Porque o e-commerce está a migrar para AI agents
AI agents atendem clientes na hora, escalam o suporte sem aumentar a equipa e transformam perguntas em ações concluídas, 24 horas por dia. Com base no conhecimento real da vossa loja, recomendam os produtos certos, resolvem pedidos e tratam do próximo passo.
Com base nos dados da vossa loja. Em conformidade com o GDPR e o AI-Act.
O chat com AI ficou mais inteligente para e-commerce
O chat com AI virou o novo padrão no e-commerce. A Flyweight entrega isso com foco em conversão, automação do suporte e entendimento instantâneo dos produtos. Sem treino nem configuração complexa.
Aumentem as vendas
O nosso AI chat guia os clientes até aos produtos certos e responde às perguntas deles na hora. Mais conversões, menos saídas sem compra.👋 Menos carrinhos abandonados. Mais vendas.
Reduzam a carga do suporte
A vossa AI trata automaticamente das perguntas mais comuns, enquanto vocês se focam no que realmente importa. Os casos mais complexos continuam a chegar até vocês.👋 Menos caos no suporte. Mais foco no trabalho.
Descubram o que os clientes querem
As conversas com AI mostram o que os visitantes realmente procuram, onde ficam bloqueados e como podem melhorar a vossa loja. Insights reais, sem achismos.👋 Chega de dados perdidos. Otimização inteligente.
Porque escolher a Flyweight AI para a vossa loja
Ao contrário das ferramentas genéricas, a Flyweight foi criada de raiz para e-commerce. O Flyweight AI Knowledge Graph transforma toda a vossa loja Shopify em dados estruturados e pesquisáveis, alimentando lógica inteligente de produto, routing em tempo real e conversas otimizadas para conversão.
Com AI, mas o controlo continua convosco. O Flyweight AI Knowledge Graph baseia as respostas nos dados da vossa loja, o que reduz alucinações e mantém as respostas precisas. Qualquer alteração em produtos, páginas ou custom routing reflete-se nas respostas do chat, para dar aos vossos clientes informação sempre atualizada.
O Flyweight Assistant funciona como o primeiro ponto de contacto para os vossos clientes, com respostas instantâneas às suas perguntas. Podem manter os canais e workflows de apoio ao cliente que já funcionam e integrá-los facilmente através do nosso sistema de routing.
Vantagens do Flyweight AI Knowledge Graph
- Respostas baseadas em dados reais:O conhecimento continua ligado aos dados da vossa própria loja
- Sem informação desatualizada:Produtos, páginas, routing e mais são atualizados diretamente na AI, sem períodos de treino
- Sem mudar processos:Mantenham os vossos canais de apoio ao cliente e liguem-nos entre si
- Sem perder oportunidades:Captem leads sempre que quiserem
- Sem tempo de onboarding:Comecem em poucos minutos
Product Content
Page Content
Blog Content
Create Content
Edit Content
Remove Content
Set Routing
Order Status & Tracking
Flyweight AI Knowledge Graph
Order Edit & Cancel
Customer Service Tool
A confiança de mais de 800+ marcas Shopify de referência
Lojas reais, na voz de cada marca.
“Simplesmente excelente.”
“Testámos vários chatbots, e o Flyweight AI é o que realmente recomendamos.”
“A integração com a Shopify é simples e as respostas do chatbot são excelentes. Não se limita a aconselhar produtos, encaminha os pedidos de apoio para o sítio certo.”
“A configuração é muito simples e o resultado convence em todos os aspetos. Apoio de primeira sempre que precisamos de soluções à medida.”
“A IA é inteligente e útil. Conhece os nossos produtos e dá respostas rápidas e úteis, como um ótimo apoio disponível a toda a hora.”
“O nosso concierge 24/7 para vender joias, com as conversas de IA mais naturais que já vi. Configuração com um clique e um apoio excelente.”
“O Flyweight ficou a funcionar num instante. A configuração não podia ser mais fácil, e os nossos clientes usaram o live chat desde o primeiro dia.”
“Configuração fácil e logo bem ajustada. A IA responde muito bem às perguntas dos clientes e o apoio é fantástico.”
“Impressionado com o bom funcionamento. A IA sabe tudo, e quando não sabe, encaminha o pedido para nós.”
“Ótima app com funcionalidades geniais.”
“Apoio ao cliente de topo.”
“Muito fácil de instalar porque tudo funciona automaticamente. Configuração rápida e um produto realmente bem pensado.”
“Ótima app e ótimo apoio, em conformidade com o RGPD e o AI-Act. Fácil de instalar, funciona na perfeição e poupa-nos muito tempo.”
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