Chatbot de IA para Shopify
Convertid vuestra tienda Shopifyen un AI agent quevende, ayuda & lo resuelve todo.
Flyweight es un Chatbot de IA para Shopify que reúne el conocimiento de vuestra tienda y vuestras herramientas de commerce en un único AI agent que guía a los clientes, resuelve sus solicitudes y actúa por vosotros - de principio a fin.
- Máxima precisión con Knowledge Graph
- Entrenamiento automático de la IA (actualización nocturna)
- Conforme con GDPR y EU AI Act
Un solo AI Agent. De la conversación a la acción completada.
El mismo agente que habla con vuestros clientes puede recomendar, resolver y completar el siguiente paso, usando el conocimiento de vuestra tienda y las herramientas que ya utilizáis.
Vende
Responde preguntas, entiende lo que el cliente realmente necesita y recomienda los productos adecuados.
Flyweight convierte las conversaciones de producto en ventas: quien compra encuentra la solución de recovery adecuada y recibe respuestas precisas justo en el momento de decidir.
1 de cada 8 conversaciones acaba en venta
Da soporte
Resuelve las dudas habituales con el conocimiento real de vuestra tienda y el contexto en directo de los pedidos, y pasa los casos complejos a vuestro equipo con todo el contexto.
Flyweight acompaña a los clientes por extractores de audio HDMI, switches y splitters, compara opciones y ayuda a conectar y configurar el montaje tras la compra.
Asesoría experta de producto y montaje, al instante
Ejecuta tareas
Completa las acciones que habéis aprobado en Shopify y en vuestro stack de comercio actual, desde una alta en la newsletter hasta un cambio en un pedido.
Flyweight comprueba el pedido, revisa las reglas de negocio y activa un cambio de dirección o una cancelación válida directamente en el chat, antes del envío.
Resolved incidencias de pedido antes del envío
La confianza de más de 800+ marcas líderes en Shopify
Tiendas reales, con la voz propia de cada marca.
“Simplemente excelente.”
“Muy fácil de instalar porque todo funciona automáticamente. Configuración rápida y un producto realmente bien pensado.”
“Probamos varios chatbots, y Flyweight AI es el que de verdad recomendamos.”
“La integración con Shopify es sencilla y las respuestas del chatbot son excelentes. No solo asesora sobre productos, también dirige las consultas de soporte al lugar correcto.”
“La configuración es muy sencilla y el resultado convence en todos los aspectos. Un soporte de primera cada vez que necesitamos soluciones a medida.”
“La IA es inteligente y útil. Conoce nuestros productos y da respuestas rápidas y útiles, como un gran soporte disponible las 24 horas.”
“Nuestro conserje 24/7 para vender joyería, con las conversaciones de IA más naturales que he visto. Configuración en un clic y un soporte excelente.”
“Flyweight estuvo en marcha en un momento. La configuración no puede ser más fácil, y nuestros clientes usaron el live chat desde el primer día.”
“Configuración fácil y bien ajustada desde el inicio. La IA responde de maravilla a las consultas de los clientes y el soporte es fantástico.”
“Impresionado por lo bien que funciona. La IA lo sabe todo, y cuando no, simplemente nos reenvía la consulta.”
“Una app estupenda con funciones geniales.”
“Un soporte al cliente inmejorable.”
“App estupenda y gran soporte, conforme al RGPD y a la Ley de IA. Fácil de instalar, funciona a la perfección y nos ahorra mucho tiempo.”
Un Knowledge Graph. Cada respuesta.
Flyweight transforma automáticamente toda vuestra tienda Shopify — productos, páginas, artículos, FAQs y políticas — en un Knowledge Graph AI estructurado. Cuando un cliente hace una pregunta, el chatbot consulta este grafo en tiempo real y responde con respuestas precisas y actualizadas basadas en los datos de vuestra tienda. Sin entrenamiento, sin actualizaciones manuales — solo respuestas fiables, siempre sincronizadas con vuestro contenido.
Shopify Store
All public store data. More sources possible — Zendesk, content metafields, file uploads.
Flyweight AI Knowledge Graph
Customer Chat
Instant, accurate answers based on your store data.
