Vložte Flyweight AI Chatbot na své Shopify stránky a zlepšete podporu

Flyweight AI Chatbot můžete vložit na libovolnou stránku ve vašem Shopify store, třeba na stránku Support, Contact nebo FAQ page. Náš AI chatbot pro Shopify vám pomůže zautomatizovat podporu napříč celým obchodem.

Výhoda je jednoduchá: zákazníci dostanou odpovědi rychleji, váš support tým řeší méně opakujících se dotazů a konverzace se automaticky posílají tam, kam patří.

Proč vložit chat přímo na stránku?

Vložené chatovací okno pomůže návštěvníkům začít nejdřív s AI ještě předtím, než kontaktují váš tým.
Ušetříte tím čas a omezíte počet příchozích support ticketů.

Proč to funguje:

• Zákazníci dostanou okamžitou pomoc.
• Váš support tým řeší méně ticketů.
• Můžete zjednodušit nebo omezit další kontaktní možnosti.
• Pokud AI odpověď nenajde, konverzaci automaticky přesměruje na váš support tým.

---

Option 1: Vložení přes HTML

Jestli si upravujete šablonu přímo, chat můžete vložit pomocí krátkého HTML snippet.

1. V Shopify Admin otevřete stránku, kam chcete chat přidat.
2. Otevřete HTML editor.
3. Vložte následující kód na místo, kde se má chat zobrazit.

💡 Důležité: Do snippet budete muset doplnit svůj API key.
Tady najdete, kde svůj API key zjistit →

<div id="flyweight-chat-embedded" style="display: flex; align-items: center; justify-content: center;"></div>
<script>
(function flyweightEmbeddedChat() {
  const src = "https://assistant.flyweight.io/chat/index.js?embedded=true&id=flyweight-chat-embedded";
  const loaded = Array.from(document.scripts).some((s) => s.src === src);
  if (loaded) return;
  window.FlyweightChat = {
    embedded: {
      windowAppearance: {
        width: '600px',
        height: '600px',
      },
    },
  };
  const script = document.createElement('script');
  script.src = src;
  script.async = true;
  script.dataset.apiKey = "SEM VLOŽTE SVŮJ API KLÍČ";
  document.head.appendChild(script);
})();
</script>

---

Option 2: Přidání přes Template Section

Pokud raději používáte Theme Editor, můžete Flyweight AI přidat jako App Section.

1. V Theme Editor otevřete template stránky, kterou chcete upravit.
2. Klikněte na „Add Section“.
3. Otevřete kategorii „Apps“.
4. Vyberte „Flyweight AI“.
5. Sekci si pak můžete přesunout a upravit její velikost podle potřeby.

---

Závěr

Stačí pár kliknutí a Flyweight AI Chatbot vložíte přímo na své Shopify stránky.
Zákazníci tak dostanou rychlou a chytrou podporu kdykoli během dne, zatímco váš tým se může soustředit na důležitější konverzace.

Tip: Využijte routing ve Flyweight AI a požadavky se automaticky pošlou správné osobě ve chvíli, kdy AI nedokáže odpovědět.