Flyweight AI Chatbot voor Shopify nu met besteltracking in de chat

Leer hoe je realtime besteltracking direct in de chat van je Shopify-winkel kunt activeren met de Flyweight AI Chatbot. Verminder supportverzoeken en bied je klanten directe bestelstatusupdates.

shopifyai-chatbotorder-trackingcustomer-supportguide
Marc-Andre Hoffmann profile pictureBy
•

Where is my package GIF

Een van de meest gestelde vragen in online winkels: Waar is mijn pakket?

Order Tracking Header

We hebben geleerd: klanten willen onmiddellijke en volledige informatie over hun bestelstatus zonder door e-mails te hoeven zoeken, en jij als winkeleigenaar hebt er geen belang bij om deze vragen handmatig te beantwoorden.

Daarom willen we onze oplossing voorstellen: de AVG-conforme alles-in-één besteltracking-oplossing direct in de chat.

Een klant schrijft iets gerelateerd aan de bestelstatus, bijv. "is het pakket al verzonden?". De AI herkent: hier is het zinvol om de bestelstatus op te vragen & toont het formulier:

Order Tracking Form DE

Wanneer de klant de gegevens correct invoert, worden de actuele bestelgegevens uitgelezen en in een verwerkt formaat in de chat gepresenteerd. De invoer van het bestelnummer is flexibel met/zonder prefix/suffix — bijvoorbeeld, het invoeren van 1001 leidt tot hetzelfde resultaat als met prefix: #1001.

Order Tracking Result DE

Geweldig! Hoe kunnen we besteltracking activeren?

Gebruik je onze AI-chatbot nog niet? Installeer eenvoudig de bestelstatus-chatbot voor Shopify, besteltracking is standaard geactiveerd ✅

Gebruik je onze AI-chatbot al? Dan zijn het slechts drie simpele klikken:

  1. Open de Flyweight Assistant App in je Shopify-account.
  2. Accepteer de nieuwe toegangsrechten. We lezen nog steeds geen persoonlijke en bestelgegevens, maar hebben de rechten nodig om een gerichte aanvraag met de postcode en het bestelnummer naar de Shopify API te sturen.

Shopify App Access

  1. Activeer ten slotte besteltracking in de app onder Routeringen.

Order Tracking Settings DE

  1. Opslaan en klaar ✅

Belangrijk: Besteltracking werkt alleen voor bestellingen die niet ouder zijn dan 60 dagen.

Wil je het volledige "waar is mijn bestelling"-proces voor Shopify automatiseren? Bekijk onze uitgebreide gids.

Automatische zendingstracking met de intelligente Shopify-assistent ✌️

Dit vind je misschien ook interessant

🇳🇱Article

Deep Links voor de Flyweight AI Chatbot: Snelle toegang voor je Shopify-winkel

Leer hoe je deep links gebruikt om de Flyweight AI Shopify Chatbot te openen met specifieke acties – perfect voor support, advies of aangepaste routeringsflows.

🇳🇱Article

24/7 verlies nooit meer leads!

Verlies nooit meer leads met de Lead-Collect-functie van Flyweight AI Chatbot. Vang klantvragen 24/7 op met automatische e-maildoorverwijzing naar Zendesk, Freshdesk of Gorgias.

🇳🇱Article

Flyweight: Hoe vind je je API-sleutel voor de Shopify AI Chatbot

Stapsgewijze handleiding om je Flyweight AI Chatbot API-sleutel te vinden in Shopify. Vereist voor het insluiten van de chatbot op contact- of supportpagina's.

🇳🇱Article

Flyweight AI Chatbot integreren op je Shopify-pagina's voor betere ondersteuning

Leer hoe je eenvoudig de Flyweight AI Chatbot direct in je Shopify-pagina's kunt integreren — voor snellere klantenservice, slimmere automatisering en minder tickets.

Start Vandaag

Probeer jullie eigen AI chatbot gratis en zie hoe het jullie business laat groeien. 7 dagen gratis, geen limits op traffic of AI chats.

Klik "Installeren" om de "Flyweight AI" app aan jullie Shopify® winkel toe te voegen. Geen creditcard nodig, geen aanmelding vereist.

Built for Shopify

Wat onze klanten zeggen

4.8 van 5 op basis van 106 beoordelingen in de Shopify App Store

Maître Philippe & Filles

I just started using this app and it's fantastic. No need to feed it with questions and answers, the app learn everything alone and give very inteligent responses. Perfect and professional. Thank you.

PD Customs

An incredibly effective app that is both simple to use and remarkably smart straight from the get-go. Unlike other AI chat apps that I've tested it pretty much provides the perfect answer 100% of the time. Tweaking custom answers is super easy and never fails. I'm loving it so far!

Zero Trace Tours

Honestly, I just installed this, super easy. Did my first search, amazing response! I could never provide the service this thing will for me. Epic find

Optimize GmbH

Easy Setup und direkt gut eingerichtet! Die KI antwortet super auf Kundenanfragen und ist dabei fachlich sehr gut (hängt natürlich von der Webseite ab). Der Support ist Hammer, antwortet in wenigen Stunden und immer fachlich kompetent. Sollte öfters geben.

Venen Engel Shop

Das Setup von Fly ist äußerst unkompliziert, und das Ergebnis überzeugt auf ganzer Linie. Alle wichtigen Designs können individuell angepasst werden, wodurch unsere Kunden bereits ab dem ersten Tag von der Live-Chat-Funktion profitieren. Darüber hinaus bietet Flyweight einen erstklassigen Kundenservice, der bei der Implementierung von Custom Routings oder anderen maßgeschneiderten Lösungen unterstützt. Vielen Dank für eure großartige Unterstützung!

VEYNOU

I’m super impressed by this AI chatbot! It acts as our 24/7 concierge for selling jewelry, offering the most natural conversations I’ve ever experienced from an AI. Setting it up was easy, just one click, with many design options to seamlessly integrate it with our Shopify store. I have to give a shout-out to the Flyweight support team too - I had some extra design requests, and they were fulfilled within 24 hours. Can totally recommend it!

Bekijk alle 106 beoordelingen