AI Sales & Support

AI Sales- und Support-Chatbot, verankert in Eurem Store.

Ein AI Chatbot empfiehlt die passenden Produkte, klärt Alltagsfragen und reicht die harten Fälle mit vollem Kontext an Euer Team weiter. Verankert in Eurem Store-Wissen und Euren Live-Bestelldaten.

GDPR- und AI-Act-konform. Human Takeovers kostenlos inklusive.

Verkauft

Beantwortet Fragen, versteht, was die Kundschaft wirklich braucht, und empfiehlt die passenden Produkte in Eurer Markensprache.

  • Empfiehlt die passenden Produkte anhand echter Attribute statt Keyword-Raterei.
  • Versteht den tatsächlichen Bedarf, bevor Vorschläge kommen.
  • Erklärt die Unterschiede zwischen Produkten und Varianten.
  • Führt Shopper Tag und Nacht sicher zum Kauf.
Welche Eurer Jacken ist am wärmsten fürs Winter-Radeln?
Für Winterfahrten ist der Alpine Shell am wärmsten, wind- und wasserabweisend. Soll ich ihn mit der Trail Jacket vergleichen?

Unterstützt

Klärt gängige Fragen mit echtem Store-Wissen und Live-Bestellkontext.

  • Klärt gängige Fragen mit echtem Store-Wissen.
  • Antwortet mit Live-Bestell- und Kundenkontext.
  • Kümmert sich rund um die Uhr um Retouren, Versand und Größenfragen.
  • Übergibt komplexe Fälle mit vollem Kontext an Euer Team. Human Takeovers sind kostenlos inklusive.
Wo ist meine Bestellung? Es sind schon 4 Tage.
Bestellung #1042 ist gestern rausgegangen und wird heute zugestellt. Hier ist Euer Live-Tracking-Link.

Live bei Shopify-Brands

Wie Stores den Flyweight AI Agent nutzen, um direkt im Gespräch zu verkaufen und zu unterstützen.

Aus Produktgesprächen werden Verkäufe

Recovery-Technik ist eine überlegte Anschaffung. Shopper wollen wissen, welches Gerät zu Training, Zielen und Budget passt, bevor sie zuschlagen - und diese Fragen kommen oft genau dann, wenn sie kaufbereit sind.

Der Flyweight AI Agent hilft, die passende Recovery-Lösung zu finden, beantwortet detaillierte Produktfragen und führt zur besten Wahl, gestützt auf den echten Reboots-Katalog und die echten Inhalte.

Weil das Gespräch die Kaufabsicht im Moment aufgreift, klärt dieselbe Unterhaltung die Frage und schließt den Verkauf ab.

1 von 8 Gesprächen führt zum Kauf
Reboots★★★★★
Ich trainiere für Marathons. Soll ich die Boots oder das komplette Recovery-Set nehmen?
Für Lauf-Recovery arbeiten die Boots direkt an den Beinen. Wenn du auch im Rücken oder in der Hüfte verspannst, deckt das Set diese Zonen mit ab. Soll ich kurz vergleichen?
Ja, und kann ich heute noch bestellen?
Klar. Hier der Vergleich Boots vs. Set, beides ist auf Lager.

Verankert in Eurem Knowledge Graph

Jede Antwort ist in einem strukturierten Commerce Knowledge Graph aus Eurem Store verankert. Das reduziert Halluzinationen und hält Empfehlungen und Richtlinien zuverlässig.

So funktioniert der Knowledge Graph

Bereit für den nächsten Schritt?

Derselbe Agent kann freigegebene Aktionen komplett ausführen, vom Newsletter-Signup bis zur Bestelländerung.

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Macht aus Gesprächen Verkäufe und gelöste Tickets

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