Embed Flessibili

Flyweight AI vi offre due modi per mettere la chat davanti ai vostri clienti: una bolla di chat flottante che copre l'intero shop di default, e un embed inline opzionale da inserire in qualsiasi pagina. Entrambi girano sullo stesso setup AI-first — la live chat e il subentro umano sono inclusi gratuitamente, e pagate solo per le AI Interaction, mai per postazione.

Bolla di Chat Flottante — Attiva su Ogni Pagina di Default

Quando aggiungete il chatbot al vostro shop Shopify, la bolla di chat flottante appare istantaneamente su ogni pagina. Questo significa che i vostri clienti hanno sempre accesso al supporto — ovunque si trovino nel percorso d'acquisto.

La bolla può stare in qualsiasi angolo del vostro shop e apre la finestra di chat AI completa al clic.

Questo comportamento di default vi dà copertura completa dello shop con zero lavoro di configurazione.

Cosa ottenete pronto all'uso

• Portata su tutto lo shop: la bolla segue i clienti dalla homepage alle pagine prodotto fino al checkout.
• L'angolo che preferite: posizionatela dove si adatta al design del vostro shop.
• Un clic alla chat completa: cliccando la bolla si apre la finestra di chat AI completa, ancorata ai dati reali del vostro shop.

Chat Inline Integrata (Posizionamento Opzionale a Dimensione Piena)

Oltre alla bolla flottante globale, Flyweight vi permette anche di integrare la chat direttamente in qualsiasi pagina Shopify. Questo crea una finestra di chat a dimensione piena e nativa che appare come parte del vostro contenuto anziché fluttuare sopra di esso — ideale per pagine ad alto supporto come:

• Pagine Contatti e Supporto
• Pagine FAQ o Centro Assistenza
• Pagine dettaglio prodotto
• Flussi di landing o onboarding

Ecco un esempio di chat inline integrata:

Aggiungete l'embed inline tramite il Theme Editor di Shopify o con un blocco HTML, così vive nativamente dentro la pagina che scegliete. Per istruzioni passo passo, consultate la guida completa sul nostro blog, Come Integrare Flyweight AI nelle Pagine Shopify — disponibile in 🇺🇸 Inglese e 🇩🇪 Tedesco.

Dove gli embed inline funzionano meglio

Usate l'embed inline dove è più probabile che i clienti abbiano una domanda proprio lì e in quel momento. Su una pagina Contatti o Centro Assistenza, trasforma un form statico in una conversazione dal vivo. Su una pagina dettaglio prodotto, risponde a domande su taglie o compatibilità nel contesto. In un flusso di landing o onboarding, tiene i clienti in movimento anziché farli rimbalzare via per cercare aiuto.

Perché Conta

Con le opzioni di posizionamento sia flottante sia inline, potete adattare la chat AI al percorso del vostro cliente anziché forzare ogni shop in un unico layout.

Vantaggi:

• Supporto istantaneo ovunque: la bolla di default mette l'aiuto su ogni pagina senza configurazione.
• Aiuto contestuale dove conta: gli embed inline creano aree di supporto sulla pagina nelle vostre pagine a più alto intento.
• Minor volume di supporto: un self-service più smart lascia che l'AI gestisca in modo affidabile le domande di routine prima che raggiungano il vostro team.
• In linea con il brand e senza soluzione di continuità: la finestra inline diventa parte del vostro contenuto per un'esperienza nativa.

Flyweight si adatta al vostro shop — che vogliate copertura su tutte le pagine, supporto approfondito su pagine specifiche o entrambi insieme.

FAQ

Conclusione

Gli Embed Flessibili vi permettono di incontrare i clienti ovunque abbiano bisogno di aiuto — una bolla flottante per la copertura su tutto lo shop di default, più finestre inline opzionali sulle vostre pagine a più alto supporto. Entrambi girano sulla stessa base AI-first che gestisce in modo affidabile le domande di routine e tiene la live chat e il subentro umano inclusi gratuitamente, così potete modellare l'esperienza sul vostro shop senza cambiare il modo in cui venite fatturati.