Shopify mağazanızımüşterilere yol gösterensatan, destek veren ve işi sonuca bağlayan bir on-brand AI chatbot'a dönüştürün.
Mağazanız, müşteri sorularının büyük bölümüne zaten yanıt verebilecek bilgiye sahip.
Flyweight, bunu her yerde kullanabileceğiniz bir AI agent'a dönüştürür.
- Knowledge Graph ile en yüksek doğruluk
- Otomatik AI eğitimi (her gece yenilenir)
- GDPR ve EU AI Act uyumlu
Markanıza uygun AI, müşterilerinizin olduğu her yerde
Mağazanızda cevapların hepsi zaten var. Flyweight tüm bu veriyi markanıza uygun tek bir AI'a dönüştürür, her gün günceller. Yakında müşterilerinizin kullandığı tüm Channels üzerinde yanıt verir.
Shopify mağazanızı, mağaza içeriğinize dayalı olarak anında yanıt veren bir AI chatbot'a dönüştürün.
Shopify için AI Chatbot'umuzu inceleyin
Vitrininizdeki arama çubuğunun yerini alabilecek AI destekli arama.
AI ile satış ve desteği keşfedin
Instagram, WhatsApp ve Messenger'da, mağaza içeriğinize dayanan aynı on-brand AI ile yanıt verin.
Tüm Channels'ı keşfedinYardım masanızın içinde, mağaza içeriğinize dayanan on-brand destek yanıtlarını taslak olarak hazırlayın.
Sosyal Medya entegrasyonu ve Ticket Copilot yakında AI Pro ve AI Leader'da olacak. Mağazanıza uzmanlarımızdan biri tarafından bağlanacak.
800+ önde gelen Shopify markasının güveni
Gerçek mağazalar, her markanın kendi diliyle.
“Kısaca mükemmel.”
“Birkaç chatbot denedik ve gerçekten önerdiğimiz Flyweight AI.”
“Shopify entegrasyonu çok basit ve chatbot yanıtları harika. Sadece ürün önermekle kalmıyor, destek taleplerini tam doğru yere yönlendiriyor.”
“Kurulum son derece kolay ve sonuç her açıdan ikna edici. İhtiyaç duyduğumuzda özel çözümler için birinci sınıf destek.”
“Yapay zekâ akıllı ve yardımcı. Ürünlerimizi biliyor ve hızlı, faydalı yanıtlar veriyor, tıpkı her an ulaşılabilen harika bir destek gibi.”
“Mücevher satışı için 7/24 concierge’imiz, gördüğüm en doğal yapay zekâ sohbetleriyle. Tek tıkla kurulum ve mükemmel bir destek.”
“Flyweight kısa sürede çalışır hale geldi. Kurulum bundan daha kolay olamaz ve müşterilerimiz ilk günden canlı sohbeti kullandı.”
“Kolay kurulum ve hemen iyi yapılandırılmış. Yapay zekâ müşteri sorularını harika yanıtlıyor ve destek muhteşem.”
“Ne kadar iyi çalıştığına hayran kaldım. Yapay zekâ her şeyi biliyor, bilmediğinde ise talebi bize iletiyor.”
“Harika özelliklere sahip muhteşem bir uygulama.”
“Birinci sınıf müşteri desteği.”
“Kurulumu çok kolay çünkü her şey otomatik çalışıyor. Hızlı kurulum ve gerçekten iyi düşünülmüş bir ürün.”
“Harika bir uygulama ve harika bir destek, GDPR ve AI-Act uyumlu. Kurulumu kolay, kusursuz çalışıyor ve bize çok zaman kazandırıyor.”
Mağazanızı gerçekten tanıyan bir AI chatbot.
Flyweight, Shopify mağazanızdaki bilgileri sürekli birbirine bağlar: ürünler, varyantlar, koleksiyonlar, içerikler, politikalar, siparişler, müşteri bağlamı ve bağlı sistemler. Böylece AI'ın yalnızca tek tek sayfalarda arama yapmak ya da genel geçer cevapları tekrarlamak yerine ilişkileri anlayabildiği yapılandırılmış bir commerce Knowledge Graph oluşur.
Shopify Store
All public store data. More sources possible — Zendesk, content metafields, file uploads.
Flyweight AI Knowledge Graph
Customer Chat
Instant, accurate answers based on your store data.
Tek bir AI agent. Sohbetten tamamlanmış aksiyona.
Müşterilerinizle konuşan aynı agent, mağaza bilginizi ve hâlihazırda kullandığınız araçları kullanarak öneri sunar, sorunları çözer ve bir sonraki adımı tamamlar.
Satar
Soruları yanıtlar, müşterinin gerçekten neye ihtiyacı olduğunu anlar ve doğru ürünleri önerir.
