Chatbot AI per Shopify
Trasformate il vostro store Shopifyin un AI agent chevende, assiste & fa tutto.
Flyweight è un Chatbot AI per Shopify che unisce le conoscenze del vostro store e i vostri strumenti di commerce in un unico AI agent che guida i clienti, risolve le richieste e agisce al posto vostro - dall'inizio alla fine.
- Massima precisione con Knowledge Graph
- Addestramento AI automatico (aggiornamento notturno)
- Conforme a GDPR e EU AI Act
Un solo AI Agent. Dalla conversazione all'azione portata a termine.
Lo stesso agente che parla con i vostri clienti può consigliare, risolvere e completare il passo successivo, usando le conoscenze del vostro store e gli strumenti che già utilizzate.
Vende
Risponde alle domande, capisce di cosa ha davvero bisogno il cliente e consiglia i prodotti giusti.
Flyweight trasforma le conversazioni sui prodotti in vendite: chi acquista trova la soluzione di recovery giusta e riceve risposte precise proprio nel momento della decisione.
1 conversazione su 8 si conclude con una vendita
Assiste
Risolve le domande più comuni con le conoscenze reali del vostro store e il contesto in tempo reale degli ordini, e passa i casi complessi al vostro team con tutto il contesto.
Flyweight accompagna i clienti tra estrattori audio HDMI, switch e splitter, confronta le opzioni e dopo l'acquisto aiuta a collegare e configurare il tutto.
Assistenza esperta su prodotto e installazione, subito
Porta a termine
Completa le azioni che avete approvato su Shopify e nel vostro stack commerce attuale, dall'iscrizione alla newsletter alla modifica di un ordine.
Flyweight verifica l'ordine, controlla le regole di business e avvia un cambio di indirizzo o un annullamento consentito direttamente in chat, prima della spedizione.
Risolvete i problemi dell'ordine prima della spedizione
Scelto da oltre 800+ brand Shopify leader
Store reali, nella voce di ogni brand.
“Semplicemente eccellente.”
“Facilissimo da installare perché tutto funziona in automatico. Configurazione rapida e un prodotto davvero ben pensato.”
“Abbiamo testato diversi chatbot, e Flyweight AI è quello che consigliamo davvero.”
“L’integrazione con Shopify è semplice e le risposte del chatbot sono eccellenti. Non si limita a consigliare i prodotti, indirizza le richieste di assistenza al posto giusto.”
“La configurazione è semplicissima e il risultato convince su tutta la linea. Un supporto di prim’ordine ogni volta che ci servono soluzioni su misura.”
“L’IA è intelligente e utile. Conosce i nostri prodotti e dà risposte rapide e utili, come un ottimo supporto disponibile 24 ore su 24.”
“Il nostro concierge 24/7 per vendere gioielli, con le conversazioni IA più naturali che abbia mai visto. Configurazione con un clic e supporto eccellente.”
“Flyweight è stato operativo in un attimo. La configurazione non potrebbe essere più semplice, e i nostri clienti hanno usato la live chat dal primo giorno.”
“Configurazione facile e subito ben impostata. L’IA risponde benissimo alle domande dei clienti e il supporto è fantastico.”
“Colpito da quanto funzioni bene. L’IA sa tutto, e quando non lo sa, ci inoltra semplicemente la richiesta.”
“Ottima app con funzioni geniali.”
“Assistenza clienti al top.”
“Ottima app e ottimo supporto, conforme al GDPR e all’AI-Act. Facile da installare, funziona alla perfezione e ci fa risparmiare molto tempo.”
Un Knowledge Graph. Ogni risposta.
Flyweight trasforma automaticamente tutto il vostro shop Shopify — prodotti, pagine, articoli, FAQ e politiche — in un Knowledge Graph AI strutturato. Quando un cliente fa una domanda, il chatbot interroga questo grafo in tempo reale e risponde con risposte precise e aggiornate basate sui dati del vostro shop. Nessun training, nessun aggiornamento manuale — solo risposte affidabili, sempre sincronizzate con i vostri contenuti.
Shopify Store
All public store data. More sources possible — Zendesk, content metafields, file uploads.
Flyweight AI Knowledge Graph
Customer Chat
Instant, accurate answers based on your store data.
