Todo lo que necesitáis para vender mejor
Desde el Setup hasta las conversiones, descubrid las funciones que impulsan un e-commerce más ágil, más inteligente y más humano.
Lanzadlo en minutos, no en semanas.
Poned en marcha vuestro AI chatbot en Shopify sin entrenamiento manual ni código. Solo tenéis que conectarlo y empezar a convertir.
Definid el tono, el humor, el nivel de emojis y mucho más.
Personalizad cómo habla vuestro AI chatbot, desde un tono profesional hasta uno más juguetón. Vosotros marcáis su personalidad.
AI chatbot multilingüe para tiendas Shopify
Ofreced soporte al instante en más de 100 idiomas con Flyweight AI. Detecta el idioma de forma automática y añade un chatbot multilingüe completo a vuestra tienda Shopify.
Listo para GDPR y EU-AI-Act desde el primer día.
Diseñado para encajar con GDPR y EU-AI-Act: respetuoso con la privacidad por defecto y con minimización de datos integrada.
Durante o después de cualquier chat.
Convertid las conversaciones en leads cualificados, antes, durante o después del soporte.
Seguimiento en tiempo real para clientes más satisfechos
Dejad que vuestros clientes consulten el estado de su pedido al instante, sin esperas ni necesidad de contactar con soporte.
Entrad en cualquier conversación, con human takeover incluido gratis.
Live Chat
NewAñadid live chat ilimitado y human takeover a vuestra tienda Shopify. La AI se encarga del volumen y vuestro equipo entra sin fricción cuando hace falta, incluido gratis.
Gestionad cualquier caso, desde incidencias con pedidos hasta recomendaciones de producto.
Dirigid los chats según la intención y la urgencia, desde cancelar pedidos hasta solicitar devoluciones. Todo automatizado.
Convertid el tráfico desde el primer clic.
Activad chats segmentados según los parámetros UTM o el origen del anuncio. Interacción personalizada desde el primer momento.
Analizad cada conversación para sacar insights.
Descubrid qué piden los usuarios, dónde abandonan y qué convierte, todo en un solo dashboard.
Entended cómo las conversaciones con IA impulsan los ingresos.
Ved si los chats acaban en compra, qué mensajes convierten y qué está funcionando, con datos en tiempo real.
Sugerencias de producto inteligentes, dentro del chat.
La AI recomienda productos relevantes en tiempo real, con vistas previas completas y acciones de compra directas.
Lanzad acciones en el chat al instante con los potentes Deep Links de Flyweight AI.
Usad los Deep Links de Flyweight AI para abrir el chat con acciones predefinidas, como seguimiento de pedidos, recomendaciones de producto o Custom Routing. Perfecto para emails, soporte y CTAs en la tienda online.
Usad la burbuja de chat flotante por defecto, o integrad el chat directamente en cualquier página.
Por defecto, Flyweight AI aparece en todas las páginas como una burbuja de chat flotante. También podéis integrar el chat dentro de páginas concretas de Shopify para ofrecer una experiencia de soporte totalmente integrada.
Un AI chatbot auténtico para vuestra tienda Shopify
Convertid vuestra tienda Shopify en un AI chatbot auténtico con ChatGPT. Reducid las alucinaciones, responded a las preguntas de vuestros clientes con precisión y aumentad las conversiones.
Instalad y probad Flyweight AI sin coste
Instalad Flyweight AI, un chatbot certificado Built for Shopify, gratis en vuestra tienda Shopify. Probad la AI en vista previa y disfrutad de una prueba gratis de 7 días en todos los planes.
Empezad hoy
Probad vuestro propio AI chatbot gratis y ved cómo impulsa vuestro negocio. 7 días gratis, sin límites de tráfico ni de chats con AI.
Haced clic en "Install" para añadir la app "Flyweight AI" a vuestra tienda Shopify®. Sin tarjeta de crédito y sin registro.
Preguntas frecuentes
General
¿Puedo gestionar cómo responde la AI?