Flyweight ürün sohbetlerini satışa çevirir: alışveriş yapan kişi doğru recovery çözümünü bulur ve tam karar anında ayrıntılı sorularına net yanıt alır.
Her 8 sohbetten 1'i satışla sonuçlanıyor
Destek olur
Yaygın soruları gerçek mağaza bilginiz ve canlı sipariş bağlamıyla çözer, daha karmaşık durumları ise tüm bağlamla birlikte ekibinize aktarır.
Flyweight müşterileri HDMI ses ayırıcılar, switch'ler ve splitter'lar arasında yönlendirir, seçenekleri karşılaştırır ve satış sonrası bağlantı ile kurulumda yardımcı olur.
Ürün ve kurulum konusunda uzman destek, hemen
İşi tamamlar
Shopify ve mevcut commerce altyapınız genelinde onaylı aksiyonları tamamlar, bülten aboneliğinden sipariş değişikliğine kadar.
Flyweight siparişi kontrol eder, iş kurallarını gözden geçirir ve adres değişikliğini ya da uygun bir iptali doğrudan sohbette, kargodan önce başlatır.
Sipariş sorunlarını kargodan önce çözün
Shopify markaları için uçtan uca ticaret otomasyonu.
Flyweight'i Shopify, müşteri hizmetleri platformunuz, CRM'iniz, pazarlama araçlarınız, fulfilment sistemleriniz ve özel uygulamalarınızla bağlayın. Tek bir AI Chatbot, mevcut işleyişiniz boyunca bilgiye erişebilir ve aksiyon alabilir. Üstelik mevcut teknoloji altyapınızı değiştirmenizi gerektirmez.
- Müşteriyi bülteninize kaydedin, ardından pazarlama aracınızla senkronize edin.
- Sipariş kargoya çıkmadan hemen önce, satın alma sonrası iptal edin ya da düzeltin.
- Gönderim adresini hâlâ mümkünken güncelleyin.
- Yalnızca sizin onayladığınız aksiyonları tamamlar, önce mağaza bağlamına göre kontrol eder.
Flyweight’in neler yapabildiğine kısa bir bakış
AI’ın mağazanız genelinde desteği nasıl yönettiğine ve satışları nasıl artırdığına dair birkaç örnek - hepsini keşfedin.
Sipariş sorunlarından ürün önerilerine kadar her durumu yönetin.
Sohbetleri niyet ve aciliyete göre yönlendirin, sipariş iptalinden iade talebine kadar her şey otomatik ilerlesin.
İstediğiniz konuşmaya anında dahil olun - insan devralma da ücretsiz.
Canlı Destek
NewShopify mağazanıza sınırsız canlı destek ve insan devralma ekleyin. Yoğunluğu AI yönetir, önemli anlarda ekibiniz sorunsuzca devreye girer - üstelik ücretsiz.
Akıllı ürün önerileri, doğrudan sohbetin içinde.
AI, gerçek zamanlı olarak alakalı ürünler önerir. Zengin önizlemeler ve doğrudan alışveriş aksiyonlarıyla birlikte.
Shopify mağazaları için çok dilli AI chatbot
Flyweight AI ile 100'den fazla dilde anında destek sunun. Otomatik dil algılama ve tam çok dilli Shopify chatbot deneyimi.
Müşterilerinizi gerçek zamanlı takiple daha mutlu edin
Müşterileriniz sipariş durumunu anında görsün, destek ekibinize yazmak ya da beklemek zorunda kalmasın.
Kutudan çıktığı gibi GDPR ve EU AI-Act uyumuna hazır.
GDPR ve EU AI-Act çerçevesinde çalışacak şekilde tasarlandı. Varsayılan olarak gizliliğe duyarlı, veri minimizasyonu yerleşik.
Bugün başlayın
Kendi AI chatbot'unuzu ücretsiz deneyin, işinizi nasıl büyüttüğünü görün. 7 gün ücretsiz, trafik veya AI chat sayısında sınır yok.
"Install" butonuna tıklayarak "Flyweight AI" uygulamasını Shopify® mağazanıza ekleyin. Kredi kartı gerekmez, kayıt olmanız gerekmez.
Flyweight ekibine katılın! 👋
Hızla büyüyen bir SaaS startup'ında çalışmak ister misiniz? Mannheim veya Frankfurt? Remote? Engineering ya da Sales? Bize ulaşın.
Hi, we're Flyweight! E-ticaret mağazaları için en iyi ve en özgün AI çözümlerini geliştirmeye tutkuyla bağlı bir yazılım geliştirici ekibiyiz.
Merkezimiz Almanya'nın Mannheim şehrinde. Yolunuz düşerse kahve veya mate için her zaman bekleriz!
