Captad leads 24/7, incluso fuera de horario

Cada lead que se pierde es una venta menos. Frustra, y además se puede evitar. Por eso hemos lanzado nuestra nueva función Lead-Collect: para que ninguna consulta de clientes se quede por el camino.

Cómo funciona la función Lead-Collect

Primero, revisad la dirección de email a la que queréis reenviar los leads. Después, activad la función. En cada routing, podéis activar "Collect lead and forward inquiry" de forma individual. En cuanto lo activéis y guardéis, el formulario de Lead-Collect aparecerá automáticamente para que los clientes dejen sus datos de contacto.

Ventajas:

• Recibís al instante un email con la información del cliente y el historial completo del chat.

• Podéis responder en cualquier momento, aunque el cliente ya haya salido de vuestra web.

• Menos consultas perdidas. Cada lead se recoge y se reenvía.

Si dejáis que las preguntas más habituales se resuelvan automáticamente con vuestra Shopify AI knowledge base, vuestro equipo podrá dedicar más tiempo a leads cualificados y menos a tareas de soporte repetitivas.

Avanzado: captad leads de forma activa con Custom Routings

¿Queréis captar leads de forma proactiva con vuestro AI chatbot, por ejemplo cuando un cliente pasa mucho tiempo investigando un producto concreto o tiene necesidades más complejas? Solo tenéis que crear un Custom Routing con Lead-Collect. Podéis configurarlo en la Flyweight AI Shopify App:

Resultado:

Comunicación con clientes optimizada con AI

Nuestro AI chatbot for Shopify es una alternativa mucho mejor que el live chat tradicional. La AI capta leads 24/7 y responde automáticamente a la mayoría de preguntas de los clientes. Así, los clientes potenciales reciben ayuda rápida y útil durante el proceso de compra, sin que vuestro equipo tenga que entrar en cada conversación.

Nuestro intelligent lead generation chatbot for Shopify está listo para captar leads 24/7 ✌️

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