Flyweight AI Chatbot Shopifylle nyt tilaustenseurannalla chatissa

Yksi verkkokauppojen useimmin kysytyistä kysymyksistä: Missä pakettini on?

Olemme oppineet: Asiakkaat haluavat välitöntä ja kattavaa tietoa tilausstatuksestaan ilman, että heidän tarvitsee etsiä sähköposteista, etkä sinä kaupanpitäjänä halua vastata näihin tiedusteluihin manuaalisesti.

Siksi haluamme esitellä ratkaisumme: GDPR-yhteensopivan kaikki-yhdessä-tilaustenseurantaratkaisun suoraan chatissa.

Asiakas kirjoittaa jotain tilausstatukseen liittyvää, esim. "onko paketti jo lähetetty?". Tekoäly tunnistaa: Tässä on järkevää tiedustella tilausstatusta, ja näyttää lomakkeen:

Kun asiakas syöttää tiedot oikein, ajankohtaiset tilaustiedot luetaan ja esitetään muotoillussa muodossa chatissa. Tilausnumeron syöttäminen on joustavaa etuliitteen/jälkiliitteen kanssa tai ilman — esimerkiksi 1001:n syöttäminen johtaa samaan tulokseen kuin etuliitteellä: #1001.

Mahtavaa! Miten voimme aktivoida tilaustenseurannan?

Etkö käytä AI-chatbottiamme vielä? Asenna yksinkertaisesti tilausstatuschatbot Shopifylle, tilaustenseuranta on aktivoitu oletuksena ✅

Käytätkö jo AI-chatbottiamme? Silloin tarvitaan vain kolme helppoa napsautusta:

1. Avaa Flyweight Assistant -sovellus Shopify-tililläsi.
2. Hyväksy uudet käyttöoikeudet. Emme edelleenkään lue henkilötietoja ja tilaustietoja, mutta tarvitsemme oikeudet kohdistetun kyselyn lähettämiseen postinumerolla ja tilausnumerolla Shopify API:lle.

3. Aktivoi lopuksi tilaustenseuranta sovelluksessa kohdassa Reititykset.

4. Tallenna ja valmis ✅

Tärkeää: Tilaustenseuranta toimii vain tilauksille, jotka eivät ole yli 60 päivää vanhoja.

Haluatko täysin automatisoida "missä tilaukseni on" -prosessin Shopifylle? Tutustu kattavaan oppaaseemme.

Automaattinen lähetystenseuranta älykkäällä Shopify-avustajalla ✌️