Müşterileriniz Ne Diyor
Shopify App Store'daki 128 değerlendirmeye göre 5 üzerinden 4.8
Maître Philippe & Filles
I just started using this app and it's fantastic. No need to feed it with questions and answers, the app learn everything alone and give very inteligent responses. Perfect and professional. Thank you.
PD Customs
An incredibly effective app that is both simple to use and remarkably smart straight from the get-go. Unlike other AI chat apps that I've tested it pretty much provides the perfect answer 100% of the time. Tweaking custom answers is super easy and never fails. I'm loving it so far!
Zero Trace Tours
Honestly, I just installed this, super easy. Did my first search, amazing response! I could never provide the service this thing will for me. Epic find
Optimize GmbH
Easy Setup und direkt gut eingerichtet! Die KI antwortet super auf Kundenanfragen und ist dabei fachlich sehr gut (hängt natürlich von der Webseite ab). Der Support ist Hammer, antwortet in wenigen Stunden und immer fachlich kompetent. Sollte öfters geben.
Venen Engel Shop
Das Setup von Fly ist äußerst unkompliziert, und das Ergebnis überzeugt auf ganzer Linie. Alle wichtigen Designs können individuell angepasst werden, wodurch unsere Kunden bereits ab dem ersten Tag von der Live-Chat-Funktion profitieren. Darüber hinaus bietet Flyweight einen erstklassigen Kundenservice, der bei der Implementierung von Custom Routings oder anderen maßgeschneiderten Lösungen unterstützt. Vielen Dank für eure großartige Unterstützung!
VEYNOU
I’m super impressed by this AI chatbot! It acts as our 24/7 concierge for selling jewelry, offering the most natural conversations I’ve ever experienced from an AI. Setting it up was easy, just one click, with many design options to seamlessly integrate it with our Shopify store. I have to give a shout-out to the Flyweight support team too - I had some extra design requests, and they were fulfilled within 24 hours. Can totally recommend it!
Sıkça sorulan sorular
Flyweight nedir?
Flyweight, Shopify için bir AI Chatbot. Tüm mağazanızı markanıza uygun tek bir AI Agent’a dönüştürür. Ürünlerinizi, sayfalarınızı, politikalarınızı ve canlı sipariş verilerinizi bir Commerce Knowledge Graph içinde birleştirir; ardından sohbetin tam içinde müşterilerinize satış yapar, destek sunar ve işlemleri tamamlar. Setup, Shopify App Store üzerinden kod yazmadan yaklaşık 30 dakika sürer.
Flyweight, sıradan bir Shopify chatbot’undan nasıl farklı?
Çoğu chatbot, genel eğitim verilerinden yanıt verir. Flyweight ise bir Knowledge Graph aracılığıyla gerçek mağazanıza dayanır; böylece doğru ürünleri önerir, gerçek politikalarınızı uygular ve canlı sipariş bağlamını kullanır. Bu dayanak halüsinasyonları azaltır ve yanıtları güvenilir tutar. Aynı AI Agent aynı zamanda bir siparişi güncellemek veya bir potansiyel müşteriyi yakalamak gibi işlemleri de yapabilir.
Setup ne kadar sürer ve bir geliştiriciye ihtiyacım var mı?
Çoğu mağaza yaklaşık 30 dakikada canlıya geçer. Uygulamayı Shopify App Store’dan kurarsınız, Flyweight mağaza içeriğinizden Commerce Knowledge Graph’ınızı otomatik oluşturur ve yayına almadan önce test edip ince ayar yapabilirsiniz. API anahtarı ya da geliştirici işi gerekmez; bilgiler her gece otomatik olarak yenilenir.
AI Chatbot birden fazla dili destekliyor mu?
Evet. Flyweight, müşterilerinize kendi dillerinde yanıt verir ve markanızın ses tonunu korur. Böylece tek bir AI Agent, pazarlarınız genelinde gün boyu satış yapabilir ve destek sunabilir.
Flyweight, GDPR ve EU AI Act uyumlu mu?
Flyweight, Data Processing Agreement ile birlikte GDPR uyumludur ve EU AI Act ile uyumlu şekilde geliştirilmiştir. human takeovers ücretsiz olarak dahildir; böylece ekibiniz her zaman kontrolü elinde tutar. Mağazanız için veri konumu önemliyse bunu genel bir vaat olarak değil, bir görüşme konusu olarak ele alırız.
Flyweight’in maliyeti nedir?
Flyweight AI odaklıdır: AI etkileşimleri için ödeme yaparsınız, human takeovers ve live chat en baştan dahildir. Planlar mağazanızla birlikte ölçeklenir ve ücretsiz başlayabilirsiniz. Güncel planlar için fiyatlandırma sayfasına göz atın.
Eğitimler, rehberler ve en iyi uygulamalar için blogumuzu ziyaret edin veya videolarımızı izleyin.