Välj er plan
Vår AI är produkten - inkluderad från start, inte en kostsam tilläggsnivå. En AI Agent driver varje förfrågan och förankrar sina svar i er butiks Knowledge Graph för högre träffsäkerhet, och den är GDPR- och AI-Act-kompatibel.
Free
$0
Testa er AI i förhandsvisning innan ni går live - ingen betald plan behövs.
- Inkluderar testning i förhandsvisning
AI Starter
$1/mån
Besöksbaserad prissättning med obegränsade AI Interactions (endast chatt). Byggd för butiker som börjar med AI.
- Obegränsade AI Interactions (chatt)
- 1,500 besökare ingår
- Ytterligare 3,000 besökare för $10
- Upp till 3,000 produkter
Fler produkter: +$5 / 1,000 (max +90k)
AI Pro
$100/mån
Allt-i-ett-planen som tar er AI överallt. Prissatt per AI Interaction, med obegränsat antal besökare.
- Obegränsat antal besökare & alla kanaler upplåsta
- Inkluderar 1,000 AI Interactions
- Ytterligare 200 AI Interactions för $30
- Upp till 10,000 produkter
Fler produkter: +$5 / 1,000 (max +90k)
AI Leader
$300/mån
Högsta nivån för etablerade varumärken med hög trafik som vill få ut mesta möjliga av AI överallt.
- Obegränsat antal besökare & alla kanaler upplåsta
- Inkluderar 3,000 AI Interactions
- Ytterligare 300 AI Interactions för $60
- Premium AI för alla interaktioner - Ingår
- Upp till 30,000 produkter
Fler produkter: +$5 / 1,000 (max +90k)
Behöver ni mer? Vi bygger även skräddarsydd AI - hör av erJämför alla funktioner
Svep för att jämföra planer →
| Free$0/mån | AI Starter$1/mån | Mest populärAI Pro$100/mån | AI Leader$300/mån | |
|---|---|---|---|---|
| Prissättning | ||||
| PrismodellAI Starter debiteras per besökare med obegränsade AI-svar. AI Pro och AI Leader debiteras per AI Interaction och inkluderar obegränsat antal besökare. | Gratis | Per besökare | Per AI Interaction | Per AI Interaction |
| BesökareHur många unika besökare er AI kan betjäna varje månad. AI Starter inkluderar 1,500; AI Pro och AI Leader inkluderar obegränsat antal besökare. | Endast förhandsvisning | 1,500 | ∞ | ∞ |
| Ytterligare besökareBetala-per-användning på AI Starter när era inkluderade besökare är förbrukade, med ett tak varje månad. | — | $10 / 3,000 | ∞ | ∞ |
| Ytterligare besökare (Premium AI)AI Starter-besökspaketet med Premium AI påslaget för varje svar. | — | $10 / 2,000 | ∞ | ∞ |
| AI & träning | ||||
| AI AgentAI Agent avgör den bästa vägen för varje fråga - besvara den, utför en åtgärd eller eskalera till er. Den är ryggraden i er AI Chat och används vid varje förfrågan. | ||||
| Inkluderade AI Interactions / månadEn AI Interaction räknas varje gång AI:n genererar ett svar - i chatten och i alla era anslutna kanaler. Mänskliga chattar / övertaganden är alltid gratis. | Endast förhandsvisning | ∞ | 1,000 | 3,000 |
| Ytterligare AI InteractionsBetala-per-användning när era inkluderade interaktioner är förbrukade, med ett tak varje månad. | — | ∞ | $30 / 200 | $60 / 300 |
| Ytterligare med Premium AI för allaMed Premium AI vid varje interaktion använder varje svar toppmodeller - så ett paket räcker till något färre interaktioner än standardpriset. | — | — | $30 / 150 | Ingår |
| Premium AI för alla interaktioner | — | Valfritt | Valfritt | |
| Obegränsad AI-testning i förhandsvisning | ||||
| Knowledge Graph & data | ||||
| Produkter som täcksHur många av er katalogs produkter AI:n tränas på och kan svara om. Er AI kan bara gå live när alla produkter är inlästa - Knowledge Graph behöver helhetsbilden. Free läser in upp till 10,000 slumpmässiga produkter så att ni kan testa AI:n fullt ut innan ni går live. | 10,000 | 3,000 | 10,000 | 30,000 |
