Chat-Dyplenker
Trigger chathandlinger umiddelbart med kraftige Flyweight AI Deep Links.
Flyweight AI Deep Links lar dere åpne chatten med en forhåndsdefinert handling rett fra hvilken som helst lenke, så kunder lander i den rette samtalen uten å skrive et ord. Slipp en enkelt URL-parameter inn i en knapp, en e-post eller et supportsvar, og chatten åpner allerede pekt mot intensjonen dere velger.
Trigger chathandlinger umiddelbart med Deep Links
Flyweight AI lar dere åpne chatten og starte en forhåndsdefinert samtale ved hjelp av en enkel URL-parameter kalt flyweight-chat.
Dere kan bruke den på hvilken som helst Shopify-side:
-
Åpne chatten:
?flyweight-chat -
Åpne chatten med en innledende melding:
?flyweight-chat=where%20is%20my%20order
Ved å legge denne parameteren til en hvilken som helst Shopify-sidelenke, starter dere chatten med en bestemt intensjon allerede forhåndsutfylt. Disse lenkene fungerer på tvers av alle Shopify-URL-er så lenge Flyweight AI er installert og aktiv.
Eksempler på bruksområder for Deep Links
Deep Links kan starte svært målrettede flyter. Noen av de vanligste:
Support
Send kunder rett inn i spørsmålene dere besvarer mest. En «Spor ordren min»-knapp kan åpne chatten forhåndsutfylt med ?flyweight-chat=where%20is%20my%20order, og en returlenke kan slippe en kunde direkte inn i returflyten — ingen menyleting, ingen ny inntasting.
Produktveiledning
Gjør produktsider og kolleksjoner til startpunkter for rådgivning. En Deep Link kan åpne en produktspesifikk konsultasjon, så kunder får forankrede anbefalinger fra de ekte butikkdataene deres akkurat når de bestemmer seg.
Egendefinert ruting
Kombiner Deep Links med Custom Routing for å utløse fullstendig personlige samtalestartere. Ulike lenker kan sette i gang ulike flyter, så en markedsførings-e-post, en hjelpesenterartikkel og en CTA på butikkfronten hver kan rute kunden inn i nøyaktig den opplevelsen dere har til hensikt.
Hvor dere kan bruke Deep Links
Den samme parameteren fungerer overalt dere kan plassere en lenke:
- Butikkfront-CTA-er — knapper og bannere som åpner chatten med riktig intensjon.
- E-poster — ordreoppdateringer, flyter etter kjøp og kampanjer som lenker rett inn i support eller produktråd.
- Supportsvar — del en Deep Link så en kunde gjenåpner chatten allerede i kontekst.
- Markedsføring — landingssider og annonser som flytter folk fra interesse til en guidet samtale med ett klikk.
Fordi Deep Links bare er URL-er, har dere kontroll over dem — ingen ekstra oppsett utover å legge til parameteren.
Fullstendige guider
For å sette opp og bruke Deep Links effektivt, se den komplette dokumentasjonen: Slik bruker du Flyweight AI Deep Links, også tilgjengelig som en tysk artikkel.
Hvorfor Deep Links betyr noe
Deep Links hjelper kundene deres med å nå riktig support umiddelbart — ingen skriving nødvendig.
Fordeler:
- Reduser friksjon ved å hoppe direkte inn i den riktige samtalen.
- Forbedr supporteffektivitet og kundetilfredshet.
- Legg til kraftige CTA-er på tvers av butikken, markedsføringen og e-postene deres.
- Muliggjør personlige, kontekstbevisste AI-supportflyter.
Og fordi Flyweight er AI-first, besvares samtalen en Deep Link åpner av AI Agent forankret i butikkdataene deres — med live chat og menneskelig overtakelse inkludert gratis, så en person kan steppe inn når det betyr noe. Dere betaler kun for AI Interactions, uten avgifter per sete.
FAQ
Hva er `?flyweight-chat`-URL-parameteren?
Det er en enkel spørreparameter dere legger til en hvilken som helst Shopify-sidelenke. På egen hånd åpner ?flyweight-chat chatten. Legg til en verdi som ?flyweight-chat=where%20is%20my%20order for å forhåndsutfylle en innledende melding eller intensjon, så samtalen starter nøyaktig der dere vil.
Hvor kan jeg bruke Deep Links?
Overalt dere kan plassere en lenke — knapper og bannere på butikkfronten, e-poster, supportsvar, markedsføringslandingssider og annonser. Parameteren fungerer på tvers av alle Shopify-URL-er så lenge Flyweight AI er installert og aktiv.
Koster Deep Links ekstra?
Nei. Deep Links er en del av hvordan Flyweight fungerer i butikken deres. Live chat og menneskelig overtakelse er inkludert gratis, og dere betaler kun for AI Interactions — det er ingen avgifter per sete for å bruke Deep Links.
Kan jeg utløse en egendefinert flyt i stedet for en vanlig melding?
Ja. Kombiner Deep Links med Custom Routing for å starte personlige samtalestartere, så ulike lenker kan rute kunder inn i ulike flyter — fra produktkonsultasjoner til bestemte supportreiser.
Konklusjon
Deep Links gjør AI-chatten deres smartere, raskere og mer tilgjengelig overalt der kundene deres allerede er. Med en enkelt URL-parameter kan dere flytte folk fra en knapp, en e-post eller et supportsvar rett inn i den rette samtalen — forankret i butikkdataene deres, med live chat og menneskelig overtakelse klar når en person trengs.