La vostra IA con la vostra identità di marca, ovunque siano i vostri clienti
Il vostro store ha già le risposte. Flyweight le trasforma in un'unica IA fedele al vostro brand, aggiornata ogni giorno, e presto risponde su ogni canale che i vostri clienti usano.
Da oggi attivo sul vostro store Shopify
Trasformate il vostro store Shopify in un AI Chatbot che risponde all'istante, con il contenuto del vostro store come base.
Scoprite il nostro AI Chatbot per Shopify
Una ricerca basata sull'IA che può sostituire la barra di ricerca del vostro store.
InstagramPresto
WhatsAppPresto
MessengerPrestoRispondete ai ticket con la vostra Flyweight AI direttamente su tutte le vostre piattaforme, con il contenuto del vostro store come base. Zendesk, Freshdesk, Gorgias, Gmail e Outlook sono solo esempi.
Disponibile in AI Pro e AI Leader. Ogni strumento di assistenza viene collegato al vostro store da uno dei nostri esperti.
Scoprite come funzionano i ChannelsAutomazione del commercio end-to-end per i brand Shopify.
Collegate Flyweight a Shopify, alla vostra piattaforma di assistenza, al CRM, ai vostri strumenti di marketing, ai sistemi di fulfillment e alle vostre applicazioni personalizzate. Un solo AI Agent usa le informazioni e completa azioni all'interno dei vostri processi attuali, senza costringervi a cambiare stack.
- Iscrive un cliente alla vostra newsletter e lo sincronizza subito nel vostro strumento di marketing.
- Annulla o corregge un ordine subito dopo l'acquisto, prima della spedizione.
- Aggiorna un indirizzo di spedizione finché è ancora possibile.
- Completa solo le azioni che avete approvato, verificate prima con il contesto del vostro store.
Uno sguardo a ciò che Flyweight può fare
Alcuni dei modi in cui la nostra AI gestisce il supporto e fa crescere le vendite del vostro negozio — scopriteli tutti.
Gestite ogni caso — dai problemi con gli ordini ai consigli sui prodotti.
Instradate le chat per intento e urgenza — dalla cancellazione ordini alle richieste di reso. Tutto automatizzato.
Entrate in qualsiasi conversazione — human takeover incluso, gratis.
Live Chat
NewAggiungete Live Chat e human takeover illimitati al vostro shop Shopify. L'AI gestisce il volume; il vostro team interviene senza intoppi quando conta — incluso gratis.
Suggerimenti prodotto smart, direttamente in chat.
L'AI raccomanda prodotti rilevanti in tempo reale — con anteprime dettagliate e azioni di acquisto dirette.
Chatbot AI Multilingue per Shop Shopify
Offrite supporto istantaneo in oltre 100 lingue con Flyweight AI. Rilevamento automatico della lingua e Chatbot Shopify completamente multilingue.
Tracking in tempo reale per clienti piu' soddisfatti
Permettete ai clienti di controllare lo stato del loro ordine all'istante — senza attese e senza contattare il supporto.
Conforme a GDPR e EU AI Act, pronto all'uso.
Progettato per operare nel rispetto del GDPR e dell'EU AI Act — privacy-friendly di default, con la minimizzazione dei dati integrata.
Iniziate Oggi
Provate il vostro chatbot AI gratuitamente e vedete come fa crescere il vostro business. 7 giorni gratis, senza limiti di traffico o chat AI.
Cliccate "Installa" per aggiungere l'app "Flyweight AI" al vostro negozio Shopify®. Nessuna carta di credito necessaria, nessuna registrazione richiesta.
Unitevi alla Famiglia Flyweight! 👋
Volete lavorare in una startup SaaS in rapida crescita? Mannheim o Francoforte? Da remoto? Ingegneria o Vendite? Contattateci.
Hi, we're Flyweight! Siamo un team di sviluppatori software appassionati nel costruire le migliori e più autentiche soluzioni AI per negozi e-commerce.
La nostra sede è a Mannheim, Germania. Siete sempre benvenuti per un caffè o tè se siete in zona!
Cosa dicono i nostri clienti
4.8 su 5 in base a 128 recensioni sullo Shopify App Store
Maître Philippe & Filles
I just started using this app and it's fantastic. No need to feed it with questions and answers, the app learn everything alone and give very inteligent responses. Perfect and professional. Thank you.
