Captad leads en cualquier parte

Cada conversación en vuestra tienda puede convertirse en una oportunidad para hacer crecer vuestra lista, si captáis los datos antes de que el cliente se vaya. El AI chatbot for Shopify de Flyweight capta leads directamente en el chat, con formularios inteligentes ilimitados que la IA puede lanzar en el momento adecuado. Es una forma sencilla de captar leads las 24 horas, sin llenar la tienda de pop-ups ni sumar trabajo manual de seguimiento. Y como la captación de leads funciona sobre el mismo AI Agent que ya gestiona vuestro soporte, solo pagáis por AI Interactions, sin costes por asiento.

Por qué importa captar leads dentro del chat

Los pop-ups clásicos de newsletter aparecen antes de que al cliente le importe lo que ofrecéis, así que la mayoría los cierra sin pensarlo. El chat funciona de otra forma. Si alguien inicia una conversación, ya está implicado. Está preguntando por tallas, stock, envíos o por un producto que está valorando. Ahí es cuando un "¿queréis que os avisemos por email cuando vuelva a estar disponible?" resulta útil, no invasivo.

• Más intención, menos fricción. Pedís los datos cuando el cliente ya está metido en la conversación, no justo al entrar en la tienda.
• El contexto hace que encaje. Un formulario ligado a la conversación suele convertir mejor que un mensaje genérico.
• Hacéis crecer vuestra lista en segundo plano. La captación ocurre mientras el soporte que ya tenéis en marcha sigue funcionando.

Cómo funciona

La IA lanza un formulario en el momento adecuado

El AI Agent puede mostrar un formulario de captación en cualquier punto de la conversación: al principio, en mitad del chat o justo antes de terminar. Como se apoya en el Knowledge Graph de vuestra tienda, entiende el contexto y hace preguntas relevantes, recogiendo datos como nombre, email, preferencias y notas sin romper el flujo de la conversación.

Formularios ilimitados y con contexto

No tenéis que conformaros con una única caja genérica de suscripción. Podéis crear todos los formularios inteligentes que necesitéis para distintos casos, como una lista de espera para reposición de stock, una consulta mayorista, una solicitud de demo o una suscripción para recibir descuentos. La IA elige el que mejor encaja con la conversación.

Los leads captados llegan a vuestra bandeja de entrada

Cada lead aparece en vuestra bandeja de entrada de Flyweight con la transcripción completa del chat adjunta. Así no solo veis quién es esa persona, sino también qué estaba preguntando exactamente. Todo el contexto se mantiene junto al lead.

Enviadlos donde queráis

Cada lead captado puede reenviarse, con la transcripción completa, a cualquier dirección de correo que elijáis. Así, Flyweight se convierte en un punto de traspaso limpio: podéis enviar leads a un helpdesk como Zendesk, a un CRM o a vuestra plataforma de email marketing, sin trabajo manual por vuestra parte.

Ventajas para merchants y clientes

Para merchants

• Haced crecer vuestra lista en piloto automático: captad leads cualificados a partir de conversaciones que ya estáis teniendo.
• Contexto completo en cada lead: la transcripción del chat llega junto con los datos de contacto, para que el seguimiento tenga contexto y no suene en frío.
• Encaja en vuestra stack: reenviad leads a un CRM, un helpdesk o una herramienta de marketing por email, sin montar ningún proyecto de integración.
• Sin una herramienta extra que gestionar: la captación de leads funciona sobre el mismo AI Agent que impulsa vuestra Shopify customer service automation, y solo se factura por AI Interactions.

Para clientes

• Se les pide en el momento adecuado: el formulario aparece cuando realmente ayuda, no como una barrera nada más entrar.
• Solo preguntas relevantes: la IA adapta lo que pregunta según lo que busca el cliente.
• Una conversación fluida: no hace falta salir a otra página ni abrir un pop-up aparte solo para dejar sus datos.

FAQ

Conclusión

Generar leads no tiene por qué significar interrumpir a cada visitante con un pop-up. Dejad que el AI Agent capte el interés cuando de verdad aparece, apoyado en los datos reales de vuestra tienda, haciendo las preguntas adecuadas y enviando cada lead con la transcripción completa allí donde trabaje vuestro equipo. Es una forma pasiva y fiable de convertir conversaciones diarias en una lista que no para de crecer, sobre una base de soporte AI-first compatible con GDPR y AI-Act.