Chatbot

LiveChat e ChatBot sono due prodotti separati da collegare tra loro, con flussi scriptati e postazioni per agente. Flyweight è un unico AI agent basato sui dati reali del vostro store, senza bisogno di scrivere flussi e con i takeover inclusi. Ecco come si confrontano.

Un chatbot è un software che simula la conversazione umana. Ecco cosa significa nel 2026 — dagli script basati su regole ai chatbot IA alimentati dai grandi modelli linguistici, con esempi, tipi e usi.

Un chatbot Shopify è un assistente di chat basato sull'IA che opera all'interno del vostro negozio Shopify e comunica con i clienti in tempo reale. Risponde alle domande, guida gli acquirenti nel catalogo, gestisce le richieste di supporto e lavora 24 ore su 24 — senza la necessità di un operatore umano.

LiveChat and ChatBot are two separate products you stitch together, with scripted flows and per-agent seats. Flyweight is one AI agent grounded in your store, with no flow scripting and takeovers included. Here is how they compare.

A chatbot is software that simulates human conversation. Here's what that means in 2026 — from rule-based scripts to AI chatbots powered by large language models, with examples, types, and uses.

A Shopify chatbot is an AI-powered chat assistant that lives inside your Shopify store and communicates with customers in real time. It answers questions, guides shoppers through your catalog, handles support requests, and keeps working around the clock — without a human agent needing to be present.