Sí. Las respuestas del AI chatbot de Flyweight para Shopify se basan en los datos de vuestra tienda, así que podéis cambiar las respuestas simplemente editando vuestras páginas de producto, FAQs u otros contenidos. La AI se sincroniza a diario, así que los cambios se actualizan continuamente. Si queréis un control todavía más preciso, podéis ajustar las respuestas con nuestras capacidades de routing. Destacad ciertos productos, compartid cupones de descuento, bloquead temas delicados o cread respuestas exactas para preguntas frecuentes. Las posibilidades son muchísimas. Reservad una demo si queréis verlo en detalle.
¿Qué pasa si la AI no sabe la respuesta?
Ahí es donde Flyweight marca la diferencia. Gracias a nuestro backend avanzado basado en grafos, el AI chatbot para Shopify detecta cuándo no tiene información suficiente. En lugar de inventarse una respuesta, os pasa la consulta a vosotros junto con los datos del cliente y el historial del chat. Consejo: aprovechad estos casos para mejorar el contenido de vuestra tienda o definir un route personalizado, para que vuestro AI chatbot sepa cómo gestionarlo la próxima vez.
¿Qué idiomas habla la AI?
Nuestra AI habla más de 100 idiomas, incluso islandés. El bot de Shopify responde en el idioma del cliente, y la interfaz del chat puede localizarse para adaptarse a vuestros mercados localizados de Shopify. Es un cambio enorme si vendéis a nivel internacional. También ofrecemos packs de idioma preinstalados por si necesitáis ayuda con la localización.
¿Qué pasa si añado o elimino productos, o lanzo promociones especiales como Black Friday?
Vuestros datos se actualizan a diario, así que el AI chatbot para Shopify aprende automáticamente sobre productos nuevos, altas y bajas. Si estáis promocionando una oferta de temporada o rotando catálogo, Flyweight sigue vuestro ritmo. Como nos gusta decir: vosotros creáis la magia, nosotros la convertimos en una AI de soporte y ventas.
¿Puede gestionar solicitudes de seguimiento de pedidos?
Sí. El AI chatbot consulta el estado del pedido en vuestro backend de Shopify y avisa al cliente de la actualización más reciente junto con un enlace de seguimiento, si lo hay.
¿Cómo gestiona el chatbot las devoluciones y otros temas de soporte?
Podéis automatizar la lógica de routing para casos habituales como devoluciones, reclamaciones y más. El asistente seguirá vuestras instrucciones, redirigirá a los clientes al canal que queráis, como email, WhatsApp o una URL, o recopilará sus datos si hace falta.
¿Flyweight cumple con el GDPR y con la EU AI Act?
Sí. Flyweight cumple con el GDPR y está diseñado conforme a la EU AI Act. Recuperamos solo el contenido de tienda necesario y separamos la información sensible de los clientes de la AI.
Para tutoriales, guías y buenas prácticas visitad nuestro blog o mirad nuestros vídeos.
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Tiendas reales, con la voz propia de cada marca.
“Simplemente excelente.”
“Probamos varios chatbots, y Flyweight AI es el que de verdad recomendamos.”
“La integración con Shopify es sencilla y las respuestas del chatbot son excelentes. No solo asesora sobre productos, también dirige las consultas de soporte al lugar correcto.”
“La configuración es muy sencilla y el resultado convence en todos los aspectos. Un soporte de primera cada vez que necesitamos soluciones a medida.”
“La IA es inteligente y útil. Conoce nuestros productos y da respuestas rápidas y útiles, como un gran soporte disponible las 24 horas.”
“Nuestro conserje 24/7 para vender joyería, con las conversaciones de IA más naturales que he visto. Configuración en un clic y un soporte excelente.”
“Flyweight estuvo en marcha en un momento. La configuración no puede ser más fácil, y nuestros clientes usaron el live chat desde el primer día.”
“Configuración fácil y bien ajustada desde el inicio. La IA responde de maravilla a las consultas de los clientes y el soporte es fantástico.”
“Impresionado por lo bien que funciona. La IA lo sabe todo, y cuando no, simplemente nos reenvía la consulta.”
“Una app estupenda con funciones geniales.”
“Un soporte al cliente inmejorable.”
“Muy fácil de instalar porque todo funciona automáticamente. Configuración rápida y un producto realmente bien pensado.”
“App estupenda y gran soporte, conforme al RGPD y a la Ley de IA. Fácil de instalar, funciona a la perfección y nos ahorra mucho tiempo.”
