Convertid la búsqueda de vuestra tienda Shopify en una AI Búsqueda on-brand que entiende lo que buscan vuestros clientes
La búsqueda de Shopify solo encuentra términos exactos. Si alguien usa sinónimos, números de producto o descripciones, muchas veces no aparece nada. AI Búsqueda entiende lo que realmente quieren decir vuestros clientes, encuentra los productos adecuados en vuestra tienda y se activa con un solo clic.
ByLa búsqueda de Shopify encuentra palabras exactas. Vuestros clientes no buscan así.
La búsqueda nativa de Shopify funciona muy bien cuando alguien escribe exactamente lo mismo que aparece en vuestra ficha de producto. Pero en cuanto entra en juego cualquier otra cosa - sinónimos, descripciones, números de producto o una errata pequeña - se queda corta y acaba mostrando una página sin resultados.
Y cada búsqueda vacía es un cliente que no ha encontrado algo que sí vendéis.
Un comprador busca
«abrigo impermeable»
La misma búsqueda. Búsqueda no encuentra nada; AI Búsqueda entiende lo que quiere decir el comprador.
Presentamos AI Búsqueda: la búsqueda de vuestra tienda con vuestra Brand AI detrás
Nuestro objetivo es abrir cada vez más formas de poner vuestra Brand AI a trabajar. Y empezamos con AI Búsqueda.
Funciona con la misma Brand AI que vuestro AI chatbot for Shopify, así que entiende el contexto completo, los números de producto, los sinónimos y cómo habla la gente de verdad. Da igual cómo busquen vuestros clientes, la IA lo encuentra dentro de vuestra tienda.
Activad AI Búsqueda con un clic
AI Búsqueda convierte vuestra búsqueda estática actual en una experiencia con IA, sin rehacer nada y sin tocar el theme a fondo. Podéis probarla primero en vista previa y, cuando queráis, activarla en directo con un solo clic.
Dónde entra en acción AI Búsqueda
Página de resultados de búsqueda
Cuando alguien llega a la página de búsqueda de vuestra tienda (/search), AI Búsqueda responde a su consulta en lugar de mostrar los resultados estándar.
Caja de búsqueda
Cuando alguien hace clic en la caja de búsqueda de vuestro theme o lanza una búsqueda desde ahí, AI Búsqueda se abre en ese mismo momento. No hace falta salir de la página.
Cómo activarla
Abrid la página de Setup en vuestra app de Flyweight y activad AI Búsqueda.
Recargad vuestra tienda y AI Búsqueda estará activa.
Ved qué están buscando vuestros clientes
En cuanto empiecen a usarla, cada consulta aparecerá en Analytics, dentro de la nueva pestaña Search.
Consejo: filtrad las búsquedas sin resultados para ver exactamente qué productos os faltan o qué huecos de contenido tenéis que cubrir. Es demanda real que vuestra tienda todavía no está captando.
Esto no ha hecho más que empezar
AI Búsqueda es solo el principio. Estamos ampliando dónde y cómo podéis usar vuestra Brand AI en cada punto de contacto con el cliente, dentro de vuestra tienda y también en canales como Instagram, WhatsApp, Facebook Messenger y atención al cliente, donde puede responder preguntas y redactar respuestas para tickets.
Más información sobre Flyweight Channels.
La misma Brand AI, respaldada por vuestro Knowledge Graph, en todos los lugares donde vuestros clientes conectan con vuestra marca.
👉 ¿Queréis AI Búsqueda en vuestra tienda? Conseguid Flyweight en la Shopify App Store y pasad vuestra búsqueda a IA con un clic.
