AI Process Automation

Automazione AI end-to-end per i brand Shopify.

Automatizzate i processi su Shopify e sul resto del vostro stack commerce. Flyweight collega la conoscenza del vostro store, le vostre regole di business e i vostri strumenti così il vostro AI Agent completa le attività, aggiorna i sistemi e porta avanti i processi da solo.

  • Alimentato dal vostro Commerce Knowledge Graph
  • Si collega tramite Shopify Flow e le API
  • Conforme a GDPR e EU AI-Act
ShopifyPiattaforma di assistenza clientiCRMStrumenti di marketingFulfilmentApp personalizzate

Collegate il vostro stack, non sostituitelo

Flyweight si aggancia agli strumenti che già usate. L’agente legge le informazioni che gli servono ed esegue le azioni approvate su ciascuno, così l’intera richiesta si chiude in un’unica conversazione.

  • Shopify: ordini, prodotti, clienti e Flow.
  • La vostra piattaforma di assistenza clienti e la casella condivisa.
  • CRM e strumenti di marketing, come Klaviyo.
  • Sistemi di fulfilment e applicazioni personalizzate.
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Automazioni reali, live sui brand Shopify

Come gli store usano il Flyweight AI Agent per portare a termine interi processi, dentro la conversazione.

Ridurre i resi evitabili con un'azione immediata dopo l'acquisto

Un errore di spedizione non aspetta. I processi di assistenza classici sono spesso troppo lenti: quando la richiesta viene esaminata, l'ordine è già pronto e in viaggio.

Con il Flyweight AI Agent i clienti annullano un ordine consentito o modificano l'indirizzo di consegna direttamente nella conversazione. L'agente verifica lo stato dell'ordine, applica le regole di business e avvia l'azione subito, quando possibile prima della spedizione.

Così Australian Bodycare corregge indirizzi sbagliati e ordini errati molto più in fretta, risparmiando spedizioni inutili, resi e lavoro di assistenza.

Workflow automatizzato

Richiesta del cliente → Verifica dell'ordine → Controllo di ammissibilità → Shopify Flow, Shopify API o API del sistema di destinazione → Conferma immediata

Risolvete i problemi dell'ordine prima della spedizione
Australian Bodycare★★★★★
Ho appena ordinato ma ho messo l'indirizzo di consegna sbagliato. Posso ancora cambiarlo?
Controllo subito. L'ordine #8412 non è ancora stato spedito, quindi sì. Qual è l'indirizzo corretto?
12 Harbour Lane, Dublin
Indirizzo di consegna aggiornato prima della spedizione.

Dall’idea di processo all’automazione pronta per la produzione

Insieme, un’idea di processo diventa un’automazione pronta per la produzione, costruita sulle conoscenze e sui workflow che il vostro team ha già: dalla scelta del workflow giusto e dalla definizione delle regole di business fino al collegamento dei vostri sistemi, al test di ogni percorso e a un lancio sicuro.

In una prima chiamata gratuita esaminiamo insieme il vostro workflow attuale: i sistemi coinvolti, il volume di richieste e i punti in cui nascono ritardi o lavoro manuale, per trovare la strada più rapida verso un valore misurabile.

Cosa guardiamo insieme

  • Il processo da automatizzare
  • I passaggi manuali e i colli di bottiglia attuali
  • I sistemi e gli strumenti coinvolti
  • Il volume previsto e l’impatto sul business
  • Le regole, i rischi e le eccezioni importanti
  • Le API, le azioni di Shopify Flow o le opzioni di integrazione disponibili

Ricevete

Una prima valutazione di fattibilità e i passi successivi consigliati.

Ogni automazione viene costruita attorno ai vostri sistemi, alle regole di business, ai permessi e ai requisiti di approvazione. Il vostro team resta l’esperto; Flyweight trasforma quel sapere in azioni ripetibili e indirizza i casi sensibili o eccezionali alla persona giusta.

  • Costruito attorno al vostro stack tecnologico attuale
  • Permessi e regole di business chiari
  • Approvazione umana dove serve
  • Testato prima del lancio in produzione
  • Azioni e percorsi di escalation trasparenti
  • Conforme a GDPR e EU AI Act

Nessuna preparazione né documentazione tecnica.

Pronto per l’enterprise

Costruito per inserirsi nello stack e nei processi che un brand più grande ha già.

Funziona con il vostro stack

Usate le informazioni ed eseguite azioni nel vostro processo attuale, senza dover cambiare stack.

Compliance integrata

Conforme al GDPR con un DPA e allineato all’EU AI-Act. Le domande sulla residenza dei dati le affrontiamo in una conversazione, non con una promessa generica.

Supervisione umana

Il vostro team resta al comando, con contesto completo e passaggi a un operatore gratuiti.

Trovate il primo processo che il vostro AI Agent dovrebbe automatizzare

In un AI Automation Fit Check gratuito analizziamo il vostro processo, i vostri strumenti e i vostri requisiti. Ricevete una prima valutazione di fattibilità e una raccomandazione chiara per il passo successivo.

Nessuna preparazione né documentazione tecnica.