Deep Links für den Flyweight AI Chatbot in Shopify

Mit Deep Links kannst Du den Flyweight AI Chatbot in Eurem Shopify‑Shop direkt ansteuern und sofort bestimmte Aktionen auslösen. Das ist ideal für Support‑Antworten, Produktberatung oder individuelle Nutzerflows.

Damit die Links funktionieren, muss der Flyweight AI Chatbot in Eurem Store installiert und aktiv sein.

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Chat direkt öffnen

Du kannst den Chat über jede beliebige Shop‑URL öffnen:

shop-url.com?flyweight-chat

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Deep Links verwenden

Deep Links lösen sofort eine definierte Startnachricht oder Aktion aus. Leerzeichen werden dabei wie üblich mit %20 kodiert.

Beispiel: Order-Tracking im Chat öffnen

Direkter Einstieg in den “Where is my order?”‑Flow:

shop-url.com?flyweight-chat=where%20is%20my%20order

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Beispiel: Produktberatung – Snowboards

Mit einer eindeutigen Startnachricht leitest Du Nutzer*innen direkt in eine Beratung:

shop-url.com?flyweight-chat=i%20am%20looking%20for%20a%20snowboard

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Custom Routing für präzise Antworten

Du kannst Deep Links mit Custom Routings kombinieren, damit der Chatbot exakt so antwortet, wie es für Euren Shop sinnvoll ist. Ab dort übernimmt die KI die komplette Beratung.

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Einsatzmöglichkeiten im Shop und Support

Deep Links können überall genutzt werden — im Support, in Automationen oder direkt im Store. So kannst Du beispielsweise im Footer gezielt auf Funktionen hinweisen:

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Fazit

Deep Links sind ein einfacher, aber extrem wirkungsvoller Weg, um Kund*innen schneller zum richtigen Chat‑Flow zu führen. Ob Support, Sales oder individuelle Routen – mit Flyweight AI steuerst Du alles über einfache URLs.