PD Customs
An incredibly effective app that is both simple to use and remarkably smart straight from the get-go. Unlike other AI chat apps that I've tested it pretty much provides the perfect answer 100% of the time. Tweaking custom answers is super easy and never fails. I'm loving it so far!
Zero Trace Tours
Honestly, I just installed this, super easy. Did my first search, amazing response! I could never provide the service this thing will for me. Epic find
Optimize GmbH
Easy Setup und direkt gut eingerichtet! Die KI antwortet super auf Kundenanfragen und ist dabei fachlich sehr gut (hängt natürlich von der Webseite ab). Der Support ist Hammer, antwortet in wenigen Stunden und immer fachlich kompetent. Sollte öfters geben.
Venen Engel Shop
Das Setup von Fly ist äußerst unkompliziert, und das Ergebnis überzeugt auf ganzer Linie. Alle wichtigen Designs können individuell angepasst werden, wodurch unsere Kunden bereits ab dem ersten Tag von der Live-Chat-Funktion profitieren. Darüber hinaus bietet Flyweight einen erstklassigen Kundenservice, der bei der Implementierung von Custom Routings oder anderen maßgeschneiderten Lösungen unterstützt. Vielen Dank für eure großartige Unterstützung!
VEYNOU
I’m super impressed by this AI chatbot! It acts as our 24/7 concierge for selling jewelry, offering the most natural conversations I’ve ever experienced from an AI. Setting it up was easy, just one click, with many design options to seamlessly integrate it with our Shopify store. I have to give a shout-out to the Flyweight support team too - I had some extra design requests, and they were fulfilled within 24 hours. Can totally recommend it!
Domande frequenti
Cos’è Flyweight?
Flyweight è un AI Chatbot per Shopify che trasforma tutto il vostro store in un unico AI Agent in linea con il vostro brand. Collega prodotti, pagine, policy e dati degli ordini in tempo reale in un Commerce Knowledge Graph, poi vende, offre supporto e porta a termine azioni per i clienti direttamente nella conversazione. Il Setup richiede circa 30 minuti dallo Shopify App Store, senza scrivere una riga di codice.
In cosa Flyweight è diverso da un chatbot generico per Shopify?
La maggior parte dei chatbot risponde attingendo a dati di training generici. Flyweight invece è ancorato al vostro store reale grazie a un Knowledge Graph: consiglia i prodotti giusti, applica le vostre policy effettive e usa il contesto degli ordini in tempo reale. Questo ancoraggio riduce le allucinazioni e mantiene le risposte affidabili, e lo stesso AI Agent può anche agire, ad esempio aggiornando un ordine o raccogliendo un lead.
Quanto tempo richiede il Setup e serve uno sviluppatore?
La maggior parte degli store va online in circa 30 minuti. Installate l’app dallo Shopify App Store, Flyweight costruisce automaticamente il vostro Commerce Knowledge Graph dai contenuti dello store e potete testare e mettere a punto tutto prima di andare live. Nessuna chiave API né lavoro da sviluppatore, e la conoscenza si aggiorna in automatico ogni notte.
L’AI Chatbot supporta più lingue?
Sì. Flyweight risponde ai vostri clienti nella loro lingua e resta fedele alla voce del vostro brand, così un solo AI Agent può vendere e offrire supporto in tutti i vostri mercati, 24 ore su 24.
Flyweight è conforme al GDPR e all’EU AI Act?
Flyweight è conforme al GDPR con un Data Processing Agreement ed è sviluppato in linea con l’EU AI Act. I human takeovers sono inclusi gratuitamente, così il vostro team mantiene sempre il controllo. Se per il vostro store la residenza dei dati è un tema importante, lo affrontiamo come una conversazione e non come una promessa generica.
Quanto costa Flyweight?
Flyweight è AI-first: pagate per le interazioni AI, mentre human takeovers e live chat sono inclusi fin dall’inizio. I piani crescono insieme al vostro store e potete iniziare gratis. Trovate i piani attuali nella pagina dei prezzi.
Per tutorial, guide e best practice visitate il nostro blog o guardate i nostri video.