Chaque lead client perdu représente une opportunité de vente manquée — c'est extrêmement frustrant ! C'est pourquoi nous avons développé notre nouvelle fonction Lead-Collect pour garantir qu'aucune demande ne soit perdue.

Comment fonctionne la fonction Lead-Collect

Vérifiez d'abord l'adresse e-mail de transfert des leads, puis activez. Pour chaque routage, la fonction « Collecter le lead et transférer la demande » peut être activée individuellement. Après activation et sauvegarde, le formulaire Lead-Collect apparaît automatiquement, où les clients peuvent saisir leurs coordonnées.

Avantages :

• Vous recevez immédiatement un e-mail avec les informations du client et l'historique complet du chat.

• Vous pouvez répondre à la demande à tout moment, même si le client a déjà quitté le site.

• Plus aucune demande manquée — chaque lead est capturé et transféré.

En traitant automatiquement les questions courantes grâce à votre base de connaissances IA Shopify, vous pouvez vous concentrer sur les leads qualifiés tout en réduisant le travail de support routinier.

Avancé : Collectez activement des leads avec des routages personnalisés

Vous souhaitez collecter activement des leads avec le chatbot IA, par exemple lorsqu'un client s'informe en détail sur un produit spécifique ou a des exigences particulières ? Créez simplement un routage personnalisé avec Lead-Collect. Cela peut être mis en place dans l'application Shopify Flyweight AI :

Résultat :

Communication client optimisée avec l'IA

Notre chatbot IA pour Shopify rend toute solution de chat en direct obsolète. L'IA collecte des leads 24h/24 et répond automatiquement à la plupart des questions des clients. Ainsi, chaque client potentiel est guidé de manière optimale tout au long du processus d'achat sans qu'un chat humain ne soit jamais nécessaire.

Notre chatbot intelligent de génération de leads pour Shopify est prêt à capturer des leads 24h/24

Commencez à capturer des leads avec le chatbot IA pour boutiques Shopify