AI Agent, který vaši značku opravdu zná.
Flyweight průběžně propojuje znalosti z vašeho Shopify obchodu: produkty, varianty, kolekce, obsah, pravidla, objednávky, kontext zákazníka a propojené systémy. Vzniká tak strukturovaný Commerce Knowledge Graph, díky kterému AI chápe souvislosti, místo aby jen prohledávala jednotlivé stránky nebo opakovala obecné odpovědi.
Ukotveno ve vašich datech obchodu. V souladu s GDPR a AI-Act.
Ideální zdroj pro vaši AI jste už dávno vytvořili
Vaše produkty, obsah, specifikace, pravidla i letité know-how už žijí uvnitř vašeho Shopify obchodu. Flyweight tyto znalosti propojí v Commerce Knowledge Graph a dá vašemu AI Agentovi kontext, aby prodával, pomáhal a jednal jako skutečný člen vašeho týmu.
Z vašeho obchodu
Shopify Store
All public store data. More sources possible — Zendesk, content metafields, file uploads.
Flyweight AI Knowledge Graph
Customer Chat
Instant, accurate answers based on your store data.
Proč na tom záleží
Protože agent chápe, jak vaše podnikání souvisí, zvládne to, co obecné vyhledávání ne.
Chytřejší doporučení
Doporučuje produkty podle skutečných vlastností a potřeb zákazníka.
Jasná porovnání
Vysvětlí rozdíly mezi produkty a variantami.
Přesná pravidla
Spolehlivě uplatní pravidla specifická pro váš obchod.
Podpora s kontextem
Při konverzacích podpory využívá kontext objednávky i zákazníka.
Bezpečné akce
Než akci provede, ověří, zda je povolená.
Propojené workflows
Předává strukturovaný kontext do propojených workflows a systémů.
Jak to funguje
Od surového obsahu obchodu k agentovi, který uvažuje o souvislostech.
Propojte své zdroje
Produkty, varianty, kolekce, obsah, pravidla, objednávky i propojené systémy se synchronizují průběžně.
Strukturujte do grafu
Flyweight z toho vytvoří strukturovaný Commerce Knowledge Graph a zachová vazby mezi daty.
Agent uvažuje o souvislostech
Chápe, jak do sebe produkty, pravidla a objednávky zapadají, ne jen izolované stránky.
Ověřte, co je povoleno
Než agent zasáhne, porovná požadavek s kontextem vašeho obchodu a zákazníka.
Předejte kontext do workflows
Strukturovaný kontext putuje do vašich propojených nástrojů, aby další krok proběhl hladce.
Ukotveno ve skutečných datech vašeho obchodu
Ukotvení odpovědí ve skutečném obsahu vašeho obchodu snižuje halucinace a zvyšuje přesnost. Agent zůstává věrný tomu, co váš obchod opravdu říká, využívá živý kontext objednávky i zákazníka tam, kde to pomáhá, a předá případ vašemu týmu, když to situace vyžaduje. Postaveno na spolehlivosti, v souladu s GDPR a AI-Act.
Kde Knowledge Graph běží
Stejné ukotvené znalosti pohánějí obě strany agenta.
AI Sales & Support
Doporučí správné produkty a vyřeší běžné dotazy, ukotveno ve znalostech vašeho obchodu a živém kontextu objednávky.
Prozkoumat AI Sales & SupportAI Process Automation
Provede schválené akce napříč Shopify a vašimi propojenými nástroji, nejprve ověřené vůči kontextu obchodu.
Prozkoumat AI Process AutomationZapojte znalosti vašeho obchodu do práce
Podívejte se, co ukotvený AI Agent zvládne se vším, co váš obchod už ví.