Automatización AI de extremo a extremo para marcas Shopify.
Automatizad vuestros procesos en Shopify y en el resto de vuestro stack de commerce. Flyweight conecta el conocimiento de vuestra tienda, vuestras reglas de negocio y vuestras herramientas para que vuestro AI Agent complete tareas, actualice sistemas y haga avanzar los procesos por sí solo.
- Impulsado por vuestro Commerce Knowledge Graph
- Se conecta a través de Shopify Flow y APIs
- Cumple con GDPR y la EU AI-Act
Conectad vuestro stack, no lo sustituyáis
Flyweight se enchufa a las herramientas que ya usáis. El agente lee la información que necesita y ejecuta las acciones aprobadas en cada una, así toda la petición se resuelve dentro de una sola conversación.
- Shopify: pedidos, productos, clientes y Flow.
- Vuestra plataforma de atención al cliente y la bandeja compartida.
- CRM y herramientas de marketing, como Klaviyo.
- Sistemas de fulfilment y aplicaciones propias.
Automatizaciones reales, funcionando en marcas Shopify
Cómo las tiendas usan el Flyweight AI Agent para completar procesos enteros, dentro de la conversación.
Reducir devoluciones evitables con acciones inmediatas tras la compra
Un error de envío no espera. Los procesos de soporte clásicos suelen ir demasiado lentos: para cuando se revisa la solicitud, el pedido ya está preparado y de camino.
Con el Flyweight AI Agent, los clientes cancelan pedidos válidos o cambian su dirección de envío directamente en la conversación. El agente comprueba el estado del pedido, aplica las reglas de negocio y activa la acción al momento, siempre que se pueda antes del envío.
Así Australian Bodycare corrige direcciones erróneas y pedidos por error mucho antes, y se ahorra envíos innecesarios, devoluciones y trabajo de soporte.
Solicitud del cliente → Verificación del pedido → Comprobación de validez → Shopify Flow, Shopify API o API del sistema de destino → Confirmación inmediata
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De la idea de proceso a una automatización lista para producción
Juntos, una idea de proceso se convierte en una automatización lista para producción, construida sobre el conocimiento y los workflows que vuestro equipo ya tiene: desde elegir el workflow adecuado y definir las reglas de negocio hasta conectar vuestros sistemas, probar cada camino y lanzar con seguridad.
En una primera llamada gratuita revisamos vuestro workflow actual juntos: los sistemas implicados, el volumen de solicitudes y dónde aparecen los retrasos o el trabajo manual, para hallar la vía más rápida hacia un valor medible.
Esto lo miramos juntos
- El proceso que se quiere automatizar
- Los pasos manuales y cuellos de botella actuales
- Los sistemas y herramientas implicados
- El volumen previsto y el impacto en el negocio
- Las reglas, riesgos y excepciones importantes
- Las APIs, acciones de Shopify Flow u opciones de integración disponibles
Recibís
Una primera evaluación de viabilidad y los siguientes pasos recomendados.
Cada automatización se construye en torno a vuestros sistemas, reglas de negocio, permisos y requisitos de aprobación. Vuestro equipo sigue siendo el experto; Flyweight convierte ese conocimiento en acciones repetibles y dirige los casos sensibles o excepcionales a la persona adecuada.
- Construido en torno a vuestro stack tecnológico actual
- Permisos y reglas de negocio claros
- Aprobación humana donde hace falta
- Probado antes del lanzamiento a producción
- Acciones y rutas de escalado transparentes
- Cumple con GDPR y la EU AI Act
Sin preparación ni documentación técnica.
Listo para enterprise
Diseñado para encajar en el stack y los procesos que ya tiene una marca grande.
Funciona con vuestro stack
Usad la información y ejecutad acciones dentro de vuestro proceso actual, sin necesidad de cambiar de stack.
Compliance de serie
Cumple con GDPR con un DPA y está alineado con la EU AI-Act. Las dudas sobre residencia de datos las tratamos en una conversación, no con una promesa genérica.
Supervisión humana
Vuestro equipo mantiene el control, con todo el contexto y traspasos a personas gratuitos.
Encontrad el primer proceso que vuestro AI Agent debería automatizar
En un AI Automation Fit Check gratuito analizamos vuestro proceso, vuestras herramientas y vuestros requisitos. Recibís una primera evaluación de viabilidad y una recomendación clara para el siguiente paso.
Sin preparación ni documentación técnica.