Vuestra IA con vuestra identidad de marca, allí donde estén vuestros clientes
Vuestra tienda ya tiene las respuestas. Flyweight lo convierte todo en una IA fiel a vuestra marca, actualizada a diario, y pronto responderá en cada canal que usen vuestros clientes.
Desde hoy en vuestra tienda Shopify
Convertid vuestra tienda Shopify en un AI Chatbot que responde al instante, con el contenido de vuestra tienda como base.
Ved nuestro AI Chatbot para Shopify
Una búsqueda impulsada por IA que puede sustituir la barra de búsqueda de vuestra tienda.
InstagramPronto
WhatsAppPronto
MessengerProntoResponded a los tickets con vuestra Flyweight AI directamente en todas vuestras plataformas, con el contenido de vuestra tienda como base. Zendesk, Freshdesk, Gorgias, Gmail y Outlook son solo ejemplos.
Disponible en AI Pro y AI Leader. Cada herramienta de atención se conecta a vuestra tienda con la ayuda de uno de nuestros expertos.
Ved cómo funcionan los ChannelsAutomatización de comercio de principio a fin para marcas de Shopify.
Conectad Flyweight con Shopify, vuestra plataforma de atención al cliente, el CRM, vuestras herramientas de marketing, los sistemas de fulfillment y vuestras aplicaciones propias. Un solo AI Agent usa la información y completa acciones dentro de vuestros procesos actuales, sin obligaros a cambiar de stack.
- Da de alta a un cliente en vuestra newsletter y sincronízalo directamente con vuestra herramienta de marketing.
- Cancela o corrige un pedido justo después de la compra, antes de que se envíe.
- Actualiza una dirección de envío mientras todavía es posible.
- Solo completa las acciones que habéis aprobado, contrastadas antes con el contexto de vuestra tienda.
Un vistazo a lo que Flyweight puede hacer
Algunas formas en que nuestra IA gestiona el soporte e impulsa las ventas de vuestra tienda — descubridlas todas.
Maneja cada caso, desde problemas con pedidos hasta asesoramiento de productos.
Dirige los chats por intencion y urgencia — desde cancelar pedidos hasta solicitar devoluciones. Todo automatizado.
Saltad a cualquier conversación — con human takeover incluido, gratis.
Live Chat
NewAñadid Live Chat ilimitado y human takeover a vuestra tienda Shopify. La IA se encarga del volumen; vuestro equipo entra sin fricción cuando de verdad importa — incluido gratis.
Sugerencias de productos inteligentes, directamente en el chat.
La IA recomienda productos relevantes en tiempo real — con vistas previas enriquecidas y acciones de compra directas.
Chatbot de IA Multilingue para Tiendas Shopify
Ofrece soporte instantaneo en mas de 100 idiomas con Flyweight AI. Deteccion automatica de idioma y chatbot multilingue completo para Shopify.
Seguimiento en tiempo real para clientes mas satisfechos
Permite que los clientes consulten el estado de su pedido al instante — sin esperar ni contactar soporte.
Listo para GDPR y la Ley de IA de la UE, desde el primer momento.
Disenado para funcionar dentro del RGPD y la Ley de IA de la UE — respetuoso con la privacidad por defecto, con minimizacion de datos integrada.
Comienza hoy
Prueba tu propio chatbot de IA gratis y ve cómo puede ayudarte a hacer crecer tu negocio. Una prueba gratuita de 14 días está incluida sin límites en tráfico, chats de IA y ingresos generados por IA.
Haz clic en el botón de instalación arriba para instalar la app "Flyweight AI" en tu tienda Shopify®. No se requiere tarjeta de crédito. No es necesario registrarse. Sin compromisos.
Únete a Flyweight 👋
¿Buscas un lugar para trabajar en productos de software como servicio? ¿Remotamente? ¿Tal vez en ingeniería o ventas?
Hi, we're Flyweight! ¡Hola, somos Flyweight! Como equipo de ingenieros de software somos apasionados por proporcionar asistentes de IA auténticos y transparentes basados en tus datos. Para lograr esto, desarrollamos soluciones de software basadas en la nube con enfoque en inteligencia artificial y datos corporativos distribuidos.
Nuestra base está en Mannheim, Alemania. ¡Eres muy bienvenido a pasar por un café o té si estás en la zona!
