Todo lo que necesitas para vender de forma más inteligente
Desde la configuración hasta las conversiones — explora las funciones que impulsan un e-commerce más inteligente, rápido y humano.
Activo en minutos, no en semanas.
Pon tu chatbot de IA en Shopify sin entrenamiento manual ni programacion. Solo conectalo y empieza a convertir.
Configura el tono, el humor, el nivel de emojis y mas.
Personaliza como habla tu chatbot — desde profesional hasta divertido. La personalidad la defines tu.
Chatbot de IA Multilingue para Tiendas Shopify
Ofrece soporte instantaneo en mas de 100 idiomas con Flyweight AI. Deteccion automatica de idioma y chatbot multilingue completo para Shopify.
Listo para GDPR y la Ley de IA de la UE, desde el primer momento.
Tu chatbot de IA cumple automaticamente con el GDPR y la Ley de IA de la UE. Sin adivinanzas legales.
Durante o despues de cualquier chat.
Convierte conversaciones en leads calificados — antes, durante o despues del soporte.
Seguimiento en tiempo real para clientes mas satisfechos
Permite que los clientes consulten el estado de su pedido al instante — sin esperar ni contactar soporte.
Maneja cada caso, desde problemas con pedidos hasta asesoramiento de productos.
Dirige los chats por intencion y urgencia — desde cancelar pedidos hasta solicitar devoluciones. Todo automatizado.
Convierte el trafico desde el primer clic.
Activa chats dirigidos basados en parametros UTM u origen del anuncio. Interaccion personalizada desde el inicio.
Analiza cada conversacion para obtener informacion.
Profundiza en lo que preguntan los usuarios, donde abandonan y que convierte — todo en un panel.
Sabe que las conversaciones de IA generan ingresos.
Mira si los chats llevan a compras, que mensajes convierten y que esta funcionando — con datos en tiempo real.
Sugerencias de productos inteligentes, directamente en el chat.
La IA recomienda productos relevantes en tiempo real — con vistas previas enriquecidas y acciones de compra directas.
Activa acciones de chat instantaneamente con los potentes Deep Links de Flyweight AI.
Usa los Deep Links de Flyweight AI para abrir el chat con acciones predefinidas como seguimiento de pedidos, asesoramiento de productos o enrutamiento personalizado — perfecto para correos electronicos, soporte y CTAs en la tienda.
Usa la burbuja de chat flotante predeterminada — o integra el chat directamente en cualquier pagina.
Flyweight AI aparece en cada pagina como una burbuja de chat flotante por defecto. Tambien puedes integrar el chat en linea dentro de paginas especificas de Shopify para una experiencia de soporte completamente integrada.
Chatbot de IA autentico para tu tienda Shopify
Convierte tu tienda Shopify en un chatbot de IA autentico impulsado por ChatGPT. Reduce las alucinaciones, responde preguntas de clientes con precision y aumenta las conversiones.
Instala y prueba Flyweight AI sin costo
Instala Flyweight AI — un chatbot certificado Built for Shopify — gratis en tu tienda Shopify. Prueba la IA en vista previa y disfruta de una prueba gratuita de 7 dias en todos los planes.
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Preguntas frecuentes
General
¿Podemos controlar cómo responde la AI?
Sí. Las respuestas del chatbot Shopify de Flyweight se basan en los datos de vuestra tienda — así que podéis simplemente editar vuestras páginas de producto, FAQs u otro contenido para cambiar las respuestas. La AI se sincroniza diariamente, así que los cambios se actualizan continuamente. Para un control aún más preciso, podéis afinar las respuestas usando nuestras funcionalidades de enrutamiento. Destacar ciertos productos, ofrecer cupones de descuento, bloquear temas indeseados o crear respuestas exactas para preguntas frecuentes. Las posibilidades son amplias — reservad una demo si queréis saber más.
¿Qué pasa si la AI no sabe la respuesta?
Ahí es donde Flyweight destaca. Gracias a nuestro sofisticado backend basado en grafos, el chatbot AI de Shopify sabe reconocer cuándo le falta información. En lugar de alucinar, os transfiere la solicitud (junto con los datos del cliente y el historial del chat). Consejo pro: usad estos casos para mejorar el contenido de vuestra tienda o definir una ruta personalizada para que vuestro chatbot AI sepa cómo gestionarlo la próxima vez.
¿Qué idiomas habla la AI?
Nuestra AI habla más de 100 idiomas — incluso islandés. El bot de Shopify responde en el idioma del cliente, y la interfaz del chat se puede localizar para dar soporte a mercados Shopify localizados. Es un auténtico game-changer si vendéis a nivel internacional. También ofrecemos packs de idiomas preinstalados por si necesitáis ayuda con la localización.
¿Qué pasa si añadimos y eliminamos productos, o tenemos promociones especiales como Black Friday?
Vuestros datos se actualizan diariamente, así que el chatbot AI de Shopify aprende automáticamente sobre nuevos artículos, adiciones y eliminaciones. Si estáis promocionando una oferta de temporada o rotando vuestro catálogo, Flyweight mantiene el ritmo. Como nos gusta decir: vosotros creáis la magia — nosotros la convertimos en una AI de soporte y ventas.
¿Puede gestionar solicitudes de seguimiento de pedidos?
Sí. El chatbot AI comprueba el estado del pedido a través de vuestro backend de Shopify e informa a los clientes de la actualización más reciente junto con un enlace de seguimiento (si lo hay).
¿Cómo gestiona el chatbot las devoluciones u otros problemas de soporte?
Podéis automatizar la lógica de enrutamiento para escenarios comunes como devoluciones, quejas, etc. El asistente seguirá vuestras instrucciones, redirigirá a los clientes al canal deseado (email, WhatsApp, URL, etc.) o capturará los datos del cliente si es necesario.
¿Flyweight cumple con el GDPR y el EU AI Act?
Sí. Flyweight cumple con el GDPR y está construido de acuerdo con el EU AI Act. Solo recuperamos el contenido de tienda necesario y separamos la información sensible de los clientes de la AI.
Para tutoriales, guías y buenas prácticas visitad nuestro blog o mirad nuestros vídeos.
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