Cada lead de cliente perdido significa una oportunidad de venta perdida — ¡eso es extremadamente frustrante! Por eso desarrollamos nuestra nueva función Lead-Collect para asegurar que ninguna consulta se pierda.

Cómo funciona la función Lead-Collect

Primero verificad la dirección de correo de reenvío de leads, luego activadla. Para cada enrutamiento, la función "Recopilar lead y reenviar consulta" puede activarse individualmente. Después de la activación y guardado, el formulario Lead-Collect aparece automáticamente, donde los clientes pueden ingresar sus datos de contacto.

Ventajas:

• Recibís inmediatamente un correo electrónico con la información del cliente y el historial completo del chat.

• Podéis responder a la consulta en cualquier momento, incluso si el cliente ya abandonó el sitio web.

• No más consultas perdidas — cada lead es capturado y reenviado.

Al gestionar automáticamente las preguntas comunes a través de vuestra base de conocimiento IA de Shopify, podéis concentraros en leads cualificados mientras reducís el trabajo de soporte rutinario.

Avanzado: Recopilad leads activamente con enrutamientos personalizados

¿Queréis recopilar leads activamente con el chatbot IA, por ejemplo, cuando un cliente se informa extensamente sobre un producto específico o tiene requisitos especiales? Simplemente cread un enrutamiento personalizado con Lead-Collect. Esto se puede implementar en la aplicación Shopify Flyweight AI:

Resultado:

Comunicación con el cliente optimizada con IA

Nuestro chatbot IA para Shopify hace que cualquier solución de chat en vivo sea obsoleta. La IA recopila leads 24/7 y responde automáticamente a la mayoría de las preguntas de los clientes. De esta manera, cada cliente potencial es guiado de forma óptima a través del proceso de compra sin que nunca sea necesario un chat humano.

Nuestro chatbot inteligente de generación de leads para Shopify está listo para capturar leads 24/7

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