Všechno, co potřebujete k chytřejšímu prodeji

Od Setup až po konverze - objevte funkce, které posouvají e-commerce dál: chytřeji, rychleji a lidštěji.

Okamžité Setup

Nasaďte AI chatbot na Shopify bez ručního trénování a bez kódování. Stačí ho zapojit a můžete začít proměňovat návštěvníky v zákazníky.

Hlas vaší značky

Přizpůsobte si, jak váš AI chatbot komunikuje - od profesionálního po hravý. Osobnost určujete vy.

Více jazyků

Nabídněte okamžitou podporu ve více než 100 jazycích s Flyweight AI. Automatická detekce jazyka a plně vícejazyčný Shopify chatbot.

Navrženo pro compliance

Navrženo tak, aby fungovalo v souladu s GDPR a AI-Act v EU. Standardně s důrazem na soukromí a se zabudovanou minimalizací dat.

Zachyťte leady odkudkoli

Proměňte konverzace v kvalifikované leady - ještě před podporou, během ní i po ní.

Aktuální stav objednávky

Zákazníci si můžou stav objednávky ověřit hned, bez čekání a bez kontaktování podpory.

New

Live Chat

Přidejte do svého Shopify store neomezený live chat a human takeover. AI zvládne objem dotazů, váš tým se plynule zapojí ve chvíli, kdy na tom záleží - bez příplatku.

Chytřejší chat scénáře

Směrujte chaty podle záměru a naléhavosti - od zrušení objednávky po žádost o vrácení. Vše automaticky.

New

Z reklam rovnou do chatu

Spouštějte cílené chaty podle UTM parametrů nebo zdroje reklamy. Personalizované zapojení hned od začátku.

Pochopte každou zprávu

Sledujte, na co se zákazníci ptají, kde odcházejí a co vede ke konverzím - všechno v jednom Dashboard.

Sledujte konverze z chatu

Zjistěte, jestli chaty vedou k nákupům, které zprávy konvertují a co funguje, díky datům v reálném čase.

New

Doporučení produktů

AI v reálném čase doporučuje relevantní produkty, včetně bohatých náhledů a přímých nákupních akcí.

Deep Links do chatu

S Flyweight AI Deep Links otevřete chat s přednastavenými akcemi, jako je sledování objednávky, doporučení produktů nebo vlastní routování. Skvěle se hodí do e-mailů, zákaznické podpory i CTA prvků na e-shopu.

Flexibilní embedy

Flyweight AI se ve výchozím nastavení zobrazuje na každé stránce jako plovoucí chatovací bublina. Chat ale můžete také vložit přímo do vybraných Shopify stránek a vytvořit tak plně integrovanou podporu.

Shopify Chatbot poháněný ChatGPT

Proměňte svůj Shopify obchod v autentický AI chatbot poháněný ChatGPT. Omezte halucinace, odpovídejte zákazníkům přesněji a zvyšte konverze.

Vyzkoušejte Flyweight AI: chatbot zdarma pro Shopify obchody

Nainstalujte si Flyweight AI, chatbot s certifikací Built for Shopify, zdarma do svého Shopify obchodu. Vyzkoušejte AI v náhledu a využijte 7denní zkušební dobu u všech plánů.

AI doporučování produktů pro komplexní B2C a B2B značky

Usnadněte složitý výběr s Flyweight AI. Propojte specifikace, kompatibilitu a odborné znalosti v rozhodovacích stromech pro B2C i B2B.

AI pro rozsáhlé a komplexní produktové katalogy

Propojte velké katalogy Shopify, varianty, specifikace a kompatibilitu v Knowledge Graph. Vytvořte AI specialistu na komplexní hledání produktů v B2C a B2B.

B2B nabídky a ERP procesy s AI

Propojte Flyweight AI s přípravou B2B nabídek, načítáním faktur z ERP a obchodními procesy. Ověřujte zákazníky, používejte pravidla a ponechte kontrolu týmu.