| Fler produkter tillgängligaLägg till produktkapacitet i steg - $5 per +1,000 produkter, upp till +90k. Behöver ni mer? Kontakta oss. | — | Upp till +90k | Upp till +90k | Upp till +90k (mer på begäran) |
| Maximal träffsäkerhet med Knowledge GraphHjärtat i Flyweight: vi indexerar varje del av ert offentliga innehåll - produkter, sidor, blogginlägg och butikspolicyer - i en Knowledge Graph som förankrar svaren i er verkliga butiksdata. | ||||
| Anpassat innehåll (Flyweight-metafält)Lägg till AI-exklusivt innehåll (specifikationer, instruktioner) på vilken produkt, sida eller blogginlägg som helst via metafältet Flyweight_Content - osynligt för kunder, hämtas vid den dagliga uppdateringen. | — | |||
| Orderkommentarer (#flyweight)Lägg till en orderanteckning som börjar med #flyweight (t.ex. förväntat leveransdatum) så använder AI:n den för den ordern. | — | |||
| Daglig datauppdateringHela er katalog synkas om automatiskt var 24:e timme, så att AI:n håller sig uppdaterad. | — | |||
| Zendesk kunskapshubbAnslut ert Zendesk Help Center som en källa - synkad och uppdaterad dagligen tillsammans med resten av ert innehåll. | — | — | ||
| Språk | ||||
| Språk som AI:n talar | 100+ | 100+ | 100+ | 100+ |
| Automatisk språkigenkänningKänner av kundens språk utifrån er sida och deras meddelanden - en besökare på er engelska sida som skriver på franska får svar på franska. | ||||
| Widget översatt till 29 språkVarje UI-element i chatt-widgeten är översatt till upp till 29 språk. | ||||
| Översätt chattsessioner i er inkorgÖversätt vilken chattsession som helst till ert språk för att förstå varje konversation, oavsett vilket språk den fördes på. | ||||
| Kanaler | ||||
| AI Chat | Förhandsvisning | |||
| AI SearchAI-driven sökning som kan ersätta sökfältet i er butik. | — | — | Snart | Snart |
| — | — | Snart | Snart | |
| — | — | Snart | Snart | |
| Facebook Messenger | — | — | Snart | Snart |
| Ärendehantering över alla kanalerFlyweight AI finns där era ärenden finns. Kommer till AI Pro & AI Leader. | — | — | Snart | Snart |
| Automatisering & åtgärder | ||||
| Obegränsade anpassade routingsRegler som styr en fråga till ett specifikt svar eller en åtgärd. Fallback Routing fångar upp allt ni inte täckt in. | — | |||
| Obegränsad orderspårningKunder får orderstatus i realtid direkt i chatten. | — | |||
| Avbeställning av order - Shopify APIEfter att kunden bekräftat avbryter AI:n ordern direkt via Shopify (återbetalning, återlagerföring, avisering). | — | |||
| Uppdatering av leveransadress - Shopify APIAI:n uppdaterar leveransadressen på ej fullföljda ordrar direkt via Shopify. | — | |||
| Avbeställning av order - Shopify FlowVill ni behålla kontrollen? AI:n utlöser ert Shopify Flow för avbeställningar och ni godkänner det. | — | |||
| Uppdatering av leveransadress - Shopify FlowAI:n utlöser ert Shopify Flow för adressändringar; ni godkänner. | — | |||
| Obegränsade formulär & insamlade leadsSamla in namn, e-post och anteckningar med smarta formulär i chatten; leads hamnar i er inkorg och kan exporteras. | — | |||
| Live chat & inkorg | ||||
| Obegränsade live chats & mänskliga övertagandenHoppa in i vilken konversation som helst och svara som människa; AI:n kliver åt sidan. Alltid gratis. | — | |||
| Filtrera chattsessioner (inkl. fallback)Filtrera sessioner efter ämne, route, språk eller tid. Tips: filtrera på Fallback för att hitta vad AI:n inte kunde svara på - lägg sedan till innehåll eller en route. | — | |||
| Utseende & anpassning | ||||
| Helt anpassningsbar varumärkespersonlighetStäll in AI:ns namn, ton och beteende så att det matchar ert varumärke. | — | |||
| Avatar (bild eller GIF) | — | |||
