Shopify markaları için uçtan uca AI otomasyonu.
Shopify ve mevcut commerce altyapınız genelinde workflow'ları otomatikleştirin. Flyweight, mağaza bilginizi, iş kurallarınızı ve kullandığınız araçları bir araya getirir. Böylece AI Agent'ınız görevleri tamamlayabilir, sistemleri güncelleyebilir ve süreçleri otomatik olarak ilerletebilir.
- Commerce Knowledge Graph'inizle güçlenir
- Shopify Flow ve API'ler üzerinden entegre olur
- GDPR ve EU AI Act uyumlu
Altyapınızı değiştirmenize gerek yok
Flyweight, zaten kullandığınız araçlara bağlanır. Agent, ihtiyaç duyduğu bilgiyi okur ve onaylanmış aksiyonları bu araçlar arasında tamamlar. Böylece tüm talep tek bir konuşma içinde sonuçlanır.
- Shopify: siparişler, ürünler, müşteriler ve Flow.
- Müşteri hizmetleri platformunuz ve ortak gelen kutunuz.
- CRM ve Klaviyo gibi pazarlama araçları.
- Fulfilment sistemleri ve özel uygulamalar.
Gerçek otomasyonlar, Shopify markalarında canlıda
Mağazaların Flyweight AI Agent'ı kullanarak süreçleri baştan sona, doğrudan konuşmanın içinde nasıl tamamladığını görün.
Satın alma sonrası anında aksiyonla önlenebilir iadeleri azaltmak
Kargo hatası beklemez. Klasik destek süreçleri çoğu zaman fazla yavaştır: talep incelenene kadar sipariş çoktan hazırlanıp yola çıkmış olur.
Flyweight AI Agent ile müşteriler uygun siparişleri iptal edebilir veya teslimat adresini doğrudan sohbette değiştirebilir. Agent sipariş durumunu kontrol eder, ilgili iş kurallarını uygular ve aksiyonu hemen, mümkünse kargodan önce başlatır.
Böylece Australian Bodycare yanlış adresleri ve yanlışlıkla verilen siparişleri çok daha hızlı çözer; gereksiz gönderilerden, iadelerden ve destek yükünden tasarruf eder.
Müşteri talebi → Sipariş doğrulama → Uygunluk kontrolü → Shopify Flow, Shopify API veya hedef sistem API'si → Anında onay
★★★★★
Süreç fikrinden canlıya hazır automasyonlara
Bir süreç fikri, ekibinizin zaten sahip olduğu bilgi birikimi ve Workflow’ler üzerine kurulu, canlıya hazır bir automasyona dönüşür. Doğru Workflow’ü seçmekten iş kurallarını tanımlamaya, sistemlerinizi bağlamaktan her adımı test etmeye ve güvenle yayına almaya kadar tüm süreci birlikte kurgularız.
Ücretsiz ilk görüşmede mevcut Workflow’ünüzü birlikte inceleriz: kullanılan sistemler, talep hacmi, gecikmelerin ve manuel iş yükünün oluştuğu noktalar. Amaç, ölçülebilir değere giden en hızlı yolu netleştirmektir.
Birlikte baktığımız başlıklar
- Automasyona alınacak süreç
- Mevcut manuel adımlar ve darboğazlar
- Kullanılan sistemler ve araçlar
- Beklenen hacim ve iş etkisi
- Önemli kurallar, riskler ve istisnalar
- Mevcut API’ler, Shopify Flow aksiyonları veya entegrasyon seçenekleri
Alırsınız
İlk fizibilite değerlendirmesi ve önerilen sonraki adımlar
Her automation; sistemleriniz, iş kurallarınız, yetkileriniz ve onay gereksinimleriniz etrafında kurgulanır. Uzmanlık yine ekibinizde kalır. Flyweight bu uzmanlığı tekrar edilebilir aksiyonlara dönüştürür, hassas ya da istisnai durumları ise doğru kişiye yönlendirir.
