Välj er plan

• • Allmänt

  • Vad skiljer er AI från andra?

    Vår AI är själva produkten - den ingår från start, inte som ett dyrt tillägg. En AI Agent hanterar varje förfrågan och förankrar svaren i er butiks Knowledge Graph för högre träffsäkerhet. Den är också GDPR- och AI-Act-kompatibel.

  • Vad är AI Agent?

    AI Agent är ryggraden i er chatt. För varje kundmeddelande väljer den bästa väg framåt - svara från er Knowledge Graph, utföra en åtgärd som orderspårning eller avbokning, eller eskalera konversationen till er.

  • Vad får jag faktiskt gratis?

    Hela uppsättningen funktioner, inte en nedbantad demo. Alla Channels, all automation, Knowledge Graph och Analytics är upplåsta, och ni kan testa er AI obegränsat i Preview så att allt sitter innan kunderna ser den. Sedan får ni också 300 AI Interactions från oss för att gå live med riktiga kunder. Inget kort, ingen månadsavgift. När ni vill ha mer väljer ni ett betalt abonnemang.

  • Hur hittar jag rätt plan?

    Installera gratis och svara sedan på fyra snabba frågor i appen: hur många produkter ni har, er årsomsättning, var er AI ska jobba och hur stort supportteam ni har. Vi rekommenderar en plan som passar er butik, och ni kan när som helst byta prismodell eller gå över till unlimited. Alla planer har samma funktioner och samma Channels, så ni väljer bara hur mycket användning ni behöver.

  • Varför måste alla produkter vara inlästa innan min AI kan gå live?

    Er AI svarar utifrån en Knowledge Graph som byggs från hela er katalog. Därför går den live först när alla produkter är inlästa - den behöver hela bilden för att kunna svara på ett tillförlitligt sätt. Om er katalog är större än vad planen täcker kan ni lägga till produktkapacitet.

  • Kan jag uppgradera eller nedgradera min plan?

    Ja. Välj en annan plan och aktivera den, så återställs er användningsperiod direkt efter ändringen.

  • Erbjuder ni custom development?

    Ja. Utöver standardplanerna bygger vi custom AI för externa och interna use cases - flera assistenter över flera butiker, dedikerad infrastruktur för skala och säkerhet, och integrationer med era befintliga system som CRM, ERP och OMS. Boka ett strategisamtal med vår Co-Founder så pratar vi vidare.

  • Varför nämner vissa recensioner besökare, trafik eller att man betalar för försäljning? Behöver jag oroa mig för oväntade kostnader?

    De recensionerna syftar på vår gamla prismodell, där debiteringen baserades på webbplatsbesökare plus provision på varje försäljning efter en chatt. Det har vi släppt helt. I dag debiteras alla planer enbart utifrån AI Interactions, inkluderar obegränsat antal besökare och tar ingen provision på något som AI:n säljer. Spana in vår nya prissättning - och låt oss skala tillsammans! 😊

• • Användning

  • Vad är en AI Interaction?

    En AI Interaction räknas varje gång vår AI genererar ett svar till en kund - i chatten, på Instagram och i de Channels ni kopplar på. Ni betalar bara när AI är inblandad.

  • Räknas mänskliga chattar och takeovers?

    Nej. Alla mänskliga interaktioner - livechattar och takeovers - är helt gratis. Ni betalar bara för AI Interactions, aldrig för den mänskliga delen.

  • Ingår verkligen alla Channels i alla planer?

    Ja. Chatt, AI Sök, Instagram och de kanaler som fortfarande rullas ut, som WhatsApp, Messenger och Ticketing, ingår i varje plan, även Free. Vi låser inte Channels bakom en högre nivå - det som skalar med planen är hur många AI Interactions ni får, inte var er AI får jobba.

  • Vad händer om jag överskrider de AI Interactions som ingår?

    Extra AI Interactions debiteras automatiskt enligt planens enhetspris, upp till det månatliga tak som sätts av Shopify. När taket är nått debiteras inga fler AI Interactions förrän nästa faktureringsperiod. AI Unlimited har inga övertrasseringskostnader alls, allt ingår i det fasta priset.

  • Håller gratisplanen min butiksdata uppdaterad?

    Inte automatiskt. Vi laddar in era produkter, sidor, artiklar och policyer en gång när ni installerar, och det är det AI:n svarar utifrån medan ni testar i Preview och använder era gratisinteraktioner live. Den nattliga uppdateringen som fångar upp nya produkter och prisändringar automatiskt startar när ni går över till ett betalt abonnemang.

  • Vad är en besökare?

    En besökare är en unik person som besöker er butik, räknad en gång per enhet och webbläsare. Det påverkar inte längre er faktura. Alla planer inkluderar obegränsat antal besökare, så en trafikspik eller en annonskampanj kostar inget extra i sig.

  • Jag vill uppgradera min plan, när återställs min användning?

    Er användningsperiod återställs direkt efter uppgraderingen. Om ni har slagit i era gränser och uppgraderar blir er assistent tillgänglig igen direkt.

För handledningar, guider och bästa praxis besök vår blogg eller titta på våra videor.