkt.”
“Skvělá aplikace a skvělá podpora, v souladu s GDPR a AI-Act. Snadná instalace, funguje perfektně a šetří nám spoustu času.”
