Automazione AI end-to-end per i brand Shopify.
Automatizzate i Workflow tra Shopify e il vostro stack commerce attuale. Flyweight collega le informazioni del vostro store, le regole di business e i vostri strumenti, così il vostro AI Agent può completare attività, aggiornare i sistemi e mandare avanti i processi in automatico.
- Basato sul vostro Commerce Knowledge Graph
- Si integra tramite Shopify Flow e API
- Conforme al GDPR e all'EU AI Act
Collegate il vostro stack, non sostituitelo
Flyweight si integra con gli strumenti che usate già. L'agent legge le informazioni che gli servono e completa le azioni approvate su tutti i sistemi coinvolti, così l'intera richiesta si chiude dentro una sola conversazione.
- Shopify: ordini, prodotti, clienti e Flow.
- La vostra piattaforma di customer service e inbox condivisa.
- CRM e strumenti di marketing, come Klaviyo.
- Sistemi di fulfilment e applicazioni personalizzate.
Automazioni reali, già live con i brand Shopify
Come gli store usano Flyweight AI Agent per completare processi end-to-end, direttamente nella conversazione.
Ridurre i resi evitabili con un'azione immediata dopo l'acquisto
Un errore di spedizione non aspetta. I processi di assistenza classici sono spesso troppo lenti: quando la richiesta viene esaminata, l'ordine è già pronto e in viaggio.
Con il Flyweight AI Agent i clienti annullano un ordine consentito o modificano l'indirizzo di consegna direttamente nella conversazione. L'agente verifica lo stato dell'ordine, applica le regole di business e avvia l'azione subito, quando possibile prima della spedizione.
Così Australian Bodycare corregge indirizzi sbagliati e ordini errati molto più in fretta, risparmiando spedizioni inutili, resi e lavoro di assistenza.
Richiesta del cliente → Verifica dell'ordine → Controllo di ammissibilità → Shopify Flow, Shopify API o API del sistema di destinazione → Conferma immediata
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Dall'idea al processo automatizzato, pronto per la produzione
Insieme, trasformiamo un'idea di processo in un'automazione pronta per la produzione, costruita sulla conoscenza e sui Workflow che il vostro team usa già. Dalla scelta del Workflow giusto alla definizione delle regole di business, fino al collegamento dei vostri sistemi, ai test di ogni scenario e al lancio in sicurezza.
In una prima call gratuita, analizziamo insieme il vostro Workflow attuale: i sistemi coinvolti, il volume delle richieste e i punti in cui si accumulano ritardi o lavoro manuale, per individuare il percorso più rapido verso un valore misurabile.
Cosa analizziamo insieme
- Il processo da automatizzare
- I passaggi manuali attuali e i colli di bottiglia
- I sistemi e gli strumenti coinvolti
- Il volume previsto e l'impatto sul business
- Regole importanti, rischi ed eccezioni
- API disponibili, azioni Shopify Flow o opzioni di integrazione
Ricevete
Una prima valutazione di fattibilità e i prossimi passi consigliati.
Ogni automazione viene costruita attorno ai vostri sistemi, alle vostre regole di business, ai permessi e ai requisiti di approvazione. Il vostro team resta l'esperto. Flyweight trasforma questa competenza in azioni ripetibili e instrada i casi sensibili o fuori standard alla persona giusta.
- Costruito attorno al vostro stack tecnologico esistente
- Permessi e regole di business chiari
- Approvazione umana dove serve
- Testato prima del lancio in produzione
- Azioni trasparenti e percorsi di escalation
- Conforme al GDPR e all'EU AI Act
Non serve preparazione né documentazione tecnica.
Pronto per l'enterprise
Pensato per integrarsi nello stack e nei processi già esistenti dei brand più strutturati.
Funziona con il vostro stack
Usate le informazioni e completate azioni dentro il vostro processo attuale, senza essere costretti a sostituire il vostro stack.
Compliance integrata
Conforme al GDPR con DPA, e allineato all'EU AI Act. Le domande sulla data residency si affrontano caso per caso, non con promesse generiche.
Supervisione umana
Il vostro team resta in controllo, con tutto il contesto e la possibilità di intervento umano in qualsiasi momento.
Domande frequenti
Cos’è l’AI Process Automation per Shopify?
L’AI Process Automation permette al vostro AI Agent di portare a termine attività end-to-end, non solo di chattare. Flyweight collega la conoscenza dello store, le vostre regole di business e i vostri strumenti, poi esegue le azioni approvate su Shopify e sul vostro stack esistente, così un’intera richiesta può concludersi dentro una sola conversazione.
Quali azioni può portare a termine l’AI Agent?
Tra gli esempi già attivi con brand Shopify ci sono le iscrizioni alla newsletter sincronizzate con il vostro strumento di marketing, modifiche agli ordini e cancellazioni idonee prima dell’evasione, aggiornamenti dell’indirizzo di spedizione e raccolta di lead passati al vostro team commerciale. Le azioni passano da Shopify Flow, dalle API di Shopify o dalle API dei vostri sistemi di destinazione.
Funziona con il nostro stack esistente?
Sì. Flyweight si integra con gli strumenti che già usate, come Shopify, la vostra piattaforma di customer service, il vostro CRM, Klaviyo e altri strumenti di marketing, i sistemi di evasione e le app custom. Usa quelle informazioni ed esegue azioni all’interno del vostro processo esistente, senza costringervi a sostituire il vostro stack.
Come controlliamo cosa può fare l’AI Agent?
Approvate ogni azione che l’agent può compiere. Ogni automazione è costruita intorno ai vostri sistemi, alle regole di business, ai permessi e agli step di approvazione, e viene prima verificata sul contesto dello store, con i casi sensibili o eccezionali indirizzati alla persona giusta.
Cos’è l’AI Automation Fit Check?
L’AI Automation Fit Check è una prima call gratuita in cui esaminiamo insieme il vostro processo, i vostri strumenti e le vostre esigenze. Ricevete una prima valutazione di fattibilità e un consiglio chiaro sul passo successivo. Non serve alcuna preparazione né documentazione tecnica.
L’automazione dei processi è disponibile in ogni piano?
Le automazioni avanzate sono pensate per i brand Shopify più grandi e vengono configurate insieme al nostro team. Prenotate un AI Automation Fit Check gratuito e vi consiglieremo il percorso giusto per il vostro store.
Per tutorial, guide e best practice visitate il nostro blog o guardate i nostri video.
Trovate il primo processo che il vostro AI Agent dovrebbe automatizzare
Con un AI Automation Fit Check gratuito valutiamo il vostro processo, gli strumenti che usate già e i vostri requisiti. Riceverete una prima valutazione di fattibilità e una raccomandazione chiara sul prossimo passo.
Non serve preparazione né documentazione tecnica.