Escenarios de Chat mas Inteligentes

Maneja cada caso, desde problemas con pedidos hasta asesoramiento de productos.

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Logica de flujo inteligente

Los flujos preconstruidos cubren los casos de soporte mas comunes desde el primer momento:

  • Estado y seguimiento de pedidos
  • Devolucion / reembolso de pedidos
  • Cancelacion de pedidos
  • Cambio de pedidos
  • Realizacion de pedidos

Tambien podeis definir flujos custom ilimitados usando logica simple de si-entonces. Las respuestas pueden recoger Leads, cerrar la conversacion, redirigir a URLs externas, numeros de telefono, WhatsApp o email — o activar logica personalizada que vosotros definais.

Escalado fluido

Las peticiones no resueltas se pueden redirigir a vuestro equipo o a flujos especializados. Manteneis el control sin mover un dedo.

Ventaja para vuestra tienda

Gestionad casos de soporte repetitivos sin esfuerzo humano — mejorando la velocidad de resolucion y manteniendo a vuestro equipo enfocado.

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Estado de Pedido en Vivo

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Built for Shopify

Lo que dicen nuestros clientes

4.8 de 5 basado en 106 opiniones en la Shopify App Store

Maître Philippe & Filles

I just started using this app and it's fantastic. No need to feed it with questions and answers, the app learn everything alone and give very inteligent responses. Perfect and professional. Thank you.

PD Customs

An incredibly effective app that is both simple to use and remarkably smart straight from the get-go. Unlike other AI chat apps that I've tested it pretty much provides the perfect answer 100% of the time. Tweaking custom answers is super easy and never fails. I'm loving it so far!

Zero Trace Tours

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Optimize GmbH

Easy Setup und direkt gut eingerichtet! Die KI antwortet super auf Kundenanfragen und ist dabei fachlich sehr gut (hängt natürlich von der Webseite ab). Der Support ist Hammer, antwortet in wenigen Stunden und immer fachlich kompetent. Sollte öfters geben.

Venen Engel Shop

Das Setup von Fly ist äußerst unkompliziert, und das Ergebnis überzeugt auf ganzer Linie. Alle wichtigen Designs können individuell angepasst werden, wodurch unsere Kunden bereits ab dem ersten Tag von der Live-Chat-Funktion profitieren. Darüber hinaus bietet Flyweight einen erstklassigen Kundenservice, der bei der Implementierung von Custom Routings oder anderen maßgeschneiderten Lösungen unterstützt. Vielen Dank für eure großartige Unterstützung!

VEYNOU

I’m super impressed by this AI chatbot! It acts as our 24/7 concierge for selling jewelry, offering the most natural conversations I’ve ever experienced from an AI. Setting it up was easy, just one click, with many design options to seamlessly integrate it with our Shopify store. I have to give a shout-out to the Flyweight support team too - I had some extra design requests, and they were fulfilled within 24 hours. Can totally recommend it!

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