Témoignages clients
Des cas concrets d’AI chatbot qui boostent les conversions et allègent la charge du support, dans tous les secteurs et partout dans le monde.
Nutrition et compléments1 sur 6chats aboutissent à une commande payéeRésultats combinés des boutiques danoise, allemande et roumaine.Comment Nupo relie conseil produit et commande payée dans un chat sur six
Substituts de repas, snacks protéinés ou compléments ? Nupo aide à comprendre les différences et à choisir. Environ un chat sur six aboutit à une commande payée dans ses boutiques danoise, allemande et roumaine.
Performance automobile et aftermarket+21 %de panier moyen en plusCommandes payées liées au chat comparées à la moyenne de toutes les commandes payées de la boutique.Comment KIES Motorsports associe un conseil AI spécialisé à des paniers moyens supérieurs de 21%
Détails véhicule, variantes produit et services de tuning demandent plus qu’une réponse générique. KIES Motorsports met son expertise au cœur de son AI chat, avec des commandes payées assistées par chat qui affichent un panier moyen supérieur de 21% à la moyenne du store.
Beauté et soins personnelsModifier les commandes avant l’expéditionLes corrections d’adresse et annulations autorisées passent par le workflow connecté.Comment Australian Bodycare gère les modifications de commande avant l’expédition
Une mauvaise adresse ou une commande passée par erreur exige une action avant l’expédition. Australian Bodycare réunit vérification de commande, contrôle des conditions et modifications configurées dans la conversation de support.
Mode et accessoires8,5 %des chats aboutissent à une commande payéeEnviron une session de chat sur douze.Comment Goorin Bros EU transforme les questions produit en ventes en quelques minutes
Une casquette Teddy recommandée, une vente cinq minutes plus tard. Un motif chèvre recherché, une casquette et un bonnet commandés en huit minutes. Goorin Bros EU transforme les envies de style en achats concrets.
Engins de chantier et pièces détachées1 sur 14chats aboutissent à une commande payée7,2 % des chats aboutissent à une commande payée.Comment Baumashop24 relie conseils en pièces détachées et commandes payées
Environ un chat sur quatorze aboutit à une commande payée. Baumashop24 aide à identifier la pièce, vérifier la compatibilité machine et avancer dans l’achat professionnel. Les commandes liées au chat valent en moyenne 6 % de plus.
Audio, vidéo et électronique grand public+7 %de panier moyen en plusCommandes payées liées au chat comparées à toutes les commandes payées de la boutique en ligne.Comment FeinTech transforme les questions d’installation en achats plus complets
Le bon switch, le câble manquant, une installation compréhensible. FeinTech guide les connexions complexes. Les commandes payées liées au chat valent environ 7 % de plus que la moyenne des commandes payées de la boutique.
Fixations professionnelles et fournitures industrielles1 sur 9chats aboutissent à une commande payée11,1 % des chats aboutissent à une commande payée.Comment FMW Fasteners associe 1 chat sur 9 à une commande payée
FMW Fasteners transforme son expertise en conseils d’achat concrets. Un chat sur neuf est associé à une commande payée, d’un montant moyen supérieur de 13 % à la moyenne de la boutique.
Bien-être & compression+22 %de panier moyen en plusAchats accompagnés par l’IA comparés aux achats sans chat.Comment Venen Engel associe conseil produit et panier moyen supérieur de 22 %
Le massage par compression demande des explications avant l’achat. Venen Engel guide les choix, avec un panier moyen des achats accompagnés par l’IA supérieur d’environ 22 % aux achats sans chat.
Récupération sportive~18 %de panier moyen en plusCommandes issues du chat comparées à toutes les autres commandes.Comment Reboots associe conseil en récupération et panier moyen supérieur de 18 %
Reboots aide à comparer les systèmes de récupération et à choisir le bon équipement. Les commandes issues du chat affichent un panier moyen supérieur d’environ 18 % aux autres commandes. Un chat sur huit mène à une vente.
Cyclisme & entretien du vélo6 631 %ROIEt 18 % des chats aboutissent à une vente.Optimize Bike : 6 631 % de ROI grâce au conseil produit par IA
6 631 % de ROI et 18 % des chats qui aboutissent à une vente. Optimize Bike transforme son expertise de la cire pour chaîne et de l’entretien vélo en conseils qui font vendre.
Jardin & plein air4 632 %de ROI depuis le lancementEt un panier moyen supérieur de 49 % chez les personnes qui utilisent le chatbot.BioTeiGa : 4 632 % de ROI et un panier moyen supérieur de 49 %
4 632 % de ROI depuis le lancement. BioTeiGa transforme les questions sur les bassins en recommandations produits. Les personnes qui utilisent le chatbot affichent un panier moyen supérieur de 49 %.
Joaillerie11 %des chats deviennent des prospects à forte valeurNotamment des demandes de bijoux personnalisés et de créations sur mesure.Comment VEYNOU transforme un chat sur dix en prospect à forte valeur
Une question sur une bague en diamant sur mesure peut ouvrir une belle opportunité commerciale. Le concierge IA de VEYNOU transforme 11 % des chats en prospects à forte valeur, notamment pour des bijoux personnalisés.
Accessoires pour le diabète14 %des chats aboutissent à une venteLes questions sur le choix des produits et leur compatibilité mènent à des achats.Comment Zuckerschmuck transforme 14 % des chats en ventes
Le conseil personnel compte pour choisir des accessoires pour le diabète. Zuckerschmuck associe empathie et expertise produit dans un chat multilingue. 14 % des conversations mènent à une vente.
Jardin & plein air+8 %de ventes après le lancementLes ventes ont augmenté après le lancement du chatbot.Comment Natura Summarum a augmenté ses ventes de 8 % avec le conseil produit par IA
Même un produit simple pour bassin soulève des questions avant l’achat. Natura Summarum y répond dans le chat et constate une hausse des ventes de 8 % après le lancement.
Adopté par des marques leaders dans le monde entier
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Adopté par 800+ grandes marques sur Shopify
4.8/5 · 120 avis · Shopify App Store
Ice Barrel“Tout simplement excellent.”
STAY SPICED !“Nous avons testé plusieurs chatbots, et Flyweight AI est celui que nous recommandons vraiment.”
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Wir haben ein paar Chatbots geteste und Flyweight AI ist wirklich zu emfehlen.
Australian BodycareRéduire les retours évitables grâce à une action immédiate après l'achat
Australian Bodycare →
Pullup & Dip“L’intégration Shopify est simple et les réponses du chatbot sont remarquables. Il ne se contente pas de conseiller sur les produits, il oriente les demandes de support au bon endroit.”
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Wir testen die AI aktuell in unserem deutschen Shop: die Integration mit der Shopify App ist sehr einfach und die Qualität der Chatbot Antworten ist wirklich überragend! Uns ist besonders wichtig, dass der Chatbot nicht nur bei der Produktberatung unterstützt, sondern auch im Supportfall Kunden an die richtige Stelle weiterleitet. Zum Beispiel sollen Retourenanfragen direkt an unser Retourenportal geschickt werden, und alles andere an unseren WhatsApp-Support. Mit dem Routing in der App lässt sich das sehr einfach umsetzen.
Venen Engel“La configuration est très simple et le résultat convainc sur toute la ligne. Un support de premier ordre dès que nous avons besoin de solutions sur mesure.”
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Das Setup von Fly ist äußerst unkompliziert, und das Ergebnis überzeugt auf ganzer Linie. Alle wichtigen Designs können individuell angepasst werden, wodurch unsere Kunden bereits ab dem ersten Tag von der Live-Chat-Funktion profitieren. Darüber hinaus bietet Flyweight einen erstklassigen Kundenservice, der bei der Implementierung von Custom Routings oder anderen maßgeschneiderten Lösungen unterstützt. Vielen Dank für eure großartige Unterstützung!
VEYNOU“Notre concierge 24/7 pour vendre des bijoux, avec les conversations d’IA les plus naturelles que j’aie connues. Une installation en un clic et un support excellent.”
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I’m super impressed by this AI chatbot! It acts as our 24/7 concierge for selling jewelry, offering the most natural conversations I’ve ever experienced from an AI. Setting it up was easy, just one click, with many design options to seamlessly integrate it with our Shopify store. I have to give a shout-out to the Flyweight support team too - I had some extra design requests, and they were fulfilled within 24 hours. Can totally recommend it!