Chytré AI předávání pro hodnotné prodeje

Kvalifikujte komplexní B2B a B2C požadavky s Flyweight AI a předávejte je správnému expertovi. Určete spouštěče pro velké nákupy, vlastní nabídky a technická rozhodnutí.

Začněte ještě dnes

Vyzkoušejte svůj AI chatbot zdarma a podívejte se, jak pomáhá růstu vašeho podnikání. 7 dní zdarma, bez omezení návštěvnosti i AI chatů.

Kliknutím na „Install“ přidáte aplikaci „Flyweight AI“ do svého Shopify® obchodu. Bez kreditní karty, bez registrace.

Built for Shopify

Často kladené otázky

    • Obecné

    • Mohu řídit, jak AI odpovídá?

      Ano. Odpovědi Shopify AI chatbotu od Flyweight vycházejí z dat vašeho obchodu, takže často stačí upravit produktové stránky, FAQ nebo jiný obsah. AI se synchronizuje denně, takže se změny průběžně promítají. Pokud chcete ještě přesnější kontrolu, můžete odpovědi doladit pomocí našich možností routingu. Zvýraznit vybrané produkty, nabídnout slevové kódy, blokovat nevhodná témata nebo nastavit přesné odpovědi na časté dotazy. Možností je hodně - pokud se chcete dozvědět víc, rezervujte si demo.

    • Co když AI nezná odpověď?

      Právě tady Flyweight vyniká. Díky našemu pokročilému backendu postavenému na grafu Shopify AI chatbot pozná, když nemá dost informací. Místo vymýšlení odpovědi předá požadavek vám, spolu se zákaznickými daty a historií chatu. Tip: tyto situace využijte k vylepšení obsahu obchodu nebo nastavte vlastní route, aby si s tím váš AI chatbot příště poradil lépe.

    • Jakými jazyky AI mluví?

      Naše AI mluví více než 100 jazyky - včetně islandštiny. Shopify bot odpovídá v jazyce zákazníka a chatovací rozhraní lze lokalizovat podle vašich lokalizovaných Shopify marketů. Pokud prodáváte do zahraničí, je to velká výhoda. Máme také předinstalované jazykové balíčky, pokud potřebujete pomoct s lokalizací.

    • Co když přidávám a mažu produkty, nebo mám speciální akce jako Black Friday?

      Vaše data se aktualizují každý den, takže se Shopify AI chatbot automaticky učí o nových položkách, změnách i odstraněných produktech. Pokud zrovna propagujete sezónní nabídku nebo často obměňujete katalog, Flyweight s vámi drží krok. Jak říkáme: vy tvoříte kouzlo, my z něj děláme AI pro podporu a prodej.

    • Zvládne sledování objednávek?

      Ano. AI chatbot kontroluje stav objednávky přes váš Shopify backend a zákazníkům pošle nejnovější aktualizaci i odkaz pro sledování zásilky, pokud je k dispozici.

    • Jak chatbot řeší vrácení zboží nebo jiné požadavky na podporu?

      Můžete automatizovat routing logiku pro běžné situace, jako jsou vratky, reklamace a další. Asistent se bude řídit vašimi instrukcemi, přesměruje zákazníky do požadovaného kanálu, třeba e-mail, WhatsApp nebo URL, případně si vyžádá potřebné údaje.

    • Je Flyweight v souladu s GDPR a EU AI Act?

      Ano. Flyweight je v souladu s GDPR a je navržený v souladu s EU AI Act. Načítáme jen nezbytný obsah obchodu a citlivé zákaznické údaje oddělujeme od AI.

Pro návody, průvodce a osvědčené postupy navštivte náš blog nebo podívejte se na naše videa.

Začněte ještě dnes

Vyzkoušejte svůj AI chatbot zdarma a podívejte se, jak pomáhá růstu vašeho podnikání. 7 dní zdarma, bez omezení návštěvnosti i AI chatů.

Kliknutím na „Install“ přidáte aplikaci „Flyweight AI“ do svého Shopify® obchodu. Bez kreditní karty, bez registrace.

Built for Shopify