Lo que dicen nuestros clientes
4.8 de 5 basado en 128 opiniones en la Shopify App Store
Maître Philippe & Filles
I just started using this app and it's fantastic. No need to feed it with questions and answers, the app learn everything alone and give very inteligent responses. Perfect and professional. Thank you.
PD Customs
An incredibly effective app that is both simple to use and remarkably smart straight from the get-go. Unlike other AI chat apps that I've tested it pretty much provides the perfect answer 100% of the time. Tweaking custom answers is super easy and never fails. I'm loving it so far!
Zero Trace Tours
Honestly, I just installed this, super easy. Did my first search, amazing response! I could never provide the service this thing will for me. Epic find
Optimize GmbH
Easy Setup und direkt gut eingerichtet! Die KI antwortet super auf Kundenanfragen und ist dabei fachlich sehr gut (hängt natürlich von der Webseite ab). Der Support ist Hammer, antwortet in wenigen Stunden und immer fachlich kompetent. Sollte öfters geben.
Venen Engel Shop
Das Setup von Fly ist äußerst unkompliziert, und das Ergebnis überzeugt auf ganzer Linie. Alle wichtigen Designs können individuell angepasst werden, wodurch unsere Kunden bereits ab dem ersten Tag von der Live-Chat-Funktion profitieren. Darüber hinaus bietet Flyweight einen erstklassigen Kundenservice, der bei der Implementierung von Custom Routings oder anderen maßgeschneiderten Lösungen unterstützt. Vielen Dank für eure großartige Unterstützung!
VEYNOU
I’m super impressed by this AI chatbot! It acts as our 24/7 concierge for selling jewelry, offering the most natural conversations I’ve ever experienced from an AI. Setting it up was easy, just one click, with many design options to seamlessly integrate it with our Shopify store. I have to give a shout-out to the Flyweight support team too - I had some extra design requests, and they were fulfilled within 24 hours. Can totally recommend it!
Preguntas frecuentes
¿Qué es Flyweight?
Flyweight es un AI Chatbot para Shopify que convierte toda vuestra tienda en un único AI Agent con la voz de vuestra marca. Conecta vuestros productos, páginas, políticas y datos de pedidos en tiempo real dentro de un Commerce Knowledge Graph y, a partir de ahí, vende, atiende y completa acciones para los clientes dentro de la propia conversación. El Setup lleva unos 30 minutos desde la Shopify App Store, sin escribir una línea de código.
¿En qué se diferencia Flyweight de un chatbot genérico de Shopify?
La mayoría de los chatbots responden con datos de entrenamiento genéricos. Flyweight está anclado en vuestra tienda real gracias a un Knowledge Graph, así que recomienda los productos adecuados, aplica vuestras políticas reales y usa el contexto de pedidos en vivo. Ese anclaje reduce las alucinaciones y mantiene las respuestas fiables, y el mismo AI Agent también puede actuar, por ejemplo actualizar un pedido o captar un lead.
¿Cuánto tarda el Setup y necesito un desarrollador?
La mayoría de las tiendas están en marcha en unos 30 minutos. Instaláis la app desde la Shopify App Store, Flyweight construye automáticamente vuestro Commerce Knowledge Graph a partir del contenido de la tienda, y podéis probar y ajustar antes de salir en vivo. No hacen falta claves de API ni trabajo de desarrollo, y el conocimiento se actualiza solo cada noche.
¿El AI Chatbot funciona en varios idiomas?
Sí. Flyweight responde a vuestros clientes en su propio idioma manteniendo la voz de vuestra marca, así que un solo AI Agent puede vender y atender a compradores de todos vuestros mercados las 24 horas.
¿Flyweight cumple con el GDPR y el EU AI Act?
Flyweight cumple con el GDPR e incluye un Data Processing Agreement, y está construido en línea con el EU AI Act. Los human takeovers vienen incluidos gratis, así que vuestro equipo siempre mantiene el control. Si la residencia de datos es importante para vuestra tienda, lo tratamos como una conversación y no como una promesa general.
¿Cuánto cuesta Flyweight?
Flyweight es AI-first: pagáis por las interacciones de AI, y los human takeovers y el live chat vienen incluidos desde el principio. Los planes crecen con vuestra tienda y podéis empezar gratis. Consultad la página de precios para ver los planes actuales.
Para tutoriales, guías y buenas prácticas visitad nuestro blog o mirad nuestros vídeos.