AI Sales & Support

Chatbot IA de vente et de support, ancré dans votre boutique.

Un AI Chatbot recommande les bons produits, règle les questions du quotidien et confie les cas difficiles à votre équipe avec tout le contexte. Ancré dans les connaissances de votre boutique et vos données de commande en direct.

Conforme GDPR et AI-Act. Reprises humaines incluses gratuitement.

Vend

Répond aux questions, comprend le vrai besoin du client et recommande les bons produits dans la voix de votre marque.

  • Recommande les bons produits à partir de vrais attributs, pas de suppositions par mots-clés.
  • Comprend le besoin réel du client avant de proposer quoi que ce soit.
  • Explique les différences entre produits et variantes.
  • Accompagne les acheteurs vers un achat serein, de jour comme de nuit.
Laquelle de vos vestes est la plus chaude pour le vélo en hiver ?
Pour l'hiver, la Alpine Shell est notre plus chaude, coupe-vent et déperlante. Je la compare avec la Trail Jacket ?

Assiste

Règle les questions courantes à partir des vraies données de votre boutique et du contexte de commande en direct.

  • Règle les questions courantes à partir des vraies données de votre boutique.
  • Répond avec le contexte de commande et client en direct.
  • Gère les retours, la livraison et les tailles à toute heure.
  • Transmet les cas complexes à votre équipe avec tout le contexte. Les reprises humaines sont incluses gratuitement.
Où est ma commande ? Ça fait 4 jours.
La commande #1042 est partie hier et sera livrée aujourd'hui. Voici votre lien de suivi en direct.

En ligne chez des marques Shopify

Comment les boutiques utilisent le Flyweight AI Agent pour vendre et assister, directement dans la conversation.

Transformer les échanges produit en ventes

La technologie de récupération est un achat réfléchi. Les visiteurs veulent savoir quel appareil correspond à leur entraînement, leurs objectifs et leur budget avant de se décider, et ces questions arrivent souvent pile au moment où ils sont prêts à acheter.

Le Flyweight AI Agent aide à identifier la bonne solution de récupération, répond aux questions produit détaillées et oriente vers le meilleur choix, en s'appuyant sur le vrai catalogue et les vrais contenus Reboots.

En répondant à l'intention d'achat sur le moment, la conversation qui règle la question conclut aussi la vente.

1 conversation sur 8 débouche sur une vente
Reboots★★★★★
Je m'entraîne pour des marathons. Je prends les bottes ou le set de récupération complet ?
Pour la récupération en course, les bottes ciblent directement les jambes. Si tu as aussi des tensions dans le dos ou les hanches, le set couvre ces zones en plus. Je te fais une petite comparaison ?
Oui, et je peux encore commander aujourd'hui ?
Bien sûr. Voici la comparaison bottes vs set, les deux sont en stock.

Ancré dans votre Knowledge Graph

Chaque réponse s'appuie sur un commerce knowledge graph structuré, construit à partir de votre boutique, ce qui réduit les hallucinations et garde recommandations et politiques fiables.

Comment fonctionne le Knowledge Graph

Prêts à aller plus loin ?

Le même agent peut exécuter des actions approuvées de bout en bout, d'une inscription à la newsletter à une modification de commande.

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