| Obegränsade Quick-ActionsKlickbara fördefinierade prompts under välkomstmeddelandet för omedelbara svar. | — | |||
| Obegränsade popupsRiktade, stängbara meddelanden som bjuder in besökare till chatten på de sidor ni väljer. | — | |||
| Bädda in chatten i full storlek på valfri sidaPlacera en inbäddad chatt i full storlek på valfri sida - perfekt för Om oss- eller Kontakt-sidor där besökare letar efter svar först. | — | |||
| Djuplänkar för att öppna chattenDela länkar som öppnar chatten med en specifik åtgärd - obegränsat. | — | |||
| Analys | ||||
| Resolution AnalyticsSe hur många konversationer er AI löste på egen hand jämfört med de som krävde en människa eller hamnade i fallback. | — | |||
| Conversion Analytics (chattar till försäljning)Spåra ordrar som tillskrivs chattar med konfigurerbara attribueringsfönster (2 timmar, 1 dag, 7 dagar), plus genomsnittligt ordervärde efter en chatt - över den tidsperiod ni väljer. | — | |||
| Support & framgång | ||||
| Onboarding-samtalEtt guidat setup-samtal för att snabbt få er AI live, med tips från ledande varumärken. | — | — | ||
| AI Performance-samtalÅterkommande strategisamtal för att gå igenom era chattar och förbättra svar och routing. | — | — | ||
| Dedikerad Success ManagerEn namngiven kontaktperson som känner ert varumärke och hjälper er få ut mesta möjliga av AI. | — | — | ||
| Prioriterad support | — | — | ||
| Prioriterade funktionsönskemål | — | — | ||
| Efterlevnad | ||||
| GDPR- & AI-Act-kompatibel | ||||
Vanliga frågor
Allmänt
Vad gör er AI annorlunda än andra?
Vår AI är produkten - inkluderad från start, inte en kostsam tilläggsnivå. En AI Agent driver varje förfrågan och förankrar sina svar i er butiks Knowledge Graph för högre träffsäkerhet, och den är GDPR- och AI-Act-kompatibel.
Vad är AI Agent?
AI Agent är ryggraden i er chatt. För varje kundmeddelande avgör den den bästa vägen - svara utifrån er Knowledge Graph, utföra en åtgärd som orderspårning eller en avbeställning, eller eskalera konversationen till er.
Varför behöver min AI att alla produkter är inlästa innan den går live?
Er AI svarar utifrån en Knowledge Graph som byggs av hela er katalog, så den går live först när alla era produkter är inlästa - den behöver helhetsbilden för att svara tillförlitligt. Om er katalog är större än vad er plan täcker, lägg till produktkapacitet ($5 per +1,000 produkter, upp till +90k).
Kan jag uppgradera eller nedgradera min plan?
Ja. Välj en annan plan och bekräfta den; er användningsperiod nollställs direkt efter ändringen.
Erbjuder ni skräddarsydd utveckling?
Ja. Utöver standardplanerna bygger vi skräddarsydd AI för externa och interna användningsfall - flera assistenter över butiker, dedikerad infrastruktur för skalbarhet och säkerhet, samt integrationer med era befintliga system (CRM, ERP, OMS). Boka ett strategisamtal med vår Co-Founder så pratar vi.
Varför nämner vissa recensioner besökare, trafik eller att betala för försäljning? Behöver jag oroa mig för oväntade kostnader?
De recensionerna syftar på vår gamla prismodell, som debiterade utifrån webbplatsbesökare plus en provision på varje försäljning efter en chatt. Det har vi slopat helt: idag får ni obegränsad försäljning efter chattar utan att betala någon provision, och vi har infört planer som enbart bygger på AI Interactions. AI Pro och AI Leader debiteras uteslutande per AI Interaction och inkluderar obegränsat antal besökare, medan AI Starter har en enkel, förutsägbar avgift per besökare med obegränsad AI enbart för webchatt. Njut av vår nya prissättning - och låt oss skala tillsammans! 😊
Användning
Vad är en AI Interaction?