- Mevcut teknoloji altyapınız etrafında kurulur
- Net yetkiler ve iş kuralları
- Gerektiğinde insan onayı
- Canlıya çıkmadan önce test edilir
- Şeffaf aksiyonlar ve eskalasyon akışları
- GDPR ve EU AI Act uyumlu
Hazırlık ya da teknik dokümantasyon gerekmez.
Enterprise kullanıma hazır
Daha büyük markaların mevcut altyapısına ve süreçlerine uyum sağlayacak şekilde tasarlandı.
Mevcut altyapınızla çalışır
Mevcut süreciniz boyunca bilgiyi kullanın ve aksiyon alın. Bunu yaparken altyapınızı değiştirmeniz gerekmez.
Uyumluluk işin içinde
DPA ile GDPR uyumludur ve EU AI Act ile uyumludur. Data residency konularını genel bir vaat olarak değil, ihtiyaçlarınıza göre ele alırız.
İnsan denetimi
Tam bağlam görünürlüğü ve dilediğiniz anda insan devralma imkanıyla kontrol ekibinizde kalır.
Sıkça sorulan sorular
Shopify için AI Process Automation nedir?
AI Process Automation, AI Agent’ınızın yalnızca sohbet etmesini değil, görevleri baştan sona tamamlamasını sağlar. Flyweight; mağaza bilginizi, iş kurallarınızı ve araçlarınızı birbirine bağlar, ardından onaylanmış işlemleri Shopify ve mevcut sisteminiz genelinde tamamlar. Böylece koca bir talep tek bir konuşma içinde sonuçlanabilir.
AI Agent hangi işlemleri tamamlayabilir?
Shopify markalarında görülen örnekler arasında pazarlama aracınıza senkronize edilen bülten kayıtları, kargolama öncesi sipariş değişiklikleri ve uygun iptaller, gönderim adresi güncellemeleri ve satış ekibinize aktarılan potansiyel müşteri yakalama yer alır. İşlemler Shopify Flow, Shopify APIs veya hedef sisteminizin API’leri üzerinden çalışır.
Mevcut sistemimizle çalışıyor mu?
Evet. Flyweight, hâlihazırda kullandığınız araçlara bağlanır: Shopify, müşteri hizmetleri platformunuz, CRM’iniz, Klaviyo ve diğer pazarlama araçları, kargolama sistemleri ve özel uygulamalar gibi. Bu bilgileri kullanır ve işlemleri mevcut sürecinizde tamamlar; sisteminizi değiştirmenize gerek kalmaz.
AI Agent’ın neye izinli olduğunu nasıl kontrol ederiz?
Agent’ın yapabileceği her işlemi siz onaylarsınız. Her otomasyon; sistemlerinize, iş kurallarınıza, izinlerinize ve onay adımlarınıza göre kurulur ve önce mağaza bağlamına karşı kontrol edilir. Hassas veya istisnai durumlar doğru kişiye yönlendirilir.
AI Automation Fit Check nedir?
AI Automation Fit Check, sürecinizi, araçlarınızı ve gereksinimlerinizi birlikte gözden geçirdiğimiz ücretsiz bir ilk görüşmedir. İlk uygulanabilirlik değerlendirmesini ve bir sonraki adım için net bir öneri alırsınız. Hazırlık veya teknik dokümantasyon gerekmez.
Process automation her planda var mı?
Gelişmiş otomasyonlar, daha büyük Shopify markaları için tasarlanmıştır ve ekibimizle birlikte kurulur. Ücretsiz bir AI Automation Fit Check ayırtın; mağazanız için doğru yolu önerelim.
Eğitimler, rehberler ve en iyi uygulamalar için blogumuzu ziyaret edin veya videolarımızı izleyin.
AI Agent'ınızın otomatikleştirmesi gereken ilk süreci bulun
Ücretsiz AI Automation Fit Check kapsamında sürecinizi, mevcut araçlarınızı ve gereksinimlerinizi değerlendiriyoruz. İlk bir uygulanabilirlik değerlendirmesi ve sonraki adım için net bir öneri alırsınız.
Hazırlık ya da teknik dokümantasyon gerekmez.