Perché l'e-commerce sta passando agli AI agent
Gli AI agent rispondono ai clienti in tempo reale, scalano l'assistenza senza dover assumere nuovo personale e trasformano le domande in azioni completate, 24 ore su 24. Basati sulla conoscenza del vostro store, consigliano i prodotti giusti, gestiscono le richieste e portano a termine il passaggio successivo.
Basato sui dati del vostro store. Conforme al GDPR e all'AI-Act.
La chat AI è diventata intelligente per l'e-commerce
La chat AI è il nuovo standard nell'e-commerce. Flyweight la porta nel vostro store con un focus su conversioni, automazione del supporto e comprensione immediata dei prodotti. Nessun training richiesto.
Aumentate le vendite
La nostra chat AI accompagna i clienti verso i prodotti giusti e risponde subito alle loro domande. Più conversioni, meno rimbalzi.👋 Meno carrelli abbandonati. Più vendite.
Riducete il carico del supporto
La vostra AI gestisce in automatico le domande più comuni, mentre voi vi concentrate su ciò che conta davvero. I casi più complessi restano nelle vostre mani.👋 Meno caos nel supporto. Più focus sul lavoro che conta.
Scoprite cosa vogliono davvero i clienti
Le conversazioni con l'AI vi mostrano cosa cercano davvero i visitatori, dove si bloccano e come migliorare il vostro store. Insight reali, non supposizioni.👋 Basta dati persi. Ottimizzazione intelligente.
Un'unica AI, quattro modi per metterla al lavoro
La stessa on-brand AI e lo stesso Knowledge Graph fanno girare tutto quello che vedete qui sotto. Non dovete addestrare un secondo bot, né mantenere una knowledge base duplicata.
AI Sales & Support Chat
Un unico AI chatbot on-brand che consiglia prodotti, risolve le domande e passa i casi più complessi al vostro team.
Scoprite la chatAI Process Automation
Lasciate che l'AI esegua azioni approvate su Shopify e nel vostro stack, dalle iscrizioni alla newsletter alle modifiche agli ordini.
Scoprite l'automazioneKnowledge Graph
Il grafo strutturato e sempre aggiornato di tutto il vostro store, che rende ogni risposta affidabile su ogni canale.
Come funzionaChannels
La stessa AI sul vostro storefront, in AI Ricerca, nel vostro helpdesk e su Instagram, WhatsApp e Messenger.
Scoprite tutti i canaliPerché scegliere Flyweight AI per il vostro store
A differenza dei tool generici, Flyweight è progettato per l'e-commerce fin dalle basi. Il Flyweight AI Knowledge Graph trasforma tutto il vostro store Shopify in dati strutturati e interrogabili, alla base di logiche prodotto intelligenti, routing in tempo reale e conversazioni ottimizzate per la conversione.
Con la potenza dell'AI, ma il controllo resta a voi. Il Flyweight AI Knowledge Graph basa le risposte sui dati del vostro store, riduce le allucinazioni e mantiene le risposte affidabili. Ogni modifica a prodotti, pagine o custom routing si riflette nelle risposte in chat, così i vostri clienti ricevono informazioni sempre aggiornate.
Flyweight Assistant è il primo punto di contatto per i vostri clienti e risponde subito alle loro domande. Potete continuare a usare i canali e i workflow di customer service che già funzionano, integrandoli nel nostro sistema di routing.
I vantaggi del Flyweight AI Knowledge Graph
- Risposte basate sui vostri dati:La conoscenza resta ancorata ai dati reali del vostro store
- Informazioni sempre aggiornate:Prodotti, pagine, routing e altro vengono passati direttamente all'AI, senza periodi di training
- Processi invariati:Mantenete i vostri canali di customer service e collegateli tra loro
- Più opportunità colte:Raccogliete lead quando volete
- Nessun tempo di onboarding:Partite in pochi minuti
Product Content
Page Content
Blog Content
Create Content
Edit Content
Remove Content
Set Routing
Order Status & Tracking
Flyweight AI Knowledge Graph
Order Edit & Cancel
Customer Service Tool
Scelto da oltre 800+ brand Shopify leader
Store reali, nella voce di ogni brand.
“Semplicemente eccellente.”
“Abbiamo testato diversi chatbot, e Flyweight AI è quello che consigliamo davvero.”
“L’integrazione con Shopify è semplice e le risposte del chatbot sono eccellenti. Non si limita a consigliare i prodotti, indirizza le richieste di assistenza al posto giusto.”
“La configurazione è semplicissima e il risultato convince su tutta la linea. Un supporto di prim’ordine ogni volta che ci servono soluzioni su misura.”
“L’IA è intelligente e utile. Conosce i nostri prodotti e dà risposte rapide e utili, come un ottimo supporto disponibile 24 ore su 24.”
“Il nostro concierge 24/7 per vendere gioielli, con le conversazioni IA più naturali che abbia mai visto. Configurazione con un clic e supporto eccellente.”
“Flyweight è stato operativo in un attimo. La configurazione non potrebbe essere più semplice, e i nostri clienti hanno usato la live chat dal primo giorno.”
“Configurazione facile e subito ben impostata. L’IA risponde benissimo alle domande dei clienti e il supporto è fantastico.”
“Colpito da quanto funzioni bene. L’IA sa tutto, e quando non lo sa, ci inoltra semplicemente la richiesta.”
“Ottima app con funzioni geniali.”
“Assistenza clienti al top.”
“Facilissimo da installare perché tutto funziona in automatico. Configurazione rapida e un prodotto davvero ben pensato.”
“Ottima app e ottimo supporto, conforme al GDPR e all’AI-Act. Facile da installare, funziona alla perfezione e ci fa risparmiare molto tempo.”
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