En AI Interaction räknas varje gång vår AI genererar ett svar till en kund - i chatten, på Instagram och i de kanaler ni ansluter. Ni betalar bara när AI:n är inblandad.
Vad är skillnaden mellan prissättningen för AI Starter och AI Pro?
AI Starter debiteras per besökare och inkluderar obegränsade AI-svar, så den passar perfekt för små butiker som precis har kommit igång. AI Pro och AI Leader debiteras per AI Interaction och inkluderar obegränsat antal besökare, och de är allt-i-ett-alternativet som tar er AI till varje kanal.
Räknas mänskliga chattar och övertaganden?
Nej. Alla mänskliga interaktioner - live chats och övertaganden - är helt gratis. Ni betalar bara för AI Interactions, aldrig för den mänskliga sidan.
Vad händer om jag överskrider mina inkluderade AI Interactions?
Ytterligare AI Interactions debiteras automatiskt till er plans styckpris, upp till det månatliga tak som Shopify har satt. När taket nås debiteras inga fler AI Interactions förrän nästa faktureringsperiod.
Vad är en besökare?
En besökare är en unik person som besöker er butik. Någon som till exempel bläddrar igenom flera sidor, lämnar och kommer tillbaka några timmar senare räknas fortfarande som en enda besökare. Butiker med hög trafik, eller butiker som planerar att köra annonskampanjer, har oftast mer nytta av de AI-Interaction-baserade planerna, AI Pro och AI Leader, eftersom de inkluderar obegränsat antal besökare.
Jag vill uppgradera min plan, när nollställs min användning?
Er användningsperiod nollställs direkt efter uppgraderingen. Om ni överskridit era gränser och uppgraderar är er assistent omedelbart tillgänglig igen.
För handledningar, guider och bästa praxis besök vår blogg eller titta på våra videor.
Börja idag
Prova din egen AI-chatbot gratis och se hur den kan hjälpa dig att växa ditt företag. En 14-dagars gratis provperiod ingår utan begränsningar på trafik, AI-chattar och AI-genererade intäkter.
Klicka på installationsknappen ovan för att installera "Flyweight AI" appen i din Shopify® butik. Inget kreditkort krävs. Ingen registrering behövs. Inga åtaganden.
Vad våra kunder säger
4.8 av 5 baserat på 106 recensioner i Shopify App Store
Maître Philippe & Filles
I just started using this app and it's fantastic. No need to feed it with questions and answers, the app learn everything alone and give very inteligent responses. Perfect and professional. Thank you.
PD Customs
An incredibly effective app that is both simple to use and remarkably smart straight from the get-go. Unlike other AI chat apps that I've tested it pretty much provides the perfect answer 100% of the time. Tweaking custom answers is super easy and never fails. I'm loving it so far!
Zero Trace Tours
Honestly, I just installed this, super easy. Did my first search, amazing response! I could never provide the service this thing will for me. Epic find
Optimize GmbH
Easy Setup und direkt gut eingerichtet! Die KI antwortet super auf Kundenanfragen und ist dabei fachlich sehr gut (hängt natürlich von der Webseite ab). Der Support ist Hammer, antwortet in wenigen Stunden und immer fachlich kompetent. Sollte öfters geben.
Venen Engel Shop
Das Setup von Fly ist äußerst unkompliziert, und das Ergebnis überzeugt auf ganzer Linie. Alle wichtigen Designs können individuell angepasst werden, wodurch unsere Kunden bereits ab dem ersten Tag von der Live-Chat-Funktion profitieren. Darüber hinaus bietet Flyweight einen erstklassigen Kundenservice, der bei der Implementierung von Custom Routings oder anderen maßgeschneiderten Lösungen unterstützt. Vielen Dank für eure großartige Unterstützung!
VEYNOU
I’m super impressed by this AI chatbot! It acts as our 24/7 concierge for selling jewelry, offering the most natural conversations I’ve ever experienced from an AI. Setting it up was easy, just one click, with many design options to seamlessly integrate it with our Shopify store. I have to give a shout-out to the Flyweight support team too - I had some extra design requests, and they were fulfilled within 24 hours. Can totally recommend it!