Scenari di Chat Intelligenti

Gestite ogni caso — dai problemi con gli ordini ai consigli sui prodotti.

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Logica di Flusso Smart

I flussi precostruiti coprono i casi di supporto piu' comuni, pronti all'uso:

  • Stato e tracking ordini
  • Reso / rimborso ordine
  • Cancellazione ordine
  • Modifica ordine
  • Nuovo ordine

Potete anche definire flussi personalizzati illimitati con una semplice logica se-allora. Le risposte possono raccogliere Lead, chiudere la conversazione, rimandare a URL esterni, numeri di telefono, WhatsApp o email — oppure attivare logica custom che definite voi.

Escalation Senza Frizioni

Le richieste non risolte possono essere girate al vostro team o a flussi specializzati. Mantenete il controllo senza muovere un dito.

Vantaggio per il Vostro Shop

Gestite i casi di supporto ripetitivi senza intervento umano — migliorando la velocita' di risoluzione e tenendo il vostro team concentrato.

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Chatbot AI Multilingue per Shop Shopify

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Built for Shopify

Cosa dicono i nostri clienti

4.8 su 5 in base a 106 recensioni sullo Shopify App Store

Maître Philippe & Filles

I just started using this app and it's fantastic. No need to feed it with questions and answers, the app learn everything alone and give very inteligent responses. Perfect and professional. Thank you.

PD Customs

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Optimize GmbH

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Venen Engel Shop

Das Setup von Fly ist äußerst unkompliziert, und das Ergebnis überzeugt auf ganzer Linie. Alle wichtigen Designs können individuell angepasst werden, wodurch unsere Kunden bereits ab dem ersten Tag von der Live-Chat-Funktion profitieren. Darüber hinaus bietet Flyweight einen erstklassigen Kundenservice, der bei der Implementierung von Custom Routings oder anderen maßgeschneiderten Lösungen unterstützt. Vielen Dank für eure großartige Unterstützung!

